Отзыв об отеле Hotel Plaza Génova Centro 4*

Моё пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. С момента входа в номер я понял, что он находится в очень плохом состоянии. В нём стоял сильный затхлый запах, а общее состояние оставляло желать лучшего из-за плохой чистоты и отсутствия надлежащего ухода.
Ванная комната произвела очень плохое впечатление: она была старой, с обваливающимся потолком, а раковина была грязной и покрытой волосами, как раз в том виде, в котором я её нашёл, что свидетельствует о том, что её не убирали должным образом до моего приезда. Кроме того, освещение работало неправильно, и электричество отключалось примерно пять раз за время моего пребывания.
Ещё один очень тревожный момент — кондиционеры были явно грязными. По совпадению, в тот же день и большую часть ночи я постоянно чихал, поэтому я считаю, что чистоту кондиционеров следует срочно исправить.
Шум также был чрезмерным, что делало отдых практически невозможным.
При заселении меня расстроило то, что на ресепшене мне сообщили, что за номер в лучшем состоянии или после ремонта придется доплатить. Поскольку мне нужен был только одноместный номер, я решил не платить разницу. Однако это не оправдывает того факта, что предоставленный мне номер был в таком ужасном состоянии. Стандартный номер также должен соответствовать базовым стандартам чистоты, обслуживания и комфорта.
Наконец, фотографии, размещенные в интернете, не отражают реальное состояние предоставленного мне номера. Мой опыт сильно разочаровал, и, к сожалению, я не буду рекомендовать этот отель, пока они не улучшат свои условия, чистоту и обслуживание.