Casa Habita, a Member of Design Hotels

Мне сложно подобрать слова, чтобы описать, что Casa Habita значит для меня.
Мы были там во время беспорядков, связанных с картелями, в феврале. Это были напряженные и неопределенные 48 часов в городе. Информация постоянно менялась, обстановка за окном казалась непредсказуемой, и нас попросили оставаться в отеле в это время. Естественно, это было очень волнительно.
Но что никогда не менялось, так это персонал.
На протяжении всей ситуации команда Casa Habita проявляла исключительную заботу. Они информировали гостей, сохраняли спокойствие и следили за тем, чтобы все чувствовали себя в безопасности и получали поддержку. Было видно, что они ставят наше благополучие на первое место в каждый момент.
В частности, Энрике был исключителен. Он объяснял ситуацию, часто проверял, как у нас дела, и просто был надежным, вселяющим уверенность присутствием в самый нужный момент.
Это было необычное, единичное событие. Но мне запомнилось не то, что я боялась, а то, как высоко ценят людей, которые там работают.
Если вы подумываете о бронировании, не сомневайтесь. Это прекрасный отель с еще более большим сердцем.

Я посетила Casa Habita по дневному абонементу, и это был замечательный опыт. Бассейн просто чудесный, а официанты всегда были очень дружелюбны и услужливы. В дневной абонемент входят напитки и закуски. Еда в ресторане не включена; обслуживание медленное, но еда неплохая. Есть услуга парковщика, или можно припарковаться на улице, хотя найти место может быть немного сложно.

Обожаю это место и обслуживание. Кровати удобные, и мне нравится, как здесь тихо. Я останавливалась здесь уже около 5 раз, и каждый раз это был расслабляющий и замечательный отдых. Мескаль-бар и персонал там просто потрясающие.

⭐️ Не стоит своих денег.
Я бронировала через Booking. Com, в основном из-за фотографий и того факта, что отель является членом сети Design Hotels, так как у меня был очень хороший опыт с другими отелями этой сети в прошлом. К сожалению, на этот раз опыт оказался очень разочаровывающим.
Номер стоит около 4000 мексиканских песо за ночь, включая завтрак и два коктейля. Честно говоря, я бы предпочла, чтобы они брали меньше и ничего не включали, потому что цена не оправдана качеством размещения.
✅ Положительные стороны.
Общие зоны — лучшая часть отеля: красивая зелень и декор в стиле середины века, который визуально удачен. На этом положительные моменты заканчиваются.
Кондиционер, хотя и старый, работает отлично и на удивление тихо.
❌ Номера.
Номера слишком маленькие. В номере есть перегородка, которая в самых простых категориях номеров не работает: она создает темный коридор, который должен быть шкафом, прямо за изголовьем кровати, еще больше уменьшая пространство для прохода.
Прикроватных тумбочек нет; ниша в изголовье пытается выполнить эту функцию, что, конечно, хорошо, но я считаю, что прикроватные тумбочки необходимы для настоящего комфорта.
❌ Ванная комната.
Ванная комната хорошо выглядит на фотографиях, но на практике она совершенно нефункциональна.
Если вы путешествуете с туалетными принадлежностями, вам некуда ничего положить.

Этот отель поистине уникален. Если вам нравится архитектура в стиле ар-деко, исключительный сервис и непревзойденное расположение — это отель для вас.
В ресторане на первом этаже есть столики как внутри, так и снаружи. Персонал невероятно внимателен и обеспечивает превосходное обслуживание.
Было приложено много усилий для сохранения отеля, включая даже оригинальные элементы интерьера и отделки номеров.
На каждом уровне отеля вас ждут уникальные сюрпризы.
Но, безусловно, лучшая особенность отеля — это его команда. Они демонстрируют такой уровень преданности делу и гостеприимства, который сегодня трудно найти. Даже управляющий отелем, Хесус, сделал все возможное, чтобы мы остались довольны нашим пребыванием.
Этот отель определенно стал моим новым «домом» во время путешествий по Гвадалахаре!
Большое спасибо!

Мы с моим парнем поехали в Гвадалахару на выходные из Мехико и остановились в нашем любимом отеле Grupo Habita.
Обслуживание во всем отеле — от стойки регистрации до ресторана — было тёплым, внимательным и по-настоящему доброжелательным.
Спа-центр простой, но массаж мне сделали один из лучших в моей жизни. У моей массажистки Розы просто невероятные руки; сразу видно, что она умеет работать с телом, находить напряжение и снимать болевые точки. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую записаться к ней на массаж.
Что касается номеров, единственный минус — отсутствие нормальных плотных штор. Свет из ванной легко проникает в спальню, так как стены прозрачные, что мешало мне спать. Для тех, кто не чувствителен к свету, это может не быть проблемой. Несмотря на это небольшое неудобство, я бы обязательно вернулась сюда снова — просто попросила бы номер на менее солнечной стороне здания.
Спасибо!

Отель – прекрасное место. Оригинальное здание, построенное в 1920-х годах, потрясающе красиво, детали в стиле ар-деко великолепны. Башня с номерами и люксами идеально вписывается в окружающую обстановку, с великолепными ванными комнатами и действительно впечатляющими глянцевыми красными коридорами. Окна просто потрясающие.
Бассейн/бар на крыше прекрасен, а персонал профессиональный и дружелюбный – это моя любимая часть отеля.
Район Colonial America просто идеален. Улицы, обсаженные деревьями, полны ресторанов, уличных киосков, кафе, бутиков и особняков. Рай для любителей пеших прогулок.
Единственным недостатком отеля, на мой взгляд, была ужасная неорганизованность в столовой, их неразбериха была почти комичной.
Другим недостатком, на мой взгляд, было отсутствие приветствия гостей… обычно в отелях такого уровня ($) приветствие ожидается, например, при прохождении мимо стойки регистрации, через главные ворота…
Часто сотрудник уже сидел за столом, а я проходил мимо, не будучи приветствованным.
В прошлом году мы провели неделю в Мехико в отеле Las Alcobas (заведение мирового класса), и ни разу моя рука не коснулась входной двери… швейцары бросились к ней раньше, чем я успел. Когда я выходил из лифта, сотрудники стойки регистрации поворачивались и приветствовали меня каждый раз.
Отличный отель – это больше, чем просто красивое здание.
Хотя мне понравилась физическая структура Casa Habita…она оставила у меня некоторое равнодушие.

Я ходил в ресторан. Еда была восхитительной, а расположение — прекрасным. Особняк 1940-х годов. Бонусом был аргентинский официант, который, помимо того, что был красивым, ещё и невероятно дружелюбным. Дом, окутанный тайнами. Настоятельно рекомендую.

Моё новое любимое место для отдыха в Гвадалахаре. Всё в этом бутик-отеле было просто волшебным: интерьер, персонал, удобства. Это идеальное место, чтобы дойти пешком до ресторана, винного бара или выпить кофе. Мы обязательно вернёмся.

Цена просто абсурдная.
Я бы сказал, что 4 звезды не оправданы; 3 звезды были бы более реалистичны. Номер крошечный, даже два чемодана не разложить. Пол в ванной был весь в ржавчине. Очень грязно, как в номерах, так и в общих зонах. В номере не хватало розеток. Бар закрывается в 21:00. Дверь номера была не очень надёжной. Они очень ловко фотографировали отель, чтобы ввести гостей в заблуждение. Включённый завтрак включал только кофе или чай, фруктовую тарелку и яйца. Персонал был не очень дружелюбным и гостеприимным, за исключением нескольких человек.
Несмотря на то, что всё было уже оплачено, они попросили депозит в размере 2000 мексиканских песо и сразу же списали деньги.
В ЗАКЛЮЧЕНИЕ, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ БРОНИРОВАТЬ ЭТОТ ОБЪЕКТ.

Casa Habita — прекрасный бутик-отель с идеальным расположением. Мне особенно понравился бар у бассейна, отдельное спасибо бармену Энрике, который впервые познакомил нас с текилой по-старинке. Она была просто восхитительна! Оливия на стойке регистрации была очень дружелюбной и сделала нашу регистрацию лёгкой и приятной. Остальные сотрудники стойки регистрации были отзывчивыми, хотя и не такими гостеприимными.
Завтрак был скудным, с небольшим выбором блюд, но дружелюбие персонала это компенсировало. Эсекьель был особенно внимателен по утрам. Мы также ужинали в отеле и наслаждались салатами и пиццей, хотя паста была так себе.
В целом, это было чудесное место, чтобы провести несколько дней, и они даже сделали мне приятный подарок на мой день рождения, что было очень приятно. Спасибо, Casa Habita!

Кстати о ресторане и террасе: прекрасное место, чтобы провести день и спокойно поболтать с друзьями. Напитки и коктейли хороши. Я ещё не ел, но официанты были очень любезны и угостили нас бесплатными томатными тапас.

Мы прекрасно провели время. Дизайн отеля просто первоклассный. Ваучеры на коктейли у бассейна были очень кстати. Они также помогли нам заселиться раньше в 9 утра за отдельную плату, так как мы приехали на ночном круизе. Кровать была удобной. Я бы остановился здесь снова.

Я пишу этот обзор, пока лежу, пытаясь выяснить хорошие отзывы других людей, сотрудники стойки регистрации невежливы, и кажется, что вы их беспокоите, задавая вопрос. Лифт и коридоры устаревшие и выглядят грязными, с коврами, которые, вероятно, не меняли и не чистили с первого дня открытия, теперь главное шоу, номер неудобный, устаревший и выглядит грязным, в ванной нет места для чего-либо, требуется глубокая уборка, это просто грязно, такое ощущение, что остановился в американской сети качественных гостиниц, а не в бутик-отеле, Marriott должен прийти и отрегулировать этот отель, поскольку он не соответствует стандартам бренда Marriott. Слава богу, я останусь здесь только на одну ночь, иначе я бы сменил отель. Я не буду здесь принимать душ.

Мой опыт работы с Casa Habita был однодневным. Удобства очень хорошие, персонал дружелюбный и внимательный, мы завтракали в очень вкусном ресторане по ценам в пределах диапазона. Бассейн у них очень и очень маленький, на 10 человек вполне бы и выглядел бы насыщенно. В один из выходных у меня была возможность пойти на дневной пропуск, и ничего себе, в бассейне было более 30 человек, и, кроме того, группа друзей, которые присутствовали, заказала еду и съела ее внутри бассейна, персонал не прокомментировал это. Когда мы бронировали, нам сказали, что бассейн ограничен до 12 человек в день, мы понимаем, что кроме посторонних людей у ​​них есть арендаторы, поэтому я бы не рекомендовал в высокий сезон давать доступ по дневному пропуску, на самом деле у них бассейн очень маленький и впечатления становятся некомфортными и подавляющими.

Отель стоит почти 4 тысячи песо за ночь, и я не думаю, что оно того стоит. Я думал, что это винтажная атмосфера, но он очень старый и в плохом состоянии. Обслуживание довольно плохое, еда в ресторане вкусная, но ничего особенного.

Абсолютно великолепный отель и прекрасные номера. Мне очень понравилось мое пребывание; после оформления заказа я просмотрел свой фолиант и был удивлен, увидев более 12 расходов на мини-бар, а также на предметы, которых даже не было в номере во время моего пребывания. После моего отъезда было просто кошмаром снять эти ошибочные платежи — многочисленные звонки, электронные письма и т. Д. И т. П. В результате, к сожалению, не рекомендую.