Лично я бы в этот отель больше не вернулась. Мы забронировали номер задолго до июля, специально попросив номер на первом этаже (мои родители пожилые) и указав, что будем пользоваться ходунками. Придя на ресепшн, оказалось, что наши номера находятся на третьем этаже, и, что еще хуже, лифта не было. Швейцары даже сказали нам, что если мы настаиваем, они должны хотя бы предоставить нам номер на первом этаже (похоже, это повторяющаяся проблема; они не соблюдают бронирования).
Персонал на ресепшене оказал ужасное обслуживание; им необходимо пройти обучение или полностью заменить персонал в этой области, потому что они ничего не объясняют. Официанты и некоторые швейцары были очень дружелюбны, хотя некоторые из них не хотели помогать с пересадкой на инвалидных колясках, но, несмотря на это, мы старались насладиться нашим пребыванием. Номер всегда был чистым, но окно в моем номере не открывалось и не закрывалось. Мы спали с открытым окном три ночи подряд. Телевизор не работал, а интернет был ненадежным. В заключение, этот отель не подходит для людей с инвалидностью или пожилых людей. Душ встроен в ванну, и вам придётся перепрыгивать через стену высотой около 45 см. Там скользко и тесно. Лифта нет. Оборудование старое. Ванная комната очень маленькая для человека, пользующегося ходунками.
И мне продали испорченный кокос. Моя рекомендация: не покупайте кокосы в отеле, покупайте их на пляже.
Занятия зумбой были на 10/10.
Продавец закусок был очень внимательным, весёлым и дружелюбным (тот, что у бассейна).
Напитки 8/10
Шведский стол 9/10
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене оказал ужасное обслуживание; им необходимо пройти обучение или полностью заменить персонал в этой области, потому что они ничего не объясняют. Официанты и некоторые швейцары были очень дружелюбны, хотя некоторые из них не хотели помогать с пересадкой на инвалидных колясках, но, несмотря на это, мы старались насладиться нашим пребыванием. Номер всегда был чистым, но окно в моем номере не открывалось и не закрывалось. Мы спали с открытым окном три ночи подряд. Телевизор не работал, а интернет был ненадежным. В заключение, этот отель не подходит для людей с инвалидностью или пожилых людей. Душ встроен в ванну, и вам придётся перепрыгивать через стену высотой около 45 см. Там скользко и тесно. Лифта нет. Оборудование старое. Ванная комната очень маленькая для человека, пользующегося ходунками.
И мне продали испорченный кокос. Моя рекомендация: не покупайте кокосы в отеле, покупайте их на пляже.
Занятия зумбой были на 10/10.
Продавец закусок был очень внимательным, весёлым и дружелюбным (тот, что у бассейна).
Напитки 8/10
Шведский стол 9/10