Ramë Hotel Boutique

Великолепный бутик-отель в тихом районе.
Номера просторные и комфортабельные, персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Нам всё очень понравилось в отеле, и мы отлично провели время. С нетерпением ждём следующего визита.

Матрасы и подушки просто ужасные! Полотенца в ужасном состоянии! Они рваные! Обои в номерах отваливаются!
В ванной нет ни вентиляции, ни вытяжки!
Это просто смешно, что с вас хотят взять 250 за потерю ключа!
Просишь дополнительное одеяло, а они говорят, что дополнительных одеял не предоставляют!
Разрешают курить у бассейна, и весь дым попадает в номера.
Но самое ужасное, что ВСЕ менеджеры — просто грубияны! Они не знают, как объяснить гостям, когда те приезжают, а потом говорят, что нужно доплатить.

Отличный отель, мы останавливались здесь несколько раз. Очень удобное расположение, отличное обслуживание, и мы всегда обедаем в этом ресторане. Очень вкусно, и обслуживание Лео тоже превосходное! С удовольствием вернёмся.

Мы с партнёром останавливались в этом отеле не раз и всегда оставались довольны. Однако в последний раз (15–16 сентября этого года) нас постигла неприятность из-за неправильного счёта за напитки в баре у бассейна.
Когда мы приехали около 16:00, мы заказали две мичелады, а позже, когда стемнело, ещё одну. На следующий день при выезде с нас хотели взять в общей сложности 8 (! ) мичелад. Когда я сказал, что это невозможно, администратор показала мне два чека: один с тремя мичеладами (без подписи) и другой с пятью (с подписью). Она поговорила со своей коллегой за стойкой, которая сказала ей, что ошиблась и заказала двойную (? ), что нелогично, если в одном чеке три, а в другом пять. В итоге с нас взяли пять, и, поскольку мы подписали, нам пришлось платить. Бармен всё отрицал, несмотря на «неправильные» чеки и тот факт, что накануне у бассейна, кроме нас, почти никого не было, поэтому мы не понимаем, как произошла эта ошибка.
Мы предложили посмотреть камеры видеонаблюдения, но когда согласились, нам сказали, что ответственного за их проверку нет на месте, так что я даже не понимаю, зачем нам это предложили. В конце концов, администратор сказал, что мы можем отправить электронное письмо, чтобы они прислали нам запись с камер. Мы так и сделали. Мы написали письмо с объяснением ситуации, но до сих пор не получили ответа, что я считаю крайне невежливым, учитывая, что мы постоянные клиенты и никогда не сталкивались с проблемами.

Расположение отличное, недалеко от основных дорог. Отель просто замечательный, удобства замечательные, ароматы ощущаются с первого взгляда, персонал очень дружелюбный, номера отличного размера со всеми удобствами, тихо, а бассейн просто отличный.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ за соотношение цены, качества и расположения 🏆

Я провел в отеле одну ночь в двухместном номере. В целом отель приятный, особенно его интерьер, чего и ожидаешь от бутик-отеля. Номер был очень просторным, с хорошими удобствами, удобными кроватями и подушками. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Единственное, что можно было бы улучшить, – это плохой интернет и раздвижная дверь в ванной, которая плохо закрывалась – не очень удобно для семьи из четырёх человек. Вероятно, я бы остановился здесь снова.

Куски потолка отваливались… В комнате стоял очень неприятный, затхлый запах. Пришлось спать с открытым окном.

Обслуживание в этом месте держится на таких людях, как Омар, который работает официантом, коридорным, шеф-поваром и всем остальным. Обслуживание плохое, номера обшарпанные, очень обшарпанные и по ночам очень шумные. Мне понравились бассейн и еда, но я настаиваю, что обслуживание работает только для таких людей, как Омар; он должен быть управляющим этого места.

Всё было замечательно: номер, бассейн, зона у бассейна, еда была вкусной (бургер с картошкой фри, начос премиум, картофельные оладьи, лимонад и мучелада). Единственная проблема — джакузи было не таким горячим, как хотелось бы. Персонал очень дружелюбный!

Я собирался остановиться, но один лишь факт, что они говорят, что можно употреблять еду и напитки только из их ресторана/бара, отбивает желание остаться. Не потому, что вы у них покупаете, а потому, что видите ужасные отзывы о еде и напитках. Они заставляют вас есть дорогую и невкусную еду. И даже обещают, что оштрафуют, если увидят, что вы едите что-то не из своего номера. Ужасно.

Если вы глухонемой, то это замечательно, но если вы говорите, лучше не приходить, потому что они попросят вас сделать звук тише, и телевизор тоже будет включен на первой громкости 😂 и они берут 1599, лучше идите в Riu, это лучше, если вы хотите тишины и покоя, уберите БАР.

Ужасный персонал, все были грубы и неуважительны, кроме одной женщины, работающей до поздней ночи. Место хорошее, но впечатления были испорчены. Я никогда больше здесь не остановлюсь, есть куча других вариантов получше. Остановитесь в другом месте!

Жесткая кровать и подушки, душ спреи за душем. Прекрасный бассейн, как вода в ванне, настолько теплый. Сидя у бассейна, в воздухе чувствуется сильный искусственный запах. Я бы не оценил этот отель на 4 звезды.