Casa Punta Coco & Beach Club

На прошлой неделе останавливались здесь с беременной дочерью. Красивое и ухоженное место. Очень чисто. Бассейн просто потрясающий. Это одно из самых близких к раю мест. Отличные удобства в номере. Маски для лица, бальзам для губ – идеальный вариант для девичника. Мы забронировали номер в главном здании с видом на море и бассейн, и виды нас не разочаровали. Наш номер выходил прямо к бассейну.
В отеле чувствуешь себя как дома, потому что он небольшой и уютный, и все гости, кажется, это понимают. Никакой борьбы за шезлонги. Места хватает всем.
Хотя персоналу не помешало бы немного больше, особенно на кухне. Еда готовится долго, я ждала жареное яйцо более 30 минут, а в это время завтракали только два столика. Два повара очень медлительны и всегда кажутся угрюмыми. Отель немного дороже, чем другие на острове, но он того стоит, если вы хотите спокойного отдыха. Пляж прекрасный, на скалах постоянно сидят 6 гостей. Игуана и 5 ящериц – я бы пила с ними кофе каждое утро. Я жалею, что уехала, чтобы попробовать другие отели аналогичной ценовой категории и уровня на острове. Но это уже другая история…

Наше пребывание в этом отеле было поистине выдающимся. Его несколько уединенное расположение является частью его особого очарования, позволяя нам в полной мере наслаждаться тишиной и покоем. Особенно впечатляющими были потрясающие закаты, которые мы наблюдали оттуда.
Весь персонал был неизменно очень дружелюбным, внимательным и услужливым. Особенно стоит отметить, что они всегда были очень внимательны и гибки в удовлетворении наших индивидуальных запросов – мы чувствовали себя полностью окруженными заботой и желанными гостями.
Первые четыре дня нам посчастливилось остановиться в фантастическом люксе с захватывающим видом на море – абсолютно непревзойденном и настоящем изюминке нашего пребывания. После продления нашего пребывания нам предоставили номер на первом этаже. К сожалению, этот номер был довольно шумным и имел плохую звукоизоляцию, а ванная комната находилась за пределами номера, что было несколько неудобно.
Включенный в стоимость завтрак был очень высокого качества и приготовлен с любовью. Однако после третьего дня он стал немного однообразным, так как выбор блюд оставался неизменным каждый день. Хотя есть небольшое дополнительное меню завтрака с другими блюдами, они не включены в цену.
Первые четыре дня мы провели в прекрасном люксе с фантастическим видом на море – просто непревзойденно и стало настоящей изюминкой нашего пребывания. Еда в отеле в целом превосходна – вкус на высшем уровне, очень рекомендую.

На острове Хольбокс мы смогли целый день отдыхать на пляже. Это был высококлассный отель в очень красивом районе острова. Я бы рекомендовала остановиться здесь, если бы мы вернулись.

Мы посетили этот пляжный клуб 30 декабря, и хотя погода была не очень хорошая (начало облачно и пошел дождь, испортив наши планы провести там весь день), благодаря команде, впечатления остались фантастическими.
Еда была восхитительной и ароматной; качество было очевидно в каждом блюде. ​​Коктейли, которые мы попробовали, также были великолепны и приготовлены мастерски.
Что действительно имело значение, так это превосходное обслуживание официантов, которые, несмотря на дождь и погоду, всегда поддерживали безупречный и дружелюбный уровень сервиса. Действительно классное место на острове Хольбокс, куда я надеюсь вернуться в ближайшее время — надеюсь, в следующий раз будет солнечно!

Я останавливалась в Casa Punta Coco на три ночи. В стоимость бронирования входил люкс с видом на море и бесплатный завтрак. В номере не было собственной ванной комнаты: чтобы попасть в нее, нужно было пройти через зону, открытую для других гостей отеля, что не было указано в описании номера.
Бесплатный завтрак включал только кофе, тарелку фруктов и два мини-пирожных. За все остальное нужно было доплачивать.
В целом отель красивый и имеет хорошее расположение на пляже, вдали от центра, но поведение персонала показалось мне неуместным.
Я рекомендую выбрать другое жилье на острове Хольбокс.

Мы с мужем провели здесь 5 ночей в начале нашего медового месяца, и очень жалеем, что не остались дольше!
Это было идеально, номер был поистине самым красивым из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Мы чувствовали себя как в раю!
Весь персонал был потрясающим, и особенно Аврора была очень внимательной, дружелюбной, и для нее не было ничего невозможного. Она создала ощущение, что мы единственные гости, и сделала наше время особенным.
Мы прибыли на частном катере, организованном отелем, и я настоятельно рекомендую воспользоваться этим вариантом, это было фантастическое прибытие.
Мы ужинали здесь два вечера, и еда была великолепной, напитков было много, а коктейли были восхитительны.
Придраться не к чему, надеемся вернуться на нашу годовщину!

Это замечательный бутик-отель — по-настоящему спокойное и расслабляющее место. Пляж исключительно ухожен и очень чистый.
У нас был отличный номер с отдельной зоной отдыха, собственными шезлонгами у бассейна и прекрасным видом, что создавало ощущение уединенности и спокойствия. До центра города легко добраться на велосипеде, примерно за 10-15 минут, что нам очень понравилось.
Завтрак, включенный в стоимость проживания, был немного ограничен, поэтому нам пришлось доплачивать, но это был единственный небольшой недостаток. Замечательный персонал с лихвой компенсировал это. Аврора и Даниэль были потрясающими и сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. По прибытии Даниэль встретил нас, показал нам отель и территорию, угостил коктейлями и закусками — очень теплый и внимательный прием.
Отель чрезвычайно чистый, спокойный и прекрасно ухоженный. Идеальный бутик-отель для тех, кто ищет комфорта, уединения и расслабленной атмосферы. Настоятельно рекомендуем.

Прекрасный отель с потрясающей кухней прямо на пляже! Персонал очень отзывчивый и сделал наше пребывание идеальным. Не сомневайтесь, бронируйте!

Лучший район на острове.
Хороший пляжный клуб с различными видами сидений, шезлонгами и т. Д. Все удобно и приятно.
Превосходное обслуживание с очень дружелюбным, профессиональным и вежливым персоналом. Кухня ресторана заслуживает внимания.
Завтрак нуждается в улучшении; он невероятно скудный за такую ​​цену, и за все берут дополнительную плату.
Что касается номера, то есть некоторые недостатки, влияющие на комфорт, такие как лучшее освещение для чтения, дополнительное зеркало, дополнительный мусорный бак, розетка для отпугивания комаров (поскольку в этом районе много комаров), дополнительные полотенца и, что особенно важно, отсутствие приватности в номере, так как душ расположен напротив кровати без занавески.
В общем, хорошее место для проживания на пару дней, но цена не оставляет отличного впечатления из-за некоторых незначительных улучшений, которые не сильно увеличили бы расходы отеля и положительно повлияли бы на впечатления гостей.

Отель расположен в лучшем районе острова Хольбош, рядом с лучшим пляжем и достаточно близко к городу, чтобы дойти пешком за полчаса. Шеф-повар, которого вы увидите прямо на глазах, готовит изысканные блюда. Внимательный и дружелюбный персонал, а номер Mangrove Room с видом на бассейн и океан просто идеален.

Незабываемые впечатления. Отель Casa Punta Coco – настоящий рай. Профессионализм и доброжелательность владельцев (Беа и Роберто) и всей команды, особенно Авроры, просто исключительны. Комфорт номера и весь сервис превосходны. Мы обязательно вернёмся и порекомендуем его друзьям. Большое спасибо всей команде отеля.

Очень приятные впечатления! Очень гармоничная и невероятно расслабляющая атмосфера.
Персонал делал всё возможное, чтобы мы были довольны и чувствовали себя комфортно.
Номера были очень уютными и чистыми.
Повара были невероятными и безупречными в приготовлении еды. 🥰
Большое спасибо.
Мы обязательно вернёмся очень скоро.

Я останавливаюсь здесь не в первый раз, но, как всегда, провёл несколько чудесных дней в этом прекрасном доме на берегу моря. Место просто идеальное — отсюда открывается потрясающий вид на пляж и великолепный бассейн, где можно расслабиться, слушая шум волн. Поскольку свободных номеров всего несколько, царит умиротворяющая и уютная атмосфера, идеально подходящая для отдыха и расслабления.
Хозяева очаровательны и невероятно внимательны. А ещё есть Дэнни, который не менее восхитителен и готовит потрясающие коктейли, добавляя особый колорит вечерним посиделкам у бассейна. Мексиканская кухня фьюжн от шеф-повара Рикардо просто восхитительна. Всё безупречно чисто, ухожено и красиво оформлено, чтобы соответствовать прибрежной атмосфере.
Без сомнения, это маленький рай у моря. Я бы вернулся сюда снова и снова. 🌴🍹🌊

Casa Punta Coco — это не просто место для отдыха, это настоящее приключение. С первой минуты пребывания вы почувствуете себя как дома: радушный приём, райская атмосфера и всё продумано до мелочей для вашего полного удовольствия. Просыпаться под шум океана, ужинать под звёздами и отдыхать в таком прекрасном месте — это настоящий подарок. Мы обязательно вернёмся!

Прекрасные впечатления от начала и до конца. Casa Punta Coco — настоящий рай: каждый уголок тщательно продуман, атмосфера спокойная и уютная, а персонал невероятно дружелюбный. Видно, с какой заботой здесь всё устроено. Идеальное место для отдыха, расслабления и наслаждения природой. Обязательно вернусь!

Разочаровывающее пребывание – клопы и невыполненный возврат средств.
Забронировали 4 ночи в Casa Punta Coco. По прибытии нам сообщили, что бассейн (основная причина бронирования) будет закрыт в течение трёх дней. После того, как мы согласились на повышение категории номера, в ту же ночь мы обнаружили клопов и были вынуждены вернуться в наш прежний номер.
Мы сократили срок проживания, запросили возврат средств за последние две ночи, и нам заверили, что вопрос будет обработан. Мы с радостью оплатили счёт за еду и напитки при выезде. Спустя месяц, несмотря на неоднократные обращения, возврат средств так и не был произведен, а теперь нас просто игнорируют. Плохая коммуникация, проблемы с чистотой и невыполненные обещания – не рекомендую.

Не останавливайтесь здесь — обман и непрофессионализм.
Наш опыт был ужасным — обман, плохое обращение и игнорирование со стороны руководства.
Отель продал нам мошеннический тур с китовыми акулами на 2000 песо дороже, чем у конкурентов. Он не соответствовал маршруту, не имел двуязычных гидов и проходил по небезопасным водам, по которым не проходил ни один другой лодочный тур, где нас укачало и мы чуть не перевернулись. Позже персонал солгал, заявив, что мы просили пропустить части. Они признали вину, но отказались вернуть деньги, предложив только короткую 3-минутную поездку на такси после того, как заставили нас ждать два часа.
Они действительно предложили тур с биолюминесценцией в качестве компенсации, но обманули нас, когда мы попросили подробности. Позже мы узнали, что они брали 1200 песо с человека за этот тур — на 500 больше, чем гораздо лучший, который мы нашли сами за 700 песо. Прошло 2 дня, а мы до сих пор не получили от них ответа. Наш гид, работающий на острове Хольбош 11 лет, сказал, что версия отеля — это известный обман и причина, по которой туристы перестают возвращаться в Хольбош.
Мы так и не получили законный чек — только фото неполных условий — а строительство буквально в футе от нашего номера и вокруг бассейна сделало отдых невозможным.
Даже основные удобства были в беспорядке. Один сотрудник сказал, что мы можем воспользоваться холодильником, другой накричал на мою жену за это.