Отзыв об отеле Grand Isla Navidad Golf & Spa Resort with Marina 4*

Daniel G.

6/10
EspañolРусский
Я посетила этот отель на свадьбе друга (3 дня / 2 ночи, начало декабря 2025 года). Впечатления были неплохие, но есть куда стремиться.
Отель очень старый и напоминает лабиринт. Номера выглядят устаревшими, но элегантные и ухоженные.
Мини-гольф не стоит того; не тратьте на него время.
Главный бассейн очень глубокий; высокий человек не сможет в нём ходить. Другие бассейны соединены водными горками, которые доставили много удовольствия.
Обслуживание персонала было плохим, за исключением носильщиков и сотрудников ресепшена.
В ресторане Antonio's мы приехали с бронированием, и хозяин был очень недружелюбен. Еда была средней, и её пришлось долго ждать. В конце принесли счёт примерно на 1000 долларов на человека, но это было «бесплатно» — скорее, предложение чаевых. Я не рекомендую Antonio's.
Ресторан La Palazuela, единственный вариант для обеда, уступает по разнообразию и вкусу.
Grand Café — лучший ресторан отеля по качеству еды (завтрак и ужин) : хороший выбор, вкусные блюда и горячие закуски. К сожалению, обслуживание персонала было ужасным каждый раз, когда мы туда приходили. Еду редко пополняли, а если уже было почти время закрытия, они ничего не готовили, даже если это было что-то быстрое. Однажды я попросила дополнительную кесадилью, и мне сказали, что больше их готовить не будут, хотя они были приготовлены на заказ.
Кроме того, официанты игнорировали нас или вели себя невежливо. Худший случай произошел в день нашей свадьбы: мероприятие было в 19:00, ресторан открывался в 18:00, и тем не менее они постоянно спрашивали, зачем мы здесь, неоднократно спрашивая номер нашей комнаты, как будто мы не гости. Мы просто хотели быстро перекусить, потому что у нас не было времени в течение дня. Ужасный опыт общения с персоналом, который испортил впечатление от потенциально лучшего ресторана в отеле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.