Прекрасный отель с превосходным сервисом, но некоторые правила немного подпортили впечатление.
Плюсы: Территория просто потрясающая, а номера впечатляют — просторные, с великолепными террасами. В целом, обслуживание было превосходным, особенно со стороны персонала у бассейна, сотрудников ресторанов и водителей трамвая. Отдельное спасибо Майку (поход к водопаду — сложный, но того стоит! ), Хосе, Хорхе и Эдгару у бассейна на крыше Sanctuary, Сальвадору у бассейна Garza и Анхелю, нашему дружелюбному водителю трамвая. Не помню имени нашего официанта в ресторане Hiroshi, но он был великолепен и готовил еду прямо у нашего столика.
Большинство ресторанов я бы оценил на пять звезд… Обслуживание мирового класса и превосходное меню. Нашими фаворитами были Hiroshi и Bocados.
Спа-центр также был фантастическим и расположен в прекрасном месте на крыше.
Минусы: консьерж встречает вас при заселении, но его внимание сосредоточено на планировании презентаций таймшеров, что немного отталкивает.
Курорт также очень строго относится к доступу к еде: питание запрещено до 15:00 при заселении, а в день выезда еда заканчивается в полдень (выезд в 11:00). Учитывая более высокую цену — и по сравнению с соседними курортами с более гибкой политикой — это также разочаровало.
Зоны бассейнов ограничены, особенно в Гарзе, а пляж минимален. Хотя есть прекрасные бассейны на крыше только для взрослых, доступ к ним ограничен для гостей, проживающих в этих зданиях.
Кроме того, курорт очень большой и очень холмистый. Кажутся каждые 15 минут трамвай, что не всегда удобно. Это прекрасный курорт для прогулок, но ходить пешком будет непросто.
В целом, потрясающий курорт с отличным сервисом, но ограничительные правила и ограниченное количество общих удобств мешают ему стать исключительным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Территория просто потрясающая, а номера впечатляют — просторные, с великолепными террасами. В целом, обслуживание было превосходным, особенно со стороны персонала у бассейна, сотрудников ресторанов и водителей трамвая. Отдельное спасибо Майку (поход к водопаду — сложный, но того стоит! ), Хосе, Хорхе и Эдгару у бассейна на крыше Sanctuary, Сальвадору у бассейна Garza и Анхелю, нашему дружелюбному водителю трамвая. Не помню имени нашего официанта в ресторане Hiroshi, но он был великолепен и готовил еду прямо у нашего столика.
Большинство ресторанов я бы оценил на пять звезд… Обслуживание мирового класса и превосходное меню. Нашими фаворитами были Hiroshi и Bocados.
Спа-центр также был фантастическим и расположен в прекрасном месте на крыше.
Минусы: консьерж встречает вас при заселении, но его внимание сосредоточено на планировании презентаций таймшеров, что немного отталкивает.
Курорт также очень строго относится к доступу к еде: питание запрещено до 15:00 при заселении, а в день выезда еда заканчивается в полдень (выезд в 11:00). Учитывая более высокую цену — и по сравнению с соседними курортами с более гибкой политикой — это также разочаровало.
Зоны бассейнов ограничены, особенно в Гарзе, а пляж минимален. Хотя есть прекрасные бассейны на крыше только для взрослых, доступ к ним ограничен для гостей, проживающих в этих зданиях.
Кроме того, курорт очень большой и очень холмистый. Кажутся каждые 15 минут трамвай, что не всегда удобно. Это прекрасный курорт для прогулок, но ходить пешком будет непросто.
В целом, потрясающий курорт с отличным сервисом, но ограничительные правила и ограниченное количество общих удобств мешают ему стать исключительным.