Meliá Puerto Vallarta

Мы вернулись домой 21 декабря после пятидневного пребывания в отеле Meliá. После прочтения нескольких отзывов у нас были некоторые опасения, но мы решили остановиться здесь — и мы очень рады, что так сделали.
Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным от начала до конца. Нашим абсолютным фаворитом был Хосе Мария у бассейна. Он сделал для нас всё возможное и был просто душкой. Его обслуживание было действительно на высшем уровне — он готовил лучшие напитки и всегда заботился о том, чтобы нам было комфортно.
Хосе Мария, честно говоря, стал изюминкой нашей поездки и сыграл огромную роль в том, чтобы наш отпуск стал таким незабываемым. Мы не можем выразить ему свою благодарность в полной мере! Мы с нетерпением ждём возвращения и обязательно снова остановимся в отеле Meliá — особенно чтобы увидеть Хосе!

Это худший отель по системе «все включено», в котором я когда-либо останавливалась. Мы приехали на зимние каникулы на 12 дней. Отель старый и неухоженный. Номера грязные, обслуживание номеров очень неполное. Если вам повезет, и номер уберут, то они забудут полотенца, воду, мыло и т. Д. Нам достался номер с большой двуспальной кроватью, матрас которой очень старый и изношенный (см. Фото, которое я выложила), это причинило нам ужасные боли в теле. Мы несколько раз просили заменить матрас, но никто ничего не предпринял. Думаю, разговор со стеной будет эффективнее.
Давайте поговорим о еде; в ресторане-буфете много чего не хватает, нет разнообразия в меню, еда невкусная и низкого качества.
Не могу поверить, что я в Мексике, а здесь нет гуакамоле! Очень скудный выбор овощей и фруктов, только дыня, арбуз и ананас. Есть два ресторана à la carte, которые неплохие.
Развлечения: персонал очень приятный, и некоторые вечерние шоу хороши, но они не соответствуют развлекательной программе, представленной на сайте.
В общем, если вы ищете отель для спокойного отдыха, я его не рекомендую.

Этот отзыв посвящен ресторану Tacos & Mole. Андреа (моя хостесс), Кевин (главный официант), Роберто (официант) и Антонио (шеф-повар) были невероятно любезны и подарили мне превосходный и особенный опыт. Они помогли мне составить полностью веганское меню из четырех блюд (две закуски, одно основное блюдо и один десерт). Моим фаворитом стал суп из тортильи (его приготовили без сыра панела и сливок), в котором было так много восхитительных вкусов. Они прекрасно обо мне позаботились, и за это я им очень благодарна. Я не знаю их зарплат, но им следовало бы платить больше! Они действительно превратили мой плохой день в хороший.
Этот отзыв посвящен ресторану Tacos & Mole. Андреа (моя хостесс), Кевин (главный официант), Роберто (официант) и Антонио (шеф-повар) были невероятно любезны и подарили мне превосходный и особенный опыт. Они помогли мне составить полностью веганское меню из четырех блюд (две закуски, одно основное блюдо и один десерт). Больше всего мне понравился суп из тортильи (его приготовили без сыра панела и сливок), в нем было столько восхитительных вкусов. Обо мне очень хорошо позаботились, и я им за это очень благодарна. Я не знаю их зарплат, но им следовало бы платить больше! Они действительно превратили мой плохой день в прекрасный!

Мы были здесь на этой неделе, и это один из лучших опытов за последнее время. Курорт превосходный. Я должна поставить 5 звезд за обслуживание и персонал. У них есть отдельный развлекательный центр под названием Kidsdom. Поверьте, он того стоит. Нам было очень комфортно, когда мы оставляли нашего ребенка с Кассандрой, Киселем и Наджем. Они такие добрые. Весь персонал ресторанов тоже был превосходным и любезным. Все рестораны были очень хороши, особенно Fish House. За еду я ставлю 100 из 10. У нас был потрясающий отдых в Meliá Puerto Vallarta.

Для отеля по системе «все включено» здесь не так уж много развлечений. Организаторы досуга, похоже, хорошо справлялись с детьми, но развлечений для взрослых было немного. Есть некоторое оборудование для водных видов спорта, сапборды, каяки и тому подобное, так что, думаю, можно было бы заняться чем-то большим.
Одна из причин, по которой мы выбрали этот курорт, — это наличие на пляже и вокруг бассейна палапсов вместо зонтиков. Чего мы не знали, так это того, что они были немного меньше, чем должны были быть. Большую часть дня мы старались как можно меньше делать, переставляя шезлонги по мере движения солнца. Большие палапсы — лучшие палапсы!
Наш номер был неплохим, у нас был большой люкс с хорошим балконом с видом на залив и небольшой ванной. Почти каждый день мне приходилось искать горничных, чтобы получить разные необходимые вещи, такие как новые полотенца, капсулы с кофе, туалетную бумагу.
Место довольно сильно обветшало, террасы разваливаются, палапы исчезают в песке, в целом оно стареет и нуждается в ремонте и заботе.
Шведский стол был ужасным. Горячая еда была теплой, холодная еда тоже. Другие гости игнорировали предупреждения использовать щипцы и тому подобное как в буфете, так и в снэк-баре. Все, что я ела в снэк-баре, заставляло меня жалеть об этом.
Большую часть еды мы ели в Mole and Tacos, где еда и обслуживание были превосходными.
Другая причина, по которой мы выбрали этот курорт, — его близость к пристани для яхт, где находится ресторан Victor’s Tacuba.

Уютный отель со всеми удобствами.
Небольшие размеры, благодаря чему все легкодоступно. Очень чисто и ухожено. Просторные номера в башне, недавно отремонтированные. Персонал дружелюбный и очень внимательный. Стоит доплатить за номер с видом на океан. Виды потрясающие.
Еда фантастическая! Такое большое разнообразие.
Было бы неплохо иметь больше двух ресторанов à la carte, но шведский стол всегда был хорош.
Малекон и пристань для яхт — интересные места для посещения. Самые аутентичные люди, еда и достопримечательности. Мы обязательно вернемся в Пуэрто-Вальярта.

Рекомендую, обслуживание отличное, весь персонал очень внимательный.
Еда в ресторане была восхитительной.
Много ежедневных мероприятий и тематических вечеров.
Нам не повезло, что работал только один лифт (отсюда и четыре звезды), но всё было превосходно…
Попросите обслужить вас Шочитль и Дэвида; они очень внимательны. Meliá не ошиблась, взяв их в свой штат. Стоит посетить!

Мне очень понравились занятия по керамике и «Глазам Бога». Алехандра очень добрая и терпеливая, и она очень весёлая.
Нам очень понравилось сидеть в шезлонгах у Софии, Лео и Акселя; они были очень милы и внимательны.
Кстати, во время моего пребывания в один из дней не работала фритюрница, и в тот день не было картофеля фри. Персонал, отвечающий за эту зону, тоже был немного ворчлив.
Настоятельно рекомендую посетить мероприятия, организованные отелем.

Этот отель был потрясающим, мы чудесно провели время. Мы провели там 4 дня и пожалели, что не остались дольше. Все были очень любезны и отзывчивы. Еда была потрясающей и разнообразной. Единственный минус — нужно бронировать столик на ужин сразу после заселения, иначе можно упустить возможность пообедать в ресторане. Абель и Хосе из ресторана Fish House были просто супер. Карлос, парень по имени Малетеро, был очень любезен и помог нам с выездом.

Отличный семейный курорт. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Волейбол на пляже — это настоящее соревнование. Очень безопасно для всей семьи. Рестораны только по предварительной записи. Загляните в ресторан с моле и тако — он просто потрясающий! Кроме того, вокруг курорта много хороших ресторанов, а в центре города, всего в 15 минутах езды, есть и другие рестораны, конечно, за ваш счёт. Номер был чистым, и если что-то требовалось, персонал сразу же помогал.

По сравнению с архитектурным стилем, здание выглядит устаревшим, но, тем не менее, находится в хорошем состоянии.
Отель, ориентированный на семейный отдых, с приятной атмосферой. Бассейн – это настоящая находка для малышей. В отеле также есть детская зона: секция для детей от 1 до 4 лет и секция для детей от 5 до 9 лет. В этих зонах предоставляются услуги няни.
В ресторане, работающем по системе «шведский стол», предлагается разнообразное меню, простые, но хорошо приготовленные и вкусные блюда. Обратитесь к Xochitl в этой зоне, и он позаботится о вас наилучшим образом.
В отеле есть два ресторана a la carte, в обоих требуется бронирование. Здесь блюда готовятся и подаются более тщательно, с акцентом на мексиканскую кухню; настоятельно рекомендуется чаморро.
Этот отель рекомендуется для семей с маленькими детьми и детьми дошкольного возраста.

Персонал отеля очень внимательный. С самого нашего прибытия Рейнальдо на стойке регистрации оказал нам самый тёплый приём. Еда в ресторанах превосходная. Мы поужинали в Tacos y Mole. Эдгар, управляющий рестораном, был очень внимателен и следил за обслуживанием. Официанты Мойзес и Монсеррат, как и все остальные, тоже были на высоте.
С другой стороны, номерам требуется ремонт; кровати оставляют желать лучшего, а туалет засорён. Что касается туалетных принадлежностей, которые обычно предоставляются в отелях, в этом отеле их нет, за исключением мыла и шампуня в бутылочках. Это область, требующая улучшения.
Хороший отель с приветливым персоналом, но многое ещё предстоит сделать.

Прекрасный курорт. Территория обслуживается каждый час. Исключительный персонал. Хотелось бы отметить некоторых замечательных сотрудников: Антонио (менеджер по работе с гостями), Монтсе (менеджер по работе с гостями), Альберто (менеджер по работе с гостями), Берни (программа лояльности Melia), Джонито (повар токо и моле), Бренда (тако и моле), Карен (токо и моле), Монси (Тауро), Брэндон и Гектор (регистрация), Хосе (бассейн и беседка), Роман. Каждый из этих людей сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Мы хотим выразить им огромную благодарность! P. S. Обязательно попробуйте новый ресторан "TAURO" – он просто фантастический, а обслуживание на высшем уровне.

С первой регистрации, встречи с нашим менеджером отеля и персоналом, наши первые впечатления были очень впечатляющими. Никаких навязчивых предложений таймшера или навязывания чего-либо, что было большим облегчением, нам предложили приятный прохладительный напиток при регистрации. Номер нашего номера был 2706, мы были здесь с 25 августа по 1 сентября. Этот номер, я думаю, был лучшим номером, который мы могли получить, из него открывался как прекрасный вид на прекрасные сады, так и потрясающий вид на океан.
В пруду сада плавают маленькие и большие черепахи, а дикая природа вокруг территории была таким приятным дополнением, за которым было интересно наблюдать. Вечерние развлечения были фантастическими, не для всех, но для меня очень интересными. Пляж чистый и ухоженный, с множеством затененных мест для отдыха. Бассейн был очень приятной температуры и очень чистый, также у них каждый день были забавные развлечения у бассейна. Рестораны, которые мы так и не посетили вечером, кроме Mole and tacos, которые были очень хороши, а обслуживание – безупречным. В остальные рестораны забронировать столик не удалось, и это, в основном, из-за того, что я был в отпуске и не был занят графиком, поэтому почти каждое утро я спал допоздна, поэтому советую бронировать столики как можно скорее. Расположение отличное: рядом аэропорт и пристань для яхт, до которой можно было дойти пешком, и прогулка была очень приятной. Также хочу поблагодарить бар Chappys – он классный.

Мы недавно останавливались в отеле Melia и в целом остались очень довольны. Обслуживание на курорте было первоклассным, а персонал сделал наш отпуск незабываемым.
Особая благодарность Хуану, нашему официанту у бассейна, который был просто потрясающим. Он был дружелюбным, расторопным и делал всё возможное, чтобы вся наша семья чувствовала себя комфортно и чувствовала себя комфортно. Его внимание к деталям и тёплый характер действительно выделялись – он быстро стал любимой частью нашего дня у бассейна.
В ресторане Fish House мы были не менее впечатлены. Фермин обеспечил исключительное обслуживание и вывел его на новый уровень, лично отправившись в другой ресторан, чтобы принести мне салат «Цезарь». Такая преданность делу и забота – редкость, и мы высоко ценим это.
Нам также понравилась еда и атмосфера в ресторане Mole and Tacos – кухня была вкусной и аутентичной, а персонал был таким же гостеприимным и внимательным, как и везде на курорте.
В целом, хотя сам курорт нуждается в некотором обновлении и обновлении, чистота и планировка по-прежнему на высоком уровне. Недостаток современных элементов в отеле с лихвой компенсируется превосходным обслуживанием и искренне дружелюбным, трудолюбивым персоналом.
Определенно рекомендуем Melia семьям и парам, ищущим спокойный отдых в атмосфере исключительного гостеприимства. С нетерпением ждём следующего визита!

Хорошее обслуживание от всех. Хотя отель и довольно старый, он совершенствует свою инфраструктуру. Возможно, я бы только улучшил процедуру проверки состояния номера. Пока я спал, они дважды постучали и вошли в мой номер с мастер-ключом. Я сообщил об этом, и они немедленно приняли меры. Однако, я считаю, что им следовало позвонить или изменить протокол.

Отличное расположение, но очень маленькая пляжная зона. Номера очень старые и плохо обслуживаются. У нас был трёхкомнатный люкс, но пришлось переехать в новый номер, потому что старый был грязным и с неприятным запахом. Рестораны были хорошими, но время работы могло бы быть и получше: обеденный шведский стол начинался в 13:00, а у бассейна – в полдень. Mole & Tacos был превосходным, а The Fish House – не очень, обслуживание медленное и долгое. Mosaic, шведский стол, был хорошим, каждый день был хороший выбор, отличное обслуживание. Напитки были неплохие, но очень слабые. В целом, всё было хорошо, больше бы там не остановился!