Hotel Real Del Sol

Превосходное обслуживание на вечернем приеме, очень дружелюбное, еда была очень хорошей, и мое пребывание в отеле продолжительностью 4 дня по работе было идеальным и по хорошей цене.

Честно говоря, отель меня очень удивил. Персонал был очень внимательным и честным. Они даже спасли нам очки виртуальной реальности, которые мы забыли на стойке регистрации. Завтрак был хорошим, а номера чистыми и комфортными, в очень хорошем состоянии. Этот отель стоит посетить, и мы обязательно вернёмся.
Большое спасибо за всё.

Номера простые и чистые. Ресторан и завтрак очень хорошие. Отличное соотношение цены и качества.

Я понимаю, что это старый отель, но ему действительно требуется серьёзный ремонт. Простыни и полотенца были рваными, слив в ванной был без крышки и ужасно пах, стены были тонкими, как бумага, и было слышно всё. Персонал на стойке регистрации в субботу утром и вечером был НЕдружелюбным; они просто делали свою работу, граничащую с грубостью. Только девушка, которая помогала нам выезжать в воскресенье утром, проявила хоть какой-то сервис. Ах да! А ещё я видел крошечного таракана на двери номера, но у меня не было телефона под рукой, и я не сфотографировал его.

Отель очень хороший, в номерах есть кондиционер, если ночью жарко, обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, шведский стол очень богатый, персонал внимательный, в общем, место, которое стоит посетить.

Мы с семьёй останавливались там на эти выходные. Это очень тихий отель. В нём есть всё необходимое для хорошего сна. Отель и виллы находятся на одной территории, но представляют собой отдельные здания. За всё время пребывания мы ни разу не заметили никаких изъянов.
Наш номер находился прямо напротив проспекта, и по ночам здесь не было никакого шума. Ещё один плюс — чистота номеров. Несмотря на простоту, заметно, что о чистоте здесь заботятся очень тщательно, а горничные были очень внимательны. Включённый в стоимость завтрак «шведский стол» нам очень понравился, и за такую цену он более чем превосходен.
И, как и везде, всегда есть что улучшить, в основном в плане эстетики. Я бы посоветовал осмотреть некоторые номера, так как мебель в некоторых уже выглядит немного старой, и, хотя она и не бесполезна, это помогло бы улучшить внешний вид номера и сделать его ещё более аккуратным. Нам также нужно проверить запахи в номерах, потому что в одном из номеров, где мы останавливались, запах сырости был очень сильным, как только мы открыли дверь. Дело не в том, что номер был грязным, но запах сохранялся некоторое время.
Ещё одно направление, которое можно улучшить, и в которое, на мой взгляд, им стоит инвестировать, — это установка небольшого мини-бара в номерах. Иногда гости приносят напитки извне, и их невозможно охладить (например, в жаркую погоду). Это более чем улучшило бы наше пребывание, не слишком повышая цену.

Этот отель там уже много лет, ещё с детства, кажется. Никогда не понимал, зачем его там построили; он ведь не так уж близко к туристическим местам. Ему нужно сменить персонал или что-то ещё. А не сам отель.

Плохое обслуживание со стороны администратора.
У нас никогда не было интернета.
Электричество отключилось и не включалось всю ночь.
Они не были достаточно внимательны, чтобы зарядить наши мобильные устройства или предоставить нам доступ к Wi-Fi для общения с членами нашей семьи, так как не было подключения к Интернету, хотя на стойке регистрации были и электричество, и Wi-Fi.
Плохой опыт.

Комфортабельные номера с кондиционером в хорошем состоянии, в стоимость включен завтрак, который, кстати, очень хорош.

В первом номере, который мне дали, был забит слив, и запах был невыносимым.
Во втором номере, который мне дали, не было ни кондиционера, ни интернета.
Обслуживание ночного персонала было ужасным; они были грубы и деспотичны.
Они закрыли дверь деревом, потому что, по словам администратора, это была небезопасная зона. После 10 вечера они закрыли дверь деревом.
Уборщики не убирали номер, потому что они уже уходили и сказали нам покинуть номер, потому что было неудобно работать, если мы были там.

Отличное расположение.
В стоимость входит завтрак, кстати, очень вкусный.
Превосходное обслуживание.
Спокойствие.

Номер: хорошее место, чистая, хорошая ванная, горячая вода.
Ресторан: им не хватает обслуживания (отношения) некоторые девушки утром (официантка и та, что днем) одна днем ​​забирает своих детей и не обращает на вас внимания, она идет с ними на кухню и не хочет обслуживать…
Шведский стол: ок. Если встать рано, после 8:30 утра ни на что не хватит (только остатки).
Прием: ок.

Очень плохое обслуживание, на стойке регистрации кажется, что они всегда расстроены, они игнорируют вас, они заставляют вас чувствовать, что вы просите их позволить вам остаться в этом месте, плюс они даже не смотрят вам в глаза, они буквально игнорируют вас и обслуживают вас с раздражением. Ужасающий.

Моя жена вместе с сыном останавливались на прошлой неделе с четверга по этот понедельник, и обслуживание со стороны сотрудников оставляет желать лучшего, особенно на стойке регистрации, в ванной очень плохо пахло и комарами, полотенца не давали, к завтраку претензий нет, но правда не рекомендую или правда мы там больше не останемся.

Ужасное обслуживание, в некоторых номерах нет интернета, они что-то обещают и не выполняют, у них нет хорошего места в их «Ресторане», и обслуживание клиентов не очень хорошее, поскольку сколько бы мы ни просили решения, их ответ всегда был одинаковым.

Это здорово. Настоятельно рекомендуется, просто как наблюдение… Персонал ресторана во второй половине дня занимает много времени и не обслуживает клиентов. Все остальное очень здорово.

Отличный сервис и внимание, ресторан был очень вкусным, очень хорошая цена, чистый номер, только подушки были очень твердыми, очень рекомендую, я бы остановился здесь снова, дама на стойке регистрации не дружелюбна.