Las Jaras Aguas Termales

В этом месте прекрасный интерьер, а еда вкусная и по разумной цене. Моя главная претензия — к чистоте бассейнов. Буквально как только включили струи воды, на поверхности главного бассейна начали плавать слои водорослей, что, помимо негигиеничности, было опасно для ходьбы. В крытом бассейне было полно мертвых насекомых, фильтры были забиты водорослями, а плитка была грязной.

Мы уже бывали здесь всей семьей, и, к сожалению, в этот раз мы поняли, что неконтролируемый доступ мешает нам получить тот спа-подобный опыт, который рекламируется в социальных сетях. Термальные ванны были грязными, полными разряженных мобильных телефонов и грязной воды. Там нет гидромассажа, и никто не следит за надлежащим использованием зон, что придает им грязный и обветшалый вид. Жаль, что персонал, хотя и дружелюбный, не может компенсировать недостатки этого места. Есть очень новые зоны, которые выглядят очень плохо и очень грязными… короче говоря, я не знаю, вернусь ли я сюда, поскольку за такую ​​цену ожидаешь другого уровня удобств и впечатлений.

К сожалению, наше впечатление было негативным. Заведение позиционирует себя как ресторан высокой кухни, но обслуживание было далеко от этого. Еду пришлось ждать более 40 минут, и даже то, что мы заказывали, принесли неправильно.
Кроме того, пока нам показывали номер, я услышала, как дежурная администраторша очень пренебрежительно отзывалась о некоторых гостях прямо у меня на глазах. Когда она поняла, что речь идёт о члене моей семьи, которая была со мной, она тут же изменила тон.
Независимо от того, кто этот человек и присутствует ли гость, персонал всегда должен проявлять профессионализм и уважение. Я считаю, что им нужно поработать над качеством обслуживания клиентов и тем, как они общаются с гостями.

Я планировал свой визит на несколько дней, но решил уехать на следующий день, потому что моя жена почувствовала себя оскорбленной одним из сотрудников, пожилым мужчиной в очках, который постоянно расхаживал по комнате и пристально смотрел на нее. Заметив это, я посмотрел на него в ответ, после чего он ушел и не вернулся.
Номера выглядели чистыми, но если присмотреться, они очень грязные, что наводит на мысль, что уборка ведется только там, где на нее смотрят тещи.
Еда была хорошей, но обслуживание очень медленным, а столы и пол были ужасно грязными. Наш заказ был не тем, что мы заказывали, но мы его не ели, потому что были голодны. К сожалению, больше поесть негде.
Обслуживание было очень примитивным для таких цен; ожидаешь первоклассного сервиса.
Вода была очень грязной, и очевидно, что они не следят за состоянием зданий, садов и бассейнов.
Ручей, протекающий через отель, отвратительно пахнет и полон мусора.
Если это так выглядит, я бы не удивился, если бы вредителями были не кухня, а, например, помещения.

На фотографиях выглядит лучше, чем вживую.
Плюсы:
— Расположение, недалеко от Мазамитлы.
— Еда.
— Шезлонги и кресла.
— Чистые ванные комнаты.
Минусы:
— Очень грязная вода.
— Запущенные и обветшалые удобства.
— Плохой интернет, требующий часто меняющихся паролей.
— Пузыри постоянно выключаются.
— Маленькие бассейны.
— Плохое освещение ночью, особенно в раздевалках.
Определенно стоит приехать один раз и уехать.

Замечательный опыт! Мы были там в воскресенье, в день рейдов по борьбе с наркотиками, и нам предложили спальные матрасы, одеяла, кофе, воду и чай. Обслуживание и дружелюбие были фантастическими. Персонал был внимательным, всегда улыбался и был готов помочь. Условия прекрасные, место чистое, а обслуживание на высшем уровне. Мое уважение господину Херардо, менеджеру, который всегда был внимателен к нашим потребностям, а также Габо, как я полагаю, менеджеру этого места. 100% рекомендую за вкусные напитки и еду. Это чудесное единение с природой.

Я собираюсь дать вам свой максимально честный отзыв обо всех аспектах этого отеля.
По прибытии мы заметили, что он переполнен, так как количество владельцев дневных абонементов не ограничено. По сути, это спа-салон, а не место для отдыха.
Мы спросили, могут ли они провести нам экскурсию по территории, но никто не смог нам помочь. Мы также поинтересовались о развлекательных мероприятиях, и никто ничего о них не знал. Даже женщина, которая посоветовала нам спросить, сказала, что посмотрит. Они также не знали, где взять полотенца.
С задней стороны отеля видна застоявшаяся зеленая река с очень неприятным запахом, который пронизывает несколько частей отеля.
Номер был замечательный, очень чистый и комфортный. Они помогли нам с некоторыми вопросами; однако мы сообщили им, что наше джакузи не работает, и они так и не пришли его починить.
В спа-салоне Марта сделала мне потрясающий лимфодренажный массаж, но она просто вышла из комнаты, не сообщив мне, что я закончила, поэтому я осталась лежать. Через 5 минут в комнату заглянул другой голос и сказал: «Вставайте, когда захотите», — очень грубым тоном. После такого приятного времяпрепровождения у меня осталось ужасное чувство.
Перевернутая пирамида, заполненная, как я полагаю, грязью у основания, была очень скользкой; на ней плавала зеленая пена.
Ресторан хороший; нам очень понравилась еда и обслуживание.
Темаскаль был очень хорош, но казался грязным.
Думаю, у этого места большой потенциал; оно очень красивое.

Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Перла, наша официантка, помогла нам во всем, что нам было нужно. Обновленный бассейн и паровая баня просто великолепны. Рекомендую посетить это место в будние дни, когда там меньше народу.

Мы всегда останавливаемся в этом месте, когда приезжаем в Мазамитлу и этот тихий городок. Обязательно закажите частный массаж с горячими камнями и забронируйте номер с собственной гидромассажной ванной на открытом воздухе с видом на бар.

Я читала отзывы, и, честно говоря, некоторые люди никогда не бывают довольны. Я из Мазамитлы и хожу сюда с тех пор, как здесь взяли 15 песо. И с семьей, и одна, я буду продолжать сюда приходить, потому что это определенно одна из скрытых жемчужин рядом с Мазамитлой. Идеальных мест не бывает, но наличие такого целебного места, как природный темаскаль, в 15 минутах езды, делает все мелкие недостатки незначительными по сравнению с пользой и благословением, которые предлагает такое место. Я очень рекомендую контрастную терапию, которая стала еще лучше благодаря новым удобствам. Пять минут в бассейнах с холодной водой, а затем в комнатах с горячей водой. Три-четыре повторения — и вы чувствуете себя заново рожденным. Обслуживание превосходное; честно говоря, у меня нет никаких нареканий за все эти годы.

Ужасный опыт! Мы были там вчера с 11 утра, и вода была очень грязной и холодной. Я спросила на ресепшене, почему, и мне сказали, что вода разделена между спа-зоной и бассейном. Но правда в том, что спа-зоне отдается больше внимания, что очевидно, потому что она дороже. А как же чистота? 🤮🥺 Это оставило у меня неприятное впечатление.

Очень расслабляющий отдых. Отель расположен у подножия гор. Насладились завтраком "шведский стол" с традиционными мексиканскими блюдами и прекрасным видом. Мне очень понравился контрастный комплекс с термальной водой и холодными ваннами. Темаскаль был очень насыщенным и расслабляющим. Пространства тщательно продуманы для полного расслабления. Спа-услуги были превосходными. Профессионально и чисто. Садовые зоны безмятежны и спокойны. Мы не останавливались в отеле.

К сожалению, это место получило такую ​​широкую огласку в социальных сетях, что теперь там ОЧЕНЬ много народу, а вода грязная! Неважно, понедельник это или вторник, места всем не хватает. В зоне для взрослых не хватает стульев, гамаков и шезлонгов. Людей было слишком много, а вода в бассейне была грязной, полной кожи и чешуек. Она была очень грязной, жирной, с солнцезащитным кремом и лосьоном. Из-за теплая вода просто стекает. Там так много народу, и это уже третий раз, когда я возвращаюсь туда и сталкиваюсь с тем же самым. Официанты ужасные; они очень долго приносят газировку. Если вы заказываете минеральную воду, вам дают не полную порцию — одноразовый стаканчик и вода не входят в стоимость. Вам подают только то, что помещается в маленький пластиковый стаканчик со льдом. Это очень дорого для места, которое не может убирать ежедневно. И даже не пытайтесь говорить, что они это делают, потому что я там останавливался, и это неправда. И даже не начинайте говорить о старом крытом бассейне; его могут не чистить несколько дней, и он заполнен только на треть. Холодные бассейны такие же грязные. Если есть дети, они всегда находятся в зоне только для взрослых. Останавливаешься там, и даже… У них нет полотенец с 2 до 3 часов дня… Серьезно, больше туда не ходите.

Настоящий кусочек рая для отдыха тела и души. Весь рекомендуемый комплекс процедур — холодный душ, темаскаль, холодная ванна, термальная ванна и отдых для восстановления сил — идеален.
Кроме того, здесь есть парные, окруженные природой, отдельные зоны отдыха, ресторан и красивый интерьер. Настоятельно рекомендую.

Очень хорошее место, очень рекомендую. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а еда тоже очень вкусная; мне очень понравились пататас бравас. Для субботы место было приятным, не слишком многолюдным и очень уютным. Однако, мне кажется, бассейн или место, которое я часто посещал, давно не чистили. Вода была немного грязноватой, и кое-что ещё было не так. Им стоит позаботиться об этом, чтобы поддерживать хороший имидж заведения.

Очень хорошее обслуживание, честно говоря, я очень рад, что однажды побывал в этом прекрасном месте. Официанты, такие как Вианей и Кристофер, просто превосходны, а шведский стол просто восхитительный, только официанты за столом очень рассеянные и не убирают тарелки, когда еды нет. В остальном еда превосходная, как и само место.

Это место – настоящая жемчужина. Хотя номера и удобства требуют доработки, это отличный вариант для отдыха и отключения от городской суеты.
Обслуживание и еда в ресторане превосходны, вокруг много зелени и множество зон для отдыха у горячих источников.
Мы обязательно вернёмся ☺️