У этого отеля большой потенциал, но, к сожалению, создаётся впечатление, что он работает на износ.
Самым большим разочарованием стало обслуживание на ресепшене. Женщина с кудрявыми волосами на ресепшене была недружелюбной и не услужливой, и, похоже, не была заинтересована в качественном обслуживании клиентов. С другой стороны, Эктор, один из официантов, был великолепен — дружелюбный, внимательный и по-настоящему приятный. Он, безусловно, был лучшим из персонала.
В рекламе отеля говорится, что он «ремонтируется», но за всю нашу неделю пребывания мы не видели ни одного работающего человека. Между тем, несколько бассейнов были даже непригодны для использования, потому что они были запущены и выглядели грязными. Это создавало ощущение, что курорт заброшен, а не находится на реконструкции.
Еда тоже разочаровала. Она была не только посредственной, но и цены были возмутительными. Платить 360 песо за крошечную порцию куриных чилакилес трудно оправдать, особенно учитывая качество.
Из положительных моментов стоит отметить отличную работу кондиционеров в номерах, что было очень кстати в жару. Мне также понравилось наблюдать за игуанами, бродящими по территории, а еноты по ночам стали приятным сюрпризом.
Отель был недорогим, так что, думаю, цена соответствует качеству. Но если они не вложат средства в капитальный ремонт — а не просто рекламируют его — я не вижу, как этот отель сможет долго оставаться конкурентоспособным. Жаль, потому что расположение и территория могли бы сделать его действительно особенным местом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым большим разочарованием стало обслуживание на ресепшене. Женщина с кудрявыми волосами на ресепшене была недружелюбной и не услужливой, и, похоже, не была заинтересована в качественном обслуживании клиентов. С другой стороны, Эктор, один из официантов, был великолепен — дружелюбный, внимательный и по-настоящему приятный. Он, безусловно, был лучшим из персонала.
В рекламе отеля говорится, что он «ремонтируется», но за всю нашу неделю пребывания мы не видели ни одного работающего человека. Между тем, несколько бассейнов были даже непригодны для использования, потому что они были запущены и выглядели грязными. Это создавало ощущение, что курорт заброшен, а не находится на реконструкции.
Еда тоже разочаровала. Она была не только посредственной, но и цены были возмутительными. Платить 360 песо за крошечную порцию куриных чилакилес трудно оправдать, особенно учитывая качество.
Из положительных моментов стоит отметить отличную работу кондиционеров в номерах, что было очень кстати в жару. Мне также понравилось наблюдать за игуанами, бродящими по территории, а еноты по ночам стали приятным сюрпризом.
Отель был недорогим, так что, думаю, цена соответствует качеству. Но если они не вложат средства в капитальный ремонт — а не просто рекламируют его — я не вижу, как этот отель сможет долго оставаться конкурентоспособным. Жаль, потому что расположение и территория могли бы сделать его действительно особенным местом.