Joint Boutique Hotel

Отличный отель в прекрасном месте. Обслуживание хорошее, и он находится очень близко к набережной; все находится рядом. Он очень чистый и отлично подходит для тех, кто хочет спокойного и приятного отдыха. Я не рекомендую его тем, кто хочет создавать проблемы или шуметь; это запрещено. Вам выдают собственный ключ, и вы можете приходить и уходить, когда захотите. Я рекомендую его.

Расположение отличное, но обслуживание среднее, ничего особенного. Номера очень, очень, очень маленькие. Я бывал и в местах попросторнее, всё в пределах 12 квадратных метров. Заслуга в этом принадлежит тому, кто делал фотографии для рекламы, потому что они придают этому месту сенсационный вид.

У меня был печальный опыт проживания в этом отеле. Я, как обычно, забронировал номер для сотрудников своей компании (строителей), как и раньше, без каких-либо проблем. Однако на этот раз администратор при регистрации был груб и дискриминационен по отношению к ним, ставя под сомнение их присутствие исключительно из-за их внешнего вида и рода занятий. Им отказали в доступе под предлогом того, что человек, забронировавший номер (я), не проживал в отеле. Этот аргумент никогда не вызывал проблем в предыдущих случаях, когда речь шла о людях, не являющихся строителями.
Более того, теперь они отказываются принять счёт за списание средств с моей кредитной карты, ссылаясь на то, что «человек, забронировавший номер, не проживал», и что единственный выход — вернуть счёт и оплатить лично. Это не только наглая ложь (поскольку мне уже выставляли счёт при аналогичных условиях), но и, похоже, форма наказания или возмездия за то, что я требовал уважения к своим сотрудникам.
Отношение персонала было классовым и абсолютно неприемлемым. Подобная дискриминация не должна существовать ни в одном заведении, которое называет себя «профессиональным». Я больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.

Здесь очень мало приватности, плохой приём и ужасная политика. В объявлении указано наличие джакузи, но на самом деле это общая ванна для всех. Крайне не рекомендую. Единственное, что стоит отметить, — это уборщицы, которые очень чистоплотны.

Мы заселились в 20:00, получили номер и сразу же выехали. Вернувшись поздно вечером, мы обнаружили, что кондиционер не работает. Когда я подошёл на ресепшен, мне сказали, что в номерах с 1 по 5 действительно не работает кондиционер, и что он не работает с 16:00.
Нам так и не сказали, что кондиционера не будет; отель переполнен, и они ничем не могут помочь. Если нам понадобится номер на следующий день, он будет готов, но нам придётся доплатить разницу.
Ночному администратору (мужчине с длинными волосами) было просто всё равно; он не пытался решить проблему, вообще ничего не делал.
Находиться в Вальярте без кондиционера – это совсем нехорошо.
Меня бесит то, что, встречая нас, он позволил нам заплатить, зная, что кондиционера нет, и попросил связаться с нами и узнать, можем ли мы остановиться в другом отеле. Очень раздражает, что они хотят видеть твоё лицо. Прямо сейчас я стою в вестибюле и слышу, как другой гость жалуется на то же самое, но о другом номере, а не между номерами 1 и 5.

Номера небольшие, но очень комфортные, с вентиляторами и кондиционерами. Обслуживание превосходное, персонал невероятно дружелюбный, и в день отъезда можно даже оставить багаж, чтобы насладиться пребыванием перед отъездом. Я бы с радостью вернулся без каких-либо проблем.

Ужасно. Для начала, они входят в ваш номер после того, как вы зарегистрировались, даже если вас там нет. Я потерял футболку за 100 долларов, зарядное устройство для мобильного телефона и кабели. Персонал обыскал мой номер и заметил ценные для них вещи, и они вернули только футболку, которая у меня была, на которой была реклама. И только потому, что я заверил их, что у меня есть футболка, они защищались, говоря, что, возможно, она была в стирке, но это другой сотрудник спросил их, тем более, что мне уже пришлось покинуть номер. В моем случае я также упомянул об этом, потому что они блокируют приложения платных каналов телевидения, которые, если у вас есть услуга, созданная пользователем, вы можете получить к ней доступ без каких-либо проблем, ссылаясь на нечестность тех из нас, кто снимает жилье (ЭТО ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ ВЫЗВАЛО МЕНЯ ОЧЕНЬ МНОГО РАЗДРАЖЕНИЯ И РАЗДРАЖЕНИЯ) и что были сделаны несанкционированные покупки (плюс, мы все знаем, что для этого есть специальные настройки). И самое главное, люди на ресепшене сказали мне, что владельцы не разрешали нам предоставлять бесплатный доступ к платному телевидению, которое у них есть, и которым мы могли бы наслаждаться в наших номерах.
СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ, когда вы находитесь в номерах рядом с рекой. Сначала я думал, что это фиксированные окна, но позже понял, что это раздвижные окна с не большей безопасностью, чем те, с которыми они идут с завода, слабый замок. К моему удивлению, одно из них в моем номере было открыто.

Очень плохой опыт. У меня была бронь на имя моего партнера, уже оплаченная заранее, но меня не пустили, потому что бронь была оформлена не на мое имя, а было уже 9 вечера. Они оставили меня на улице только потому, что бронь была оформлена не на мое имя, хотя у меня с собой была бронь моего партнера. Хозяин прямо сказал «нет»! Судя по всему, это место для ЛГБТ. Молодой человек на ресепшене только выполнял распоряжения владельца, а деньги мне так и не вернули.
Ужасный опыт. У меня была бронь на имя моего партнера, уже оплаченная заранее, но меня не пустили, потому что она была оформлена не на мое имя. Было 9 вечера, и они оставили меня на улице только потому, что бронь была оформлена не на мое имя, хотя она была оформлена на моего партнера. Владелец заведения категорически сказал мне «нет», поскольку это якобы ЛГБТ-место. Молодой человек на стойке регистрации принимал заказы только от владельца, и в конечном итоге они не вернули мне деньги.

Очень хороший вариант для друзей или работы.
Здесь нет пляжа, но он очень хорошо расположен и находится недалеко от центра романтического района Пуэрто-Вальярта.
Персонал очень дружелюбный, цены очень доступные, номера удобные и имеют все необходимое для краткосрочного пребывания.

Не очень доволен этим отелем по нескольким причинам:
Преимущества:
Чистота: В общих зонах чисто, а уборка просто великолепная. Уборка в номере сделана очень качественно. Я всегда оставлял им чаевые.
Расположение: Отель находится в самом центре Зоны Романтики, максимум в 10 минутах от набережной.
Недостатки:
Недружелюбный персонал: Когда я приехал, меня встретил очень плохо сотрудник, который меня регистрировал. Он разговаривал со мной грубо и, казалось, был недоволен работой. Он не отвечал на вопросы и держался очень высокомерно. Это недопустимо для отеля. Там много молодых людей, которым едва исполнилось 20 лет, работают без особого контроля, и я не думаю, что это хорошо. Я поговорил с другим сотрудником, но не смог связаться с менеджером. В случае проблем, могу сказать, что здесь вам не помогут.
Крошечные, душные номера: Номера очень маленькие, даже душные. Я был один, и это не стоит запрашиваемой цены (125 долларов за ночь).
Редкая уборка: Уборка проводится раз в 3-4 дня (sic). Я возвращался с пляжа весь в песке, и, скажу вам, уборка была не из приятных. Поэтому мне пришлось просить на ресепшене (недружелюбных), чтобы номер хоть немного прибрали.
Туалетная бумага в мусорном ведре: Туалетную бумагу нужно выбрасывать в мусорное ведро, а не в унитаз. Ладно, но утром придётся просить персонал забрать и вынести мусор (могу сказать, что запах от туалетной бумаги в мусорном ведре был неприятный).

Я нахожусь в их студии для цифровых кочевников с видом на реку, и это вдохновляет. Мне нравится отзывчивый персонал, энергетика в лобби, отличный Wi-Fi и позитивная атмосфера в различных рабочих комнатах с другими цифровыми кочевниками со всего мира. Это очень уникальное место для энергичного отдыха в компании разновозрастной международной группы IT-специалистов. Это не типичный туристический отель/рабочее место, что делает его особенно интересным. Все необходимое находится в нескольких кварталах, включая пляж. Я бы написала больше, но меня манит крытая гидромассажная ванна.