Забронируйте Отель Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort — 61 отзыв в Острове Ольбокс, Мексика!
Удобные и недорогие номера в Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort российскими картами МИР!
У отеля, безусловно, есть потенциал, но, к сожалению, он не оправдывает ожиданий во многих областях – особенно для объекта, принадлежащего группе Marriott International и позиционирующего себя как пятизвездочный отель.
По прибытии мы обнаружили, что постельное белье было испачкано (включая пятна и даже пятна крови на наволочках). После жалобы отель отреагировал, но не полностью. Поскольку ни уборка номеров, ни подходящее постельное белье позже не были предоставлены, нам пришлось застилать постель самим в первый вечер. На следующий день нам предоставили новый номер с видом на бассейн. Он был значительно тише, чем наш первоначальный номер с видом на улицу, где шум от электромобилей и дороги крайне затруднял засыпание и иногда продолжался до поздней ночи. «Компенсацией» стал кусок торта и простая бутылка игристого вина – разочарование для пятизвездочного отеля.
Завтрак также не произвел на нас впечатления: меню à la carte, но можно выбрать только одно блюдо, и никакой гибкости нет. Пример: Два яйца с двумя картофельными дольками – если убрать картофельные дольки, яиц не станет больше, а просто меньше. Это не соответствует нашим пятизвездочным стандартам.
Пляжный клуб выглядит действительно красиво. К сожалению, общее впечатление значительно портит то, что пляж сильно зарос водорослями. Там неприятно пахнет водорослями, даже несмотря на то, что мы были там в феврале – и это даже не в разгар сезона водорослей. Уборка очень нерегулярная.
Зона бассейна тоже слишком маленькая. Всего четыре шезлонга, и места хватит только для одной семьи, а вся зона бассейна практически занята – поэтому мы вообще не смогли им воспользоваться. Кондиционер в тренажерном зале тоже не работал. В целом, часы работы довольно долгие.
В общем, мы, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель и советуем другим не бронировать здесь номера. Потенциал есть, но, на наш взгляд, он не реализуется.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы обнаружили, что постельное белье было испачкано (включая пятна и даже пятна крови на наволочках). После жалобы отель отреагировал, но не полностью. Поскольку ни уборка номеров, ни подходящее постельное белье позже не были предоставлены, нам пришлось застилать постель самим в первый вечер. На следующий день нам предоставили новый номер с видом на бассейн. Он был значительно тише, чем наш первоначальный номер с видом на улицу, где шум от электромобилей и дороги крайне затруднял засыпание и иногда продолжался до поздней ночи. «Компенсацией» стал кусок торта и простая бутылка игристого вина – разочарование для пятизвездочного отеля.
Завтрак также не произвел на нас впечатления: меню à la carte, но можно выбрать только одно блюдо, и никакой гибкости нет. Пример: Два яйца с двумя картофельными дольками – если убрать картофельные дольки, яиц не станет больше, а просто меньше. Это не соответствует нашим пятизвездочным стандартам.
Пляжный клуб выглядит действительно красиво. К сожалению, общее впечатление значительно портит то, что пляж сильно зарос водорослями. Там неприятно пахнет водорослями, даже несмотря на то, что мы были там в феврале – и это даже не в разгар сезона водорослей. Уборка очень нерегулярная.
Зона бассейна тоже слишком маленькая. Всего четыре шезлонга, и места хватит только для одной семьи, а вся зона бассейна практически занята – поэтому мы вообще не смогли им воспользоваться. Кондиционер в тренажерном зале тоже не работал. В целом, часы работы довольно долгие.
В общем, мы, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель и советуем другим не бронировать здесь номера. Потенциал есть, но, на наш взгляд, он не реализуется.