Barcelo Guadalajara

Отель старый и устаревший, с облупившейся краской и штукатуркой. Ванная комната была настолько отвратительной, что я не мог в ней помыться. Я хотел переехать в другой отель, но мне сказали, что деньги не возвращаются, поэтому, чтобы не потерять более 1000 долларов, я решил попросить номер повыше. Мне пришлось заплатить около 50 долларов за ночь, но я не мог оставаться в том номере, который они мне предоставили. Номер повыше был немного лучше. Меня поселили в номере прямо по соседству с двумя номерами, в которых велся ремонт, поэтому было шумно, и они использовали какие-то очень сильные химикаты. Запах не проникал в мой номер, но каждый раз, когда я выходил из номера или возвращался, мне приходилось задерживать дыхание. Уборщицы были такими шумными, что я слышал их в коридоре. По утрам не было горячей воды, чтобы принять душ, только еле теплая. Были проблемы со сливом воды из-за волос в канализации. Наконец, датчик дыма продолжал пищать, и я не мог понять, что это за звуковой сигнал, пока не собрал все свои вещи и не был готов уйти. И всё это по цене хорошего отеля. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.

Мне довелось остановиться в этом отеле по делам. Могу сказать, что весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Расположение очень хорошее, чистота номера была превосходной, как и еда. Я позавтракал в буфете на 7 этаже, где меня обслуживала официантка по имени Перла – очень дружелюбная молодая девушка, которая была очень внимательна к моим просьбам и всегда встречала меня с улыбкой. Администратор в конференц-залах был очень внимательным. Скоро вернусь!

Наше пребывание в отеле было невероятным. Персонал был дружелюбным, номера просторными и уютными, а удобства — чистыми. Завтрак «шведский стол» был разнообразным и вкусным. Вид на город просто потрясающий. В отеле есть большой бассейн с подогревом и открытая площадка с достаточным количеством шезлонгов для всех. Без сомнения, это отличный выбор для вашего пребывания. Рекомендуем!

Пребывание в отеле Barceló Guadalajara было невероятно приятным. Номер был очень комфортным, особенно благодаря качеству кровати и подушек, которые обеспечили непревзойденный сон. Вид на город просто потрясающий, что сделало эти впечатления ещё более приятными. Чистота была безупречной во всём, а внимательное обслуживание – огромным плюсом. Еда была изысканной, разнообразной и вкусной. Кроме того, персонал на стойке регистрации был исключительным, всегда дружелюбным и готовым помочь. Без сомнения, этот отель настоятельно рекомендуется для тех, кто хочет насладиться Гвадалахарой ​​в полном комфорте и с превосходным обслуживанием.

Поездка была очень приятной. Я провёл в отеле несколько дней. Номер был прекрасным, а еда – превосходной. Были небольшие проблемы с ванной комнатой, но их быстро решили. Персонал был очень внимательным на протяжении всего моего пребывания, особенно на стойке регистрации. Мне часто помогала Люси – очень весёлая и добрая девушка, но в целом весь персонал был очень вежлив.

Неплохое место, если вы ищете выгодное предложение. Цена вполне соответствует качеству. Это место для посетителей ЭКСПО. Во время ЭКСПО цены взлетают до небес – я бы очень сомневался, что цена соответствует качеству. Огромный комплекс, где вы проходите мимо и вас не узнают: просто ещё один номер. Если вы ищете что-то более индивидуальное.
Они заявляют, что предлагают обслуживание номеров, но меню в номерах нет. Отличные удобства, несколько ресторанов и бар в здании. Тренажерный зал и бассейн достойного качества.

Я забыл фен в номере. В тот же день, как выехал, я вернулся в отель за ним. Мне сказали, что от горничной не было никаких заявлений о забытых вещах. Я попросил их создать заявление для дальнейшего разбирательства; я целый месяц добивался от них ответа, но в итоге они просто провели проверку с теми, с кем я путешествовал, если они не отнеслись к этому заявлению серьёзно! Они так и не отнеслись к нему всерьёз. Это моя оплошность, но то, что их персонал не обучен возвращать забытые вещи, — это неправильно.

Моё пребывание было не совсем удовлетворительным. Считаю важным отметить, что номера и обстановка заметно изношены и требуют ремонта, чтобы обеспечить комфорт, ожидаемый от отеля этой категории.
Кроме того, в сезон дождей расположение отеля представляет собой серьёзную проблему: в моём случае аллеи вокруг отеля были затоплены настолько, что доступ к нему был затруднен, и мне пришлось ждать более двух с половиной часов, пока уровень воды спадёт. Когда я обратился к персоналу за помощью, они, к сожалению, не предложили никаких альтернативных вариантов для обеспечения входа и выхода гостей.
Я предлагаю отелю рассмотреть возможность улучшения инфраструктуры и разработки протоколов поддержки в подобных ситуациях.

Всё было просто супер, супер вкусно. По-настоящему приятные впечатления. Начиная с дружелюбия на стойке регистрации и невероятно чистых номеров. Если будете в баре, спросите Жильберто, эксперта по голубям 🤤, и мисс Изади, которая невероятно внимательна и дружелюбна.

Весь персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным, от человека, встречавшего ваш багаж у входа, до официантов и персонала спа-центра и тренажёрного зала. Удобства были в хорошем состоянии. Завтрак «шведский стол» был разнообразным и хорошо сервированным. Центральное расположение отеля позволяло легко передвигаться по городу. Настоятельно рекомендую этот отель.

Я останавливался в этом отеле с семьёй на неделю. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и других службах был очень внимательным и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Несмотря на возраст, отель и его удобства находятся в хорошем состоянии; однако номера, особенно в ванной комнате, уже немного потрёпаны.
Зона бассейна и бизнес-центр идеально подходят для отдыха или работы в тишине.

В среду, 30 июля, мы выезжали, и я оставила в номере очень трогательное ожерелье. Сегодня, в пятницу, 1 августа, я позвонила в бюро находок, чтобы забрать его, и они ответили менее чем через пять секунд, что ничего похожего на описанную мной вещь они не получали. Меня не спросили, сколько дней я проживаю и на кого оформлено бронирование. Ужасное обслуживание.

Расположение кажется отличным для посещения торговой выставки в выставочном зале через дорогу. Я был на выставке в пятницу и мне нужно было остаться на ночь, чтобы улететь обратно в США рано утром следующего дня. Они не предупреждают вас о психологической войне, звучащей из ночного клуба неподалеку, которая продолжается ВСЮ НОЧЬ. Не останавливайтесь здесь в выходные. Жаль, что я не переехал в отель в аэропорту! 😩

Номера хорошие, еда хорошая, хотя и не очень разнообразная. Спа хороший.
Моя ужасная история произошла, когда ночью (примерно в 22:00) мужчина без униформы, хотя и с коляской, постучал в мою дверь и сказал, что я попросил поменять номер.
После этого (в первую ночь) я плохо спал и больше не просил уборку. Я уехал на ночь раньше, чем планировал, потому что мне не смогли объяснить, что произошло.

Номера очень старые и неотремонтированные, а ванная комната немного грязная. Молодые люди на стойке регистрации вообще не знают, как что-либо решать. Они даже не говорят вам точно, что делать с выставлением счетов, не дают вам правильных указаний, и они во всем винят свою систему, говоря, что вы должны сами решать проблемы, даже с рестораном. И они даже не извиняются за свое плохое обслуживание.
В целом, ужасное обслуживание и внимание.

Мне посчастливилось получить невероятный кулинарный опыт в ресторане Agave в отеле Barceló, недалеко от Guadalajara Expo. Нас встретил шеф-повар Карлос Игареда, который уделил нам особое внимание в отдельной столовой. Он объяснил каждое блюдо и его вдохновение. Он сам разработал меню. Помимо того, что он отличный шеф-повар, он еще и байкер, который путешествует по городам Мексики на мотоциклах, и его любовь к ингредиентам и мексиканским корням очевидна. Я попробовал блюдо Lagos de Moreno, крем из свежих сыров, подаваемый внутри хлеба в стиле бироте с сырной корочкой. Оно выглядит эффектно, а вкус еще более впечатляющий. Я также заказал сыр и тетелу из кузнечиков, сопровождаемые свиными шкварками и соусом из фасоли с чили морита; удивительное, вкусное и очень сбалансированное сочетание. Обслуживание было безупречным, очень дружелюбным и внимательным все время. Подача, вкусы и атмосфера превзошли наши ожидания. Место, которое я определенно рекомендую, независимо от того, останавливаетесь ли вы в отеле или просто ищете превосходные кулинарные впечатления в Гвадалахаре.

Это очень хороший отель. Расположен в центре. Еда и обслуживание были превосходными. Бассейн был чистым. Была только небольшая ошибка в общении при выезде. Было бы неплохо уточнить условия и положения и скоординировать информацию о телефонном звонке с информацией о регистрации. В остальном персонал был очень дружелюбным и все было в порядке. Отличный отель.