Casa Las Tortugas Petit Beach Hotel & Spa

Мы провели невероятные три ночи в отеле Casa Las Tortugas. Обслуживание было безупречным от начала до конца, и каждый сотрудник отеля радушно нас принимал. Завтрак каждое утро был свежим, вкусным и стал одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Утренние занятия йогой были идеальным началом дня, добавляя спокойствия и расслабления в атмосферу.
Casa Las Tortugas — это действительно прекрасное место для отдыха. В отеле царит спокойная, умиротворяющая атмосфера, что делает его идеальным местом для уединения на острове Хольбокс, одном из самых нетронутых и хорошо сохранившихся районов Юкатана (в этом и заключается прелесть этого места — здесь нет больших отелей или построек, а природа и дикая жизнь остаются нетронутыми).

Этот бутик был просто волшебным! Идеальный от начала до конца. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Мы остановились в номере люкс с собственным небольшим бассейном на крыше. Декор был потрясающим. Кондиционер работал отлично. В ванной комнате не было вентиляционных отверстий для кондиционера, поэтому было немного жарко. К слову, там НЕТ мочалок, так что возьмите свои с собой! Далее… комары. Нас предупредили, что это огромная проблема на острове, и это действительно так! Вечером вам понадобится спрей от насекомых, сотрудники ресепшена с удовольствием разрешили нам опрыскаться имеющимся у них средством. Завтрак был очень вкусным! Мы посещали местные рестораны на обед и ужин и ни разу не разочаровались.

Нам здесь абсолютно все понравилось. Наша группа из восьми человек проживала в разных номерах (с видом на океан и с видом на бассейн), и все остались довольны своим выбором на неделю на острове Хольбокс. Персонал был невероятно любезным, дружелюбным и гибким — они помогали нам с арендой велосипедов или такси, приносили напитки и еду на пляж и к бассейну, а также просто интересовались, довольны ли мы своим размещением. Пляж потрясающий, а расположение Casa Las Tortugas идеально подходит для знакомства как с пляжем, так и с городом. Центральное и удобное расположение, при этом тихое и роскошное. Ежедневный завтрак был просто приятным бонусом к нашему пребыванию. Мы обязательно вернемся.

Наша семья из шести человек провела здесь 5 ночей и прекрасно отдохнула. Мы взяли двухуровневый номер с видом на пляж, который отлично подошел для наших четырех взрослых детей. У нас также был номер с видом на пляж и собственным небольшим бассейном на крыше, откуда открывался потрясающий вид. Там всегда дул легкий ветерок, что было очень кстати в жаркий полдень. Пляж был прекрасен, с отличным обслуживанием напитками и великолепными обедами. Мы также пользовались услугами школы кайтсерфинга, которая связана с отелем, и остались очень довольны. Это определенно лучшее место для проживания на острове Хольбокс, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда как можно скорее.

Потрясающий отель с превосходным сервисом – все были невероятно добры и гостеприимны.
Место красивое и безупречно чистое, с прекрасным пляжем, где можно отдыхать весь день.
Завтрак был феноменальным, честно говоря, лучшим, что мы ели в отеле в Мексике.
Номера чистые, стильные и оборудованы огромными, удобными душевыми кабинами.
Мы попробовали два типа номеров, и, к нашему удивлению, более доступные номера с видом на море (без прямого вида на море) оказались намного лучше – очень просторные, уютные и с прекрасным балконом. Номер с видом на пляж был намного меньше, дороже, а в ветреные дни песок делал отдых менее приятным.
Настоятельно рекомендуем выбирать номера с видом на море.
Спасибо за чудесный отдых!

Какой прекрасный отель! За время нашего короткого пребывания на Хольбоксе этот отель стал изюминкой нашего отдыха.
Ощущения: органичные, натуральные, современные, роскошные, чистые (в целом, это нечто среднее между страной третьего мира и островным раем)
Гостеприимство: теплое, говорят на нескольких языках.
Еда: доступна в течение всего дня и подается на пляже, ограниченное меню. В соседнем ресторане Luuma подавали потрясающие тапас. В предлагаемых блюдах определенно чувствуется итальянское влияние. Любимый десерт: Choco Blue (голубой сыр и шоколад) или ананас, приготовленный методом су-вид. Объедение!
Пляж: легкодоступный, затененные беседки (хотя лучше занять ближайшую пораньше), длинная чистая мелководная зона с небольшими волнами, мелкими ракушками и самым мелким песком, который мы когда-либо встречали. Прекрасное и расслабляющее место.

Отель Casa Las Tortugas — настоящая жемчужина на острове Хольбокс. Это был наш пятый визит за шесть лет, и он никогда не разочаровывает. Отель и белоснежный пляж потрясающие, с расслабленной, прекрасной атмосферой, которая позволяет легко расслабиться с момента прибытия. Номера безупречно чистые, продуманно оформлены и невероятно комфортабельны. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от городской площади Хольбокса, но достаточно далеко, чтобы чувствовать себя тихо и уединенно.
Еда во всех ресторанах превосходная — свежая, ароматная и неизменно запоминающаяся. Каждый прием пищи был особенным, будь то завтрак на пляже или ужин вечером.
Что действительно выделяет это место, так это персонал. Каролина, Фернандо, Хави, Карел и Нарсе — по-настоящему теплые, гостеприимные и внимательные люди, искренне желающие, чтобы вы наслаждались каждой частью своего пребывания. Себастьян, Фернандо, Даниэлла, Лео, Ноэль и Лара прекрасно позаботились о нас в ресторане и пляжном клубе. Их доброта и забота заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными гостями. Casa Las Tortugas — это идеальное сочетание красоты, комфорта и искреннего гостеприимства. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться.

Третий раз здесь, и последний. Эти мелочные вымогательства просто позорны. Например, нам пришлось остаться на дополнительную ночь, потому что наша семья заболела. Я спросила, могут ли они предложить нам номер по той же цене, что и предыдущий (разница в 100 долларов). К этому моменту мы уже потратили ТЫСЯЧИ долларов только на эту поездку, а они согласились сделать скидку всего в 60 долларов. Это наш третий визит сюда, и мы буквально сбежали сюда, чтобы пожениться! Они не могли сделать нам скидку всего в 40 долларов? Меня просто задушило это! Суть в том, что если они могут взять с вас деньги, они это сделают. И это отвратительно. И ещё, раз уж я жалуюсь… напитки не очень! А раньше были! Такие кислые и дорогие. Можно было бы сходить в Nomade и выпить действительно хорошие напитки за ту же цену. Меню странное. Кому нужна паста на пляже? Мне точно нет. Бургер отличный, но его подают только с 12 до 6. Завтраки всегда хорошие. Мне очень жаль, потому что раньше я обожала это место, но обслуживание на этот раз оставило такой неприятный осадок — в следующий раз я остановлюсь в другом месте. И наконец, два момента… 1. Повесьте в номерах зеркала в полный рост. Я ведь не единственная, кто хочет видеть, как выглядит мой наряд целиком? 2. Заведите базу данных, чтобы знать, останавливались ли здесь раньше клиенты и отмечаем ли мы что-то важное. Мне пришлось три раза напоминать им, что у нас годовщина свадьбы в этом отеле. Они угостили нас всего двумя мимозами. Ха-ха. Пока.

Мы с мужем приехали сюда на выходные, чтобы просто отдохнуть и расслабиться. Я была приятно удивлена ​​красотой и комфортом этого милого и очаровательного бутик-отеля. Мы привыкли к курортам, поэтому не знали, чего ожидать. Скажу вам, он превзошел наши ожидания в десять раз. С того момента, как мы вошли и нам подали этот восхитительный сок. Персонал отеля просто замечательный. Себастьян, который управляет рестораном, с огромным терпением позаботился обо всех наших диетических потребностях. Отдельное спасибо Ноэлю и Аллесии, которые также помогли сделать наше пребывание здесь особенным. Номера очень просторные и чистые. Мы обязательно вернемся! Надеюсь, скоро.

Мы останавливались здесь с 11 по 14 ноября и прекрасно провели время. Дом в очень хорошем состоянии, и, на наш взгляд, расположение отличное. Очень приятно, что прямо напротив входа есть стоянка такси, если вам не хочется идти пешком или если недавно прошёл дождь, улицы залиты водой. Завтрак, включённый в стоимость проживания каждое утро, просто потрясающий. Не упустите такую ​​возможность!

Нам очень понравилось наше пятидневное пребывание здесь. Расположение идеальное — рядом с торговым центром, все находится в шаговой доступности, и при этом достаточно тихо, чтобы почувствовать себя в настоящем уединенном месте. Поскольку это последний отель на пляже, песчаный участок кажется почти уединенным и никогда не бывает переполненным. Вода мелкая, теплая и великолепная, и всегда было достаточно шезлонгов, что делало утра приятно спокойными.
Завтрак был еще одним большим плюсом. Он был обильным, вкусным, а их фирменный хлеб был, честно говоря, очень хорош. Вся территория содержится в чистоте и порядке, а персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь. Обслуживание в пляжном баре и ресторане было отличным на протяжении всего нашего пребывания.
Несколько моментов в номере можно было бы улучшить. Большие стеклянные окна не имеют прозрачных штор, и поскольку они выходят на другие номера, создавалось ощущение полной неприкосновенности, если основные шторы не были полностью закрыты. Ванная комната просторная, но освещение слишком тусклое — особенно вечером. Подготовка к выходу или нанесение макияжа были довольно сложной задачей.
В целом, это прекрасное место с потрясающим пляжем и отличным сервисом. С небольшими изменениями в номерах оно было бы почти идеальным.

Настоящее волшебство — тепло, забота и общность.
С того момента, как мы прибыли в Casa de las Tortugas, мы словно перенеслись в другой мир — в другое место, в другое время. Это сложно описать… это нужно просто испытать самим.
Персонал сделал нас похожими на семью — тёплый, внимательный и искренне заботливый. Отель небольшой, очаровательный и идеально расположен, со светлыми, уютными номерами и продуманными деталями во всём.
Впечатления от спа-процедур были на высшем уровне: тёплая ванна с лепестками цветов и свечами перед массажем, а затем паровая баня. Терапевты были невероятны, и я уехала совершенно обновлённой.
Вкусная еда, прекрасная утренняя йога и общее ощущение покоя и единения сделали это пребывание незабываемым.
В Тулуме может быть многолюдно, но Casa de las Tortugas — это настоящий оазис — аутентичный, душевный и душевный. Мы уехали с чувством заботы, отдохнувшими и уже планирующими возвращение.

Нам очень понравился этот небольшой отель в Хольбоше. Во-первых, его расположение: он расположен на живописном участке пляжа, достаточно далеко от суеты центра города, но при этом в пешей доступности.
Само место действительно красивое, как днём, так и ночью, и в нём царит прекрасная атмосфера. Номера комфортабельные, просторные и с прекрасными террасами. Кондиционер просто необходим, учитывая климат. В центре зданий есть бассейн, а обрамлённый деревьями пляж просто великолепен.
Персонал ресепшена был очень приветливым, особенно молодой человек. К сожалению, не все официанты в ресторанах были дружелюбны.
Нам очень понравился завтрак: он был обильным и предлагал меню. Однако обслуживание очень медленное, что может стать проблемой, если у вас есть дела, например, экскурсия (они не торопят события, даже если вы об этом упомянете). Обед в ресторане Mandarina тоже был превосходным.
Цены немного высоковаты, но это настоящий кусочек рая.
Одна вещь немного отбила у нас желание вернуться, и это не вина отеля, но им нужно работать с коллегами, чтобы изменить ситуацию: придирки со стороны полиции по дороге в Хольбош. По дороге из Канкуна нас трижды останавливали на блокпостах в маленьких деревнях. Они требуют денег и придумывают всякие трюки (конфискуют паспорта, телефоны и т. Д. ). Приходится делать вид, что не знаешь ни английского, ни испанского, и всё скрывать, чтобы всё сошло с рук.

Уединённый маленький рай на прекрасном острове. Внешний вид, атмосфера и обстановка отеля – всё на высшем уровне, а персонал обслуживал нас с добротой и невероятно отзывчивым. Завтрак тоже был первоклассным. Место, где можно отключиться и уединиться. Большое спасибо за потрясающий опыт.

Просто забронируйте. Это место – настоящее волшебство. Мы провели незабываемое время в этом великолепном райском уголке. Мы остановились в номере Master Suite + – просторном, с бассейном наверху и приятным интерьером, но до конца поездки переехали в номер Beachfront Suite + – номер поменьше, но прямо на пляже, с бассейном на крыше и видом на океан (невероятно! ). Завтраки каждый день были потрясающими, еда – восхитительной, напитки – восхитительными, персонал – просто невероятным. Просто забронируйте :)

Очень завышенные цены и невнимательный персонал ресторана. Я пожалела, что выбрала это место для медового месяца.
Номер довольно старый, а душевую зону определённо нужно отремонтировать, чтобы сделать её комфортнее. Находиться в номере неудобно.
На всё, что вы забронируете через отель, наценка будет на 100-300%. Но это та же самая экскурсия на улице. Наслаждайтесь, как вас обманывают.
Персонал ресторана не готов помочь клиентам. Мне просто отказали, даже не попытавшись помочь. Я попросила завтрак на вынос, и они попросили меня заплатить. Я спросила, можно ли мне взять его в начале, но мне ответили, что нет. Мне нужно прийти и заказать.
Это очень разочаровывающий опыт, который отбил у меня всякое желание возвращаться.

Просто исключительное пребывание.
Этот отель, безусловно, самый красивый из всех, где я когда-либо останавливался. Атмосфера просто волшебная, а рассветы и закаты – одни из самых красивых, что я когда-либо видел.
Персонал просто замечательный: внимательный, радушный и всегда стремящийся сделать пребывание гостей максимально приятным. Особенно хочу поблагодарить Флор, чья забота сделала моё пребывание незабываемым. Мероприятия, предлагаемые как в отеле, так и за его пределами, разнообразны, хорошо организованы и отличаются высоким качеством.
Я запомню их как несколько дней, проведённых в раю.
Несколько моментов, которые можно улучшить:
— Обслуживание в ресторанах и на пляже, иногда медленное и чрезмерно настойчивое в отношении чаевых.
— Непрерывная музыка на пляже, которая может нарушить спокойствие такого умиротворённого места.
Эти замечания в основном касаются еды и не отражают общего качества отдыха, которое остаётся исключительным.
Поэтому я настоятельно рекомендую этот отель, сочетающий в себе местную аутентичность и первоклассный сервис.