Hotel Misión Guadalajara

Очень неприятный опыт. В смысле, у нас не было высоких ожиданий. Но с самого момента нашего прибытия удобства в отеле выглядели запущенными и неухоженными. Затем в нашем номере сломалась труба в ванной, и им потребовался около часа, чтобы проверить её, и ещё полчаса, чтобы переселить нас в другой номер, потому что проблему не смогли решить. Нас переселили в ещё более обшарпанный номер с грязными стенами. Короче говоря, ужасный опыт, даже для одной ночи в этом месте.

Отель, как и любой другой в Мисьоне, предлагает хороший сервис, и, несмотря на принадлежность к сети, цены не слишком высокие. Я считаю это недостатком, поскольку номера уже очень старые и запущенные. Всё очень чисто и аккуратно, но ремонт им бы явно не помешал.

Я часто бываю в командировках, и никогда ещё не испытывал такого негативного впечатления от отеля.
Мы забронировали номер на троих, а нам дали номер на двоих, но это было ещё не самое худшее.
Кондиционер не работал с первого дня. Мы сразу же сообщили об этом, и на стойке регистрации пообещали поменять нам номер к нашему возвращению. Когда мы вернулись, нас отправили в номер, уже занятый другими гостями, что свидетельствует о полном отсутствии контроля и профессионализма.
После нескольких попыток нам сообщили, что свободных номеров больше нет, и единственным «решением» было предоставить нам дешёвый вентилятор (из тех, что еле работают) в четыре утра.
Мы не спали, не отдыхали, и никто не взял на себя ответственность.
В довершение всего, менеджер не появился, потому что «было воскресенье», поэтому никто не мог ничего решить или предложить минимальную компенсацию.
Отель, который не выполняет своих обещаний, не реагирует на проблемы и не уважает своих гостей. Однозначно не рекомендую это место ни для туризма, ни для бизнеса.
Есть много вариантов получше, с профессиональным обслуживанием и уважением к клиенту.

Приемлемо, но я ожидал большего от отеля Mision. Кровати и подушки удобные, но сантехника выглядит старой и несколько запущенной. Шумно и днём, и ночью.
Расположен в центре, но не в самом историческом центре.
Бассейн очень хороший, но вода была очень холодной (мы не купались).

Я бы поставил ему 5 звёзд за персонал и обслуживание, и всё было чисто. Но номер очень старый и требует ремонта. К тому же, в душе недостаточно холодной воды.

Фотографии в приложении для бронирования далеки от реальности. Но соотношение цены и качества действительно соответствует; я подумал, что совершил фантастическую сделку. В целом, персонал был очень дружелюбным, но обслуживание в ресторане, качество еды и чистота оставляли желать лучшего. Виктор, официант, работающий днём, был единственным плюсом, он очень помог мне, учитывая мои проблемы с передвижением. Однажды я заказал завтрак в номер в 10 утра, а в час дня мне ничего не оставалось, как спуститься вниз позавтракать. Когда я попросил принести мне завтрак, персонал просто сказал: «Хммм, ну, вы понимаете». Я больше никогда туда не вернусь.

Отель старый и обветшалый. В просторном номере пахнет сыростью, а стены грязные и затхлые.
Стулья в ресторане тоже выглядят невероятно старыми, а обивка грязная.
Мне также пришлось вернуть еду в ресторан, потому что мясо пахло гнилью.

Я бы никогда больше там не остановился, обслуживание ужасное, ночная смена администратора просто ужасная, мне чуть больше 20, я был с младшей сестрой, и, возможно, из-за волнения от поездки мы забыли, в каком номере находимся, поэтому мы пошли спросить, но он обращался с нами ужасно и не решил наши проблемы. Я думаю, его работа заключается в обслуживании клиентов, но в любом случае, говоря об удобствах, они ужасные, когда идет дождь, номера заполняются водой, климат бесполезен, кровати не очень удобные, освещение в номерах плохое.

Ужасный опыт. Всё старое, кондиционер так шумит, что невозможно спать, вода в душе такая грязная, номер убирали плохо, вентилятор даже не выключается сам, нет никакой возможности им управлять. Мы попросили дополнительные полотенца, и это заняло больше получаса. Кровати кажутся неустойчивыми, я бы никогда больше здесь не остановился. Без сомнения, есть отели дешевле и лучше этого.

Я был там трижды, в общей сложности 13 ночей, и впечатления были одинаковыми: ужасными. В отеле три лифта, один из которых сломан, а два других ездят слишком долго, особенно во время мероприятий, потому что лифтом невозможно пользоваться. К тому же, он вмещает всего несколько человек, поэтому, если вы спешите, придётся воспользоваться аварийной лестницей, которая выглядит неприятно и меняет размер, что повышает риск несчастного случая.
Кстати о несчастных случаях: однажды я упал, выходя из ванной. Это случилось потому, что лейка душа вместо того, чтобы распылять воду прямо, шла вбок. Коврик для ванной не помог, потому что перед ванной образовалась лужа. К счастью, обошлось без смеха, разве что мы с соседом по комнате, но пожилой человек мог серьёзно пострадать. Прикрепленные изображения демонстрируют политику экономии воды, которую я считаю лицемерной, учитывая, что унитаз на фотографии не герметичен, из-за чего вода тратится впустую, а душ нагревается больше 5 минут, к тому же они неэффективны.
Что касается развлечений, то здесь нет тренажерного зала, вода в бассейне мутная, интернет в порядке, а телевизор я не включал, потому что не просил пульт.
Еда неплохая, хотя порции кажутся мне маленькими, особенно тако. Десертов нет, а завтрак «шведский стол» неплохой, но стоило бы предлагать что-то помимо апельсинового сока и чилакилес.
Я был здесь по работе, поэтому ничего не платил. Если вы, читающий это, собираетесь потратить здесь деньги, вам лучше остановиться в другом месте.

Отель очень грязный, а ванные комнаты ужасные. В одном из номеров, забронированных в ту ночь, когда мы остановились, в туалете была моча, а раковины заплесневели. Персонал больше не заинтересован в хорошем обслуживании. Некоторые даже не здороваются, другие не объясняют дорогу, заставляют несколько раз ходить на ресепшен, потому что не предоставляют полную информацию и не говорят по прибытии, что пульт дистанционного управления нужно попросить, предъявив удостоверение личности. По-моему, это преувеличение. Прискорбно, как за 5 лет снизилось внимание к отелю и сам отель.

У нас был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. Ковры в коридоре грязные. Номера старые и с неприятным запахом. Ванные комнаты грязные, мыло для тела находится в душе, а шампунь — рядом с раковиной и прикреплён к стене.
Банные полотенца были серыми, хотя должны были быть белыми, и на одном из них была палочка корицы 🤮. Когда я застелила кровать, то обнаружила на ней волосы 😡.
Когда я включила старый телевизор, мы обнаружили, что в нём нет карты, и мы так и не смогли посмотреть ни одной программы. Мы позвонили на ресепшен, но техник так и не приехал, а на ресепшене либо не ответили, либо перенаправили вас на голосовую почту.

Я остановился в этом отеле, ожидая хорошего отдыха, но всё оказалось совсем не так: телевизора не было (я сообщил об этом, но мне так и не помогли), грязный номер, покрытый пылью, и очень грязные и обшарпанные ванные комнаты, которые выглядят так, будто их давно не убирали, и из них открывается лишь частичный вид.
В целом, ванная комната очень старая, а мебель разваливается от старости.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле, так как он не стоит тех денег, которые вы платите за такой ужасный опыт.

Отель очень запущен и нуждается в срочном ремонте. Администраторы были очень грубы. Меня дважды переселяли из-за неровностей в номерах и неудовлетворительной чистоты (на стене в ванной были даже волосы 🤢). Первый номер находился на 13-м этаже и был ужасным: стены были оранжевого цвета, очень слабое освещение, а плитка в ванной была в ужасных пятнах. Второй номер, на 7-м этаже, не был убран, дверной замок и кондиционер не работали. Ковры в коридоре были очень грязными. В целом, удобства были очень плохими.

Отель хороший, но номера старые, декор устарел, а обслуживание официантов можно было бы улучшить. Очень раздражает, что они не разрешают курить на улице внутри отеля. Парковка должна быть бесплатной для гостей, но это не так.
Вид из номеров прекрасный.

Отель старый, нуждается в ремонте и в него вложены значительные средства. Когда-то он был очень роскошным. Худая черноволосая девушка — я забыл ее имя — превосходное обслуживание. Не ходите в тако по соседству; обслуживание ужасное, и они невкусные. Идите в стойку через дорогу.

Менеджер — это головная боль. Комнаты разваливаются. Все очень плохого качества. Прожекторы. В моей комнате потолок в душевой кабине имеет трещины. Горячей воды нет, кондиционер не работает.