Я ожидала большего от отеля. Во-первых, мы с мамой останавливались там с 1 по 6 июля.
Как только мы приехали, нас хорошо встретили, оставили багаж на хранение и сказали, что браслеты нам выдадут только в 12:00, а номер — в 15:00. Мы заказывали номер с двумя односпальными кроватями. Хорошо, что отель находится недалеко от нескольких площадей, до которых легко дойти пешком. В 12:00 нам выдали браслеты и сказали, что номер готов, но когда мы приехали, обнаружили, что в номере только одна кровать. Мне пришлось спуститься вниз, и сотрудница любезно переселила меня в номер 1302. За эти пять дней мы обнаружили маленьких тараканов, а кофеварка была явно грязной.
Кондиционер работал с трудом и плохо охлаждал.
Телевизор маленький, и половина каналов либо не работает, либо зависает, либо нет звука. В душе нет горячей воды, только теплая, что является настоящей проблемой, потому что иногда хочется более горячей воды, а ее нет.
Горничная была очень дружелюбна, и все было очень надежно. Мы оставили там важные документы и даже деньги, и абсолютно ничего не потерялось.
Планировка отеля немного странная и может сбивать с толку, но это легко исправить с помощью предоставленных карт.
Рестораны не придерживаются часов работы, указанных в брошюре, и ресторан «El Pueblito» был закрыт на протяжении всего нашего пребывания. Несмотря на то, что мы пытались забронировать столик в азиатском ресторане в день нашего приезда (среда, 1 июля), свободных мест не было до воскресенья, 5 июля, но мы бы к тому времени туда не добрались. В ресторане Aquamar и пляжном ресторане был хороший выбор, персонал был очень внимательным и эффективным, а атмосфера была великолепной.
Бары потрясающие; они могут приготовить любой напиток по вашему заказу и предложить хорошие варианты. Бассейны ухожены, и это приятная зона, но недостаток в том, что другие люди занимают четыре или пять шезлонгов, чтобы оставить там свои вещи, пока они находятся в бассейне. К тому времени, как вы придете, места уже не останется, потому что все занято людьми, которые даже не пользуются шезлонгами.
До пляжа легко добраться, но с шезлонгами та же проблема. Помимо этого, обслуживание в баре там просто невероятное. В целом, персонал был очень хорошим, внимательным и дружелюбным, и они давали полезные советы. Что действительно испортило впечатление, так это тараканы в номере и рестораны «El Pueblito» и «Oriental».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы приехали, нас хорошо встретили, оставили багаж на хранение и сказали, что браслеты нам выдадут только в 12:00, а номер — в 15:00. Мы заказывали номер с двумя односпальными кроватями. Хорошо, что отель находится недалеко от нескольких площадей, до которых легко дойти пешком. В 12:00 нам выдали браслеты и сказали, что номер готов, но когда мы приехали, обнаружили, что в номере только одна кровать. Мне пришлось спуститься вниз, и сотрудница любезно переселила меня в номер 1302. За эти пять дней мы обнаружили маленьких тараканов, а кофеварка была явно грязной.
Кондиционер работал с трудом и плохо охлаждал.
Телевизор маленький, и половина каналов либо не работает, либо зависает, либо нет звука. В душе нет горячей воды, только теплая, что является настоящей проблемой, потому что иногда хочется более горячей воды, а ее нет.
Горничная была очень дружелюбна, и все было очень надежно. Мы оставили там важные документы и даже деньги, и абсолютно ничего не потерялось.
Планировка отеля немного странная и может сбивать с толку, но это легко исправить с помощью предоставленных карт.
Рестораны не придерживаются часов работы, указанных в брошюре, и ресторан «El Pueblito» был закрыт на протяжении всего нашего пребывания. Несмотря на то, что мы пытались забронировать столик в азиатском ресторане в день нашего приезда (среда, 1 июля), свободных мест не было до воскресенья, 5 июля, но мы бы к тому времени туда не добрались. В ресторане Aquamar и пляжном ресторане был хороший выбор, персонал был очень внимательным и эффективным, а атмосфера была великолепной.
Бары потрясающие; они могут приготовить любой напиток по вашему заказу и предложить хорошие варианты. Бассейны ухожены, и это приятная зона, но недостаток в том, что другие люди занимают четыре или пять шезлонгов, чтобы оставить там свои вещи, пока они находятся в бассейне. К тому времени, как вы придете, места уже не останется, потому что все занято людьми, которые даже не пользуются шезлонгами.
До пляжа легко добраться, но с шезлонгами та же проблема. Помимо этого, обслуживание в баре там просто невероятное. В целом, персонал был очень хорошим, внимательным и дружелюбным, и они давали полезные советы. Что действительно испортило впечатление, так это тараканы в номере и рестораны «El Pueblito» и «Oriental».