Hotel Gema Inn

Персонал совершенно недружелюбный. Мы оплатили мексиканский шведский стол, и к нашему приходу несколько блюд уже исчезли. Официант сказал, что, по его мнению, дефицита еды не будет, но это неправда! Некоторые из нас остались без десерта, а вся еда была сухой и недоеденной. В номере нет ни кондиционера, ни вентилятора, душ не работает, и то, что завтрак включён, неправда.
Они также берут плату за использование терминала, значительно превышающую реальную стоимость, что незаконно.

Я много лет останавливался в этом отеле, и раньше считал его лучшим вариантом среди окрестных. Жаль, что сейчас я не могу сказать то же самое. Правда в том, что его качество резко ухудшилось. Сейчас могу сказать, что за ним вообще не ухаживают. Краска облупилась снаружи и внутри здания, замки на дверях номеров расшатаны, мебель выглядит старой, слив в душе засорился, а покрывало на кровати было грязным и липким на ощупь. В номере также был неприятный запах. С субботы по воскресенье было очень шумно; внизу проходила вечеринка, и спать было невозможно. Звонок в дверь звонил всю ночь напролет. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. На мой взгляд, он заслуживает одной звезды.

В номере не было горячей воды. Мы сообщали об этом дважды, и каждый раз получали ответ: «Водонагреватель включен». Проблема была решена только в третий раз.
Кровать неудобная.
Чистота средняя. Я бы вернулся только в ресторан отеля; еда там вкусная, а обслуживание отличное.

Отличный сервис и все очень чисто, я определенно остановлюсь здесь снова🙌🏻

По телевизору не видно ни каналов, ни экранов, но самое ужасное — паршивые матрасы, завернутые в больничный пластик, потеющие всю ночь до 6 утра, лучше пойдем искать другой паршивый отель.

Эй, если вы подумываете остановиться в этом отеле, позвольте мне сказать вам правду. Сам отель просто средний, проблема в персонале. Они плохо выполняют все необходимые работы, и есть много проблем с водой и шумом.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ, ОНИ ЗАХОДЯТ В ВАШ НОМЕР, ЧТОБЫ УБРАТЬСЯ, ИНОГДА В ВАШЕ ОТСУТСТВИЕ, И ПОСЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: "ОНИ ЗАХОДЯТ В ВАШ НОМЕР 😮‍💨😠" — ВОТ ТАК. Честно говоря, они — проблема. Единственное, что спасает ситуацию, это ресторан, но всё остальное ужасно. Я не рекомендую этот отел.

Отель с очень хорошими, чистыми и комфортабельными номерами.
Персонал очень дружелюбный.

Отель снаружи выглядит современно, но внутри немного старомоден, телевизор практически не показывает каналы… на ночь вполне хватит, но не более того.

Состояние номеров ужасное, душ забит, горячей воды нет, кровати ужасные, даже одеяла были порваны.

Я останавливался один в низкий сезон, и у меня была огромная комната, в ней есть свои детали, но за территорию и внимание я ставлю ей 8 из 10. Я обязательно поеду туда снова, чтобы посетить Тепате или пещеры.

😂 Есть некоторые жалобы, но самое страшное, что, видимо, у меня была комната под прачечной, с самого утра я слышал шаги и шум стиральной машины, мне лучше собрать вещи и уйти, я больше не могла отдыхать…

Я остаюсь только ради ресторана, который всегда очень хорош. ОТЕЛЬ чистый, но требует ремонта, смены матрасов, они ужасные, больше одной ночи не советую, но ресторан отличный!

Правда НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель, так как в нем много недостатков, таких как старые и просроченные матрасы, ставят пластиковый наматрасник и спать в таком состоянии супер неудобно, телевизор очень старый и работают только четыре канала. Только телефон В качестве украшения не пригодился, душ был в ужасном состоянии, так как при купании он ночью покрывался таким количеством зубного камня, что отключали воду и даже не для купания, тем более, если вы пользуетесь туалетом, потому что там было бы грязно, поэтому я спросил администрацию, чтобы они включили воду, а они очень спали и расстроились, потому что я их разбудил. Правда в том, что это безответственный отель, но если вы. Резерв, вы должны заплатить заранее, и, наконец, утром я пожаловался, что мне дадут что-то в качестве бонуса, и они сказали мне «нет», ужасное обслуживание в этом отеле.

Я пошел 3 августа 2024 года.
Сначала отель был очень хороший и все было снаружи, но матрасы были старые, потом наматрасник шумел всю ночь, как только немного пошевелился, и сильно шумел, потом душ был полон зубного камня и мы были в купании, потому что они уже подошли, чтобы сменить ее, и это было очень неудобно, потом рано утром не было воды даже в ванной, мы спустились, чтобы сказать им, и ответственное лицо было очень накрыто и спал на диване и все еще был расстроен, потому что это его разбудило, правда да. Ужасное обслуживание, вообще не рекомендую.

Здравствуйте, очень не рекомендую, ужасное обслуживание, душ забит известковым налетом, телефон в номере не работает, телевизор очень старый, всего 4 канала, на матрасах пластиковые наматрасники, которые когда идешь чтобы спать, ты сильно потеешь. Матрасы уже мокрые, ночью они не удаляют воду, и ты не можешь воспользоваться ванной, и ты говоришь персоналу на стойке регистрации, и они очень спят, очень жаль, но я не пойду. Снова в этот отель.

Персонал ресторана очень грубый, обслуживание медленное, хотя еда вкусная и цены очень доступные.
Комната очень простая, но чистая.
Это недалеко от курортов.
Я пошел на работу, они выставляют счета и принимают карты.

Очень хорошее обслуживание, от ресепшена до ресторана, конечно, есть свои детали, номера с телевизорами, а не экранами, на дверях номеров нет глазков или защитных табличек, цепей и т. Д. Ванные комнаты, туалеты с пятнами, хотя они чистые, создают видимость грязи.
Что касается ресторана, то все очень хорошо, хорошая еда, чистота.