В январе этого года мы с мужем провели 6 ночей в отеле Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Resort. Ранее мы останавливались там в мае 2025 года — всего 8 месяцев назад — и, поскольку нам так понравилось, мы вернулись. Мы провели поистине чудесную неделю в этом прекрасном отеле.
За несколько недель до нашего приезда я связалась с Хуаном Рейесом, амбассадором программы лояльности Journey Ambassador, который помог нам с бронированием во время нашего первого визита. Будучи пожизненным участником программы Diamond Member, он приложил все усилия, чтобы предоставить нам тот же номер, что и в мае. Нам очень понравился наш номер Enclave Oceanfront Master Suite, расположенный на высоком этаже с прекрасным видом. Хуан также помог нам с рекомендациями по ресторанам и бронированием как до, так и во время нашего пребывания. Хуан — ценный сотрудник Hilton, и мы были очень благодарны ему за его усердную работу и позитивный настрой при каждом нашем общении.
Большую часть времени мы провели в отеле и с удовольствием встречали знакомые лица… и знакомились с новыми! Нам посчастливилось пообщаться со МНОГИМИ замечательными сотрудниками:
Ана, Селеста и Беренис (консьержи в Enclave Lounge) — Ана проводила нас от входа в отель до лаунжа Enclave. Во время нашей тщательной регистрации она была очень приветлива, оперативна и дружелюбна. Она также заказала и доставила в наш номер цветочную композицию, которую мы предварительно заказали.
Фелипе, Франк, Виктор и Кейла (бармены в лобби-баре) — заботились о нас в разное время на протяжении всего нашего пребывания и готовили для нас замечательные напитки. Мы были рады снова увидеть Кейлу, так как она была нашим любимым человеком с первого визита… очень трудолюбивая и внимательная молодая женщина.
Сандра и команда консьержей в главном лобби — замечательные люди, которые помогли нам с изменениями в наших существующих бронированиях на ужин… а также предоставили нам общую информацию.
Ицаяна несколько раз оказывала нам большую помощь с экскурсиями во время нашего пребывания.
Даниэль/Кристиан, Омар, Мел, Эдуардо и Альфред (официанты у бассейна) — чрезвычайно занятые и отзывчивые официанты, которые заботились о нас у бассейна на протяжении всего нашего пребывания. Нам было очень приятно снова увидеть Даниэля и Омара после нашего первого визита… очень трудолюбивые, дружелюбные и внимательные сотрудники.
Даниэла (бармены у бассейна, только для взрослых) — неизменно готовила замечательные напитки и очень быстро обслуживала, несмотря на то, насколько многолюдным был бассейн.
Мы завтракали каждый день во время нашего пребывания и почти каждый вечер пользовались закусками в рамках «счастливого часа». Нам оказали превосходное обслуживание Марко (которого мы помнили с нашего первого пребывания), Хорхе и Диего (официанты в Enclave Lounge, обслуживающие нас во время завтрака) … а также Алехандро и Алекс во время «счастливого часа». Нам очень понравилось познакомиться с Габи (шеф-повар, готовящий завтраки) и попробовать ее замечательную еду. В наш последний день мы с Даниэлем получили очень классный держатель для зеркала заднего вида от шеф-повара, готовящего завтраки (к сожалению, я не записала его имя) … он поблагодарил нас за нашу преданность Hilton и призвал вернуться в будущем.
Мигель, Кристиан и Хулио (парковщики) — очень занятые и позитивные ребята, которые неоднократно помогали нам с вызовом такси, указаниями и т. Д. А также Алехандро (парковщик/носильщик), который доставил наш багаж в номер по прибытии.
Мы много времени проводили на свежем воздухе, в бассейне и на улице, и нам очень повезло снова увидеть Педро (менеджера бассейна).
Мы тренировались в спортзале почти каждый день и были рады снова увидеть и пообщаться с Вийо (координатором по фитнесу) — очень позитивным и мотивирующим человеком во всех отношениях. Мы с Даниэлем посещали с ним занятия в бассейне; мы многому научились и отлично провели время. Нам также понравились наши беседы с Биби в спортзале.
Джуди (горничная) убирала наш номер большую часть нашего пребывания. Она была очень внимательна, всегда оставляла нам дополнительные полотенца и посещала наш номер в указанное нами время.
У нас были превосходные впечатления от ресторанов во время нашего пребывания, и мы получили исключительное обслуживание от Самуэля и Карлоса в Sunan… Хосе и Эмило в Cocomar… и Марио в Vela Hall.
На протяжении всего нашего пребывания мы были очень впечатлены позитивным настроем и энергией всех сотрудников (что является большой заслугой руководства, создавшего такую атмосферу для своего персонала и т. Д. ). У вас прекрасный отель с ПЕРВОКЛАССНЫМ персоналом. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За несколько недель до нашего приезда я связалась с Хуаном Рейесом, амбассадором программы лояльности Journey Ambassador, который помог нам с бронированием во время нашего первого визита. Будучи пожизненным участником программы Diamond Member, он приложил все усилия, чтобы предоставить нам тот же номер, что и в мае. Нам очень понравился наш номер Enclave Oceanfront Master Suite, расположенный на высоком этаже с прекрасным видом. Хуан также помог нам с рекомендациями по ресторанам и бронированием как до, так и во время нашего пребывания. Хуан — ценный сотрудник Hilton, и мы были очень благодарны ему за его усердную работу и позитивный настрой при каждом нашем общении.
Большую часть времени мы провели в отеле и с удовольствием встречали знакомые лица… и знакомились с новыми! Нам посчастливилось пообщаться со МНОГИМИ замечательными сотрудниками:
Ана, Селеста и Беренис (консьержи в Enclave Lounge) — Ана проводила нас от входа в отель до лаунжа Enclave. Во время нашей тщательной регистрации она была очень приветлива, оперативна и дружелюбна. Она также заказала и доставила в наш номер цветочную композицию, которую мы предварительно заказали.
Фелипе, Франк, Виктор и Кейла (бармены в лобби-баре) — заботились о нас в разное время на протяжении всего нашего пребывания и готовили для нас замечательные напитки. Мы были рады снова увидеть Кейлу, так как она была нашим любимым человеком с первого визита… очень трудолюбивая и внимательная молодая женщина.
Сандра и команда консьержей в главном лобби — замечательные люди, которые помогли нам с изменениями в наших существующих бронированиях на ужин… а также предоставили нам общую информацию.
Ицаяна несколько раз оказывала нам большую помощь с экскурсиями во время нашего пребывания.
Даниэль/Кристиан, Омар, Мел, Эдуардо и Альфред (официанты у бассейна) — чрезвычайно занятые и отзывчивые официанты, которые заботились о нас у бассейна на протяжении всего нашего пребывания. Нам было очень приятно снова увидеть Даниэля и Омара после нашего первого визита… очень трудолюбивые, дружелюбные и внимательные сотрудники.
Даниэла (бармены у бассейна, только для взрослых) — неизменно готовила замечательные напитки и очень быстро обслуживала, несмотря на то, насколько многолюдным был бассейн.
Мы завтракали каждый день во время нашего пребывания и почти каждый вечер пользовались закусками в рамках «счастливого часа». Нам оказали превосходное обслуживание Марко (которого мы помнили с нашего первого пребывания), Хорхе и Диего (официанты в Enclave Lounge, обслуживающие нас во время завтрака) … а также Алехандро и Алекс во время «счастливого часа». Нам очень понравилось познакомиться с Габи (шеф-повар, готовящий завтраки) и попробовать ее замечательную еду. В наш последний день мы с Даниэлем получили очень классный держатель для зеркала заднего вида от шеф-повара, готовящего завтраки (к сожалению, я не записала его имя) … он поблагодарил нас за нашу преданность Hilton и призвал вернуться в будущем.
Мигель, Кристиан и Хулио (парковщики) — очень занятые и позитивные ребята, которые неоднократно помогали нам с вызовом такси, указаниями и т. Д. А также Алехандро (парковщик/носильщик), который доставил наш багаж в номер по прибытии.
Мы много времени проводили на свежем воздухе, в бассейне и на улице, и нам очень повезло снова увидеть Педро (менеджера бассейна).
Мы тренировались в спортзале почти каждый день и были рады снова увидеть и пообщаться с Вийо (координатором по фитнесу) — очень позитивным и мотивирующим человеком во всех отношениях. Мы с Даниэлем посещали с ним занятия в бассейне; мы многому научились и отлично провели время. Нам также понравились наши беседы с Биби в спортзале.
Джуди (горничная) убирала наш номер большую часть нашего пребывания. Она была очень внимательна, всегда оставляла нам дополнительные полотенца и посещала наш номер в указанное нами время.
У нас были превосходные впечатления от ресторанов во время нашего пребывания, и мы получили исключительное обслуживание от Самуэля и Карлоса в Sunan… Хосе и Эмило в Cocomar… и Марио в Vela Hall.
На протяжении всего нашего пребывания мы были очень впечатлены позитивным настроем и энергией всех сотрудников (что является большой заслугой руководства, создавшего такую атмосферу для своего персонала и т. Д. ). У вас прекрасный отель с ПЕРВОКЛАССНЫМ персоналом. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в будущем.