Hotel Real Del Sol - Zona Expo Industrial

Превосходное обслуживание на вечернем приеме, очень дружелюбное, еда была очень хорошей, и мое пребывание в отеле продолжительностью 4 дня по работе было идеальным и по хорошей цене.

Честно говоря, отель меня очень удивил. Персонал был очень внимательным и честным. Они даже спасли нам очки виртуальной реальности, которые мы забыли на стойке регистрации. Завтрак был хорошим, а номера чистыми и комфортными, в очень хорошем состоянии. Этот отель стоит посетить, и мы обязательно вернёмся.
Большое спасибо за всё.

Номера простые и чистые. Ресторан и завтрак очень хорошие. Отличное соотношение цены и качества.

Я понимаю, что это старый отель, но ему действительно требуется серьёзный ремонт. Простыни и полотенца были рваными, слив в ванной был без крышки и ужасно пах, стены были тонкими, как бумага, и было слышно всё. Персонал на стойке регистрации в субботу утром и вечером был НЕдружелюбным; они просто делали свою работу, граничащую с грубостью. Только девушка, которая помогала нам выезжать в воскресенье утром, проявила хоть какой-то сервис. Ах да! А ещё я видел крошечного таракана на двери номера, но у меня не было телефона под рукой, и я не сфотографировал его.

Отель очень хороший, в номерах есть кондиционер, если ночью жарко, обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, шведский стол очень богатый, персонал внимательный, в общем, место, которое стоит посетить.

Мы с семьёй останавливались там на эти выходные. Это очень тихий отель. В нём есть всё необходимое для хорошего сна. Отель и виллы находятся на одной территории, но представляют собой отдельные здания. За всё время пребывания мы ни разу не заметили никаких изъянов.
Наш номер находился прямо напротив проспекта, и по ночам здесь не было никакого шума. Ещё один плюс — чистота номеров. Несмотря на простоту, заметно, что о чистоте здесь заботятся очень тщательно, а горничные были очень внимательны. Включённый в стоимость завтрак «шведский стол» нам очень понравился, и за такую цену он более чем превосходен.
И, как и везде, всегда есть что улучшить, в основном в плане эстетики. Я бы посоветовал осмотреть некоторые номера, так как мебель в некоторых уже выглядит немного старой, и, хотя она и не бесполезна, это помогло бы улучшить внешний вид номера и сделать его ещё более аккуратным. Нам также нужно проверить запахи в номерах, потому что в одном из номеров, где мы останавливались, запах сырости был очень сильным, как только мы открыли дверь. Дело не в том, что номер был грязным, но запах сохранялся некоторое время.
Ещё одно направление, которое можно улучшить, и в которое, на мой взгляд, им стоит инвестировать, — это установка небольшого мини-бара в номерах. Иногда гости приносят напитки извне, и их невозможно охладить (например, в жаркую погоду). Это более чем улучшило бы наше пребывание, не слишком повышая цену.

Этот отель там уже много лет, ещё с детства, кажется. Никогда не понимал, зачем его там построили; он ведь не так уж близко к туристическим местам. Ему нужно сменить персонал или что-то ещё. А не сам отель.

Плохое обслуживание со стороны администратора.
У нас никогда не было интернета.
Электричество отключилось и не включалось всю ночь.
Они не были достаточно внимательны, чтобы зарядить наши мобильные устройства или предоставить нам доступ к Wi-Fi для общения с членами нашей семьи, так как не было подключения к Интернету, хотя на стойке регистрации были и электричество, и Wi-Fi.
Плохой опыт.

Комфортабельные номера с кондиционером в хорошем состоянии, в стоимость включен завтрак, который, кстати, очень хорош.

В первом номере, который мне дали, был забит слив, и запах был невыносимым.
Во втором номере, который мне дали, не было ни кондиционера, ни интернета.
Обслуживание ночного персонала было ужасным; они были грубы и деспотичны.
Они закрыли дверь деревом, потому что, по словам администратора, это была небезопасная зона. После 10 вечера они закрыли дверь деревом.
Уборщики не убирали номер, потому что они уже уходили и сказали нам покинуть номер, потому что было неудобно работать, если мы были там.

Отличное расположение.
В стоимость входит завтрак, кстати, очень вкусный.
Превосходное обслуживание.
Спокойствие.

Номер: хорошее место, чистая, хорошая ванная, горячая вода.
Ресторан: им не хватает обслуживания (отношения) некоторые девушки утром (официантка и та, что днем) одна днем ​​забирает своих детей и не обращает на вас внимания, она идет с ними на кухню и не хочет обслуживать…
Шведский стол: ок. Если встать рано, после 8:30 утра ни на что не хватит (только остатки).
Прием: ок.

Очень плохое обслуживание, на стойке регистрации кажется, что они всегда расстроены, они игнорируют вас, они заставляют вас чувствовать, что вы просите их позволить вам остаться в этом месте, плюс они даже не смотрят вам в глаза, они буквально игнорируют вас и обслуживают вас с раздражением. Ужасающий.