Hotel Irma

Отель очень хороший, официанты у бассейна и в ресторане очень дружелюбны и отзывчивы, но вот администратор просто ужасная. Если она не умеет обращаться с людьми, ей не место там работать. Она совершенно неприветлива и неприветлива, ведёт себя как хозяйка. Из-за этого совсем не хочется возвращаться в этот отель.

Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля «Ирма». С самого прибытия мы чувствовали себя как дома и были окружены заботой и вниманием, как родные. Особая благодарность менеджеру Пите – замечательной женщине и управляющей, а также сотрудникам стойки регистрации, дружелюбному персоналу ресторана (особенно за то, что они принесли мне кофе с утра! ), а также обслуживающему персоналу и уборщикам – вы все сделали наше пребывание таким приятным и во многом помогли нам влюбиться в Сиаутанехо.
Мы будем очень по вам скучать, когда завтра уедем 😢, но мы обязательно вернёмся!
Всем очень хочется, чтобы мы смогли найти ❤️

Это один из лучших отелей, где мы останавливались ❤️ Менеджер — замечательная женщина, дружелюбная, а её персонал очень вежливый, они стали для нас как семья.
Настоятельно рекомендуем.

Персонал отличный, очень дружелюбный, вежливый и добрый. Нам очень понравился отель. Детского бассейна нет, но мы были с восемью детьми, и малыши отлично провели время, играя на надувных кругах. Еда была восхитительной.

Очень хороший отель, но я заметил несколько пренебрежительное отношение со стороны персонала на стойке регистрации.
1. Мне не захотели предоставить номер с видом на океан, хотя он был свободен.
2. Нам не дали дополнительных полотенец.
3. Нам дали номер с неприятным запахом из ванной и не разрешили поменять номер.
4. После выезда из отеля детям не разрешили оставаться в бассейне.
Стоит отметить, что официанты очень дружелюбны, а удобства в отеле отличные.

Превосходно во всех отношениях ☺️ невероятный вид, номера с видом на крыло и близость к бассейну Puff😃 официант Даниэль и Хуанита очень внимательны, и владелец тоже 🙏🏻🙏🏻 Я приходил дважды, и здесь по-прежнему очень приятно и круто… Это также первый ресторан, открывшийся здесь, в этом районе Сиуатанехо.

Отель уютный, еда вкусная, бассейны очень чистые, а вид просто фантастический. Он расположен не на самом пляже, но оно того стоит.

Отель предлагает исключительные впечатления, потрясающие виды и доступные цены. Персонал очень дружелюбный, что способствует созданию комфортной и безопасной обстановки. Он расположен в идеальном районе для исследования, очень оживленном и с прямым доступом к пляжу. Еда отличная, и я настоятельно рекомендую его. Удобства включают доступ в Интернет, парковку и услугу по перевозке багажа. Номера удобные и хорошо оборудованные. Кроме того, несколько зон имеют выход к бассейнам и прямой доступ к пляжу, что добавляет большую ценность пребыванию. Это был определенно очень удовлетворительный опыт, и я надеюсь вернуться скоро.

Очень хороший отдых! Настоящее мексиканское место, и это действительно то, что мы искали! На протяжении всей поездки обслуживание было потрясающим, все были очень милы! Мы даже принесли пойманную рыбу, и приготовили ее исключительно! Расположение тоже отличное.

Отель словно перенес нас в 80-е… Очень чисто. Великолепный вид из бассейна. Но в остальном… в номере нет холодильника, мебель минималистичная, да и Wi-Fi не очень сильный. Поэтому у меня смешанные чувства. Кровати нормальные, ничего особенного. Зато расположение идеальное. Рядом с набережной Плайя-Мадерас. Меню ресторана не помешало бы обновить.

Отель очень красивый, живописный и в целом ухоженный. Есть выход на пляж, но из-за географии места нужно спуститься на 80 ступенек. Красивый и тихий пляж. Оттуда вы можете дойти до пирса, который находится на другой стороне залива вдоль Пасео-дель-Пескадор, откуда открывается невероятный вид. Бар очень хороший и в целом хорошее обслуживание. В ресторане вы можете найти пакеты завтраков по доступным ценам. Еда вкусная и обслуживание хорошее. Номер у меня был очень хороший, за исключением матраса, который уже надо менять. Бассейны красивые, чистые, с водой очень приятной температуры. Отель рекомендуется.

Совершенно красивые виды из Ирмы, мы выбрали включенный завтрак, который был великолепен, меню великолепное, еда была хорошей для нас! Поблизости множество ресторанов, отель был так же хорош, как и местная еда! Кокосовые креветки были прекрасны, и вечер гриля только в пятницу тоже был хорош. Мини-холодильник в номере был бы хорош!

Мы приезжаем сюда уже сорок лет, но, скорее всего, больше не приедем. Хотя персонал действительно хороший, в отеле было много странных правил. Вам необходимо надеть пластиковый браслет, чтобы персонал ресторана знал, на какой вариант завтрака вы имеете право. Пить воду нельзя, но в день выдают только две очень маленькие бутылочки. Очень маленькие бутылочки стоят бакс пятьдесят! Мини-холодильника нет, и они не хотят, чтобы вы приносили в номер напитки или еду. Не уверен, что она владелица, но есть женщина, которая, кажется, кричит на персонал. До пляжа далековато, но есть два хороших бассейна. Вид из номера был очень хороший. Отличный завтрак и хороший счастливый час 2 по цене 1. Когда я связался с ними несколько месяцев назад, чтобы узнать, какой номер забронировать, чтобы было тише, они так и не перезвонили мне. В итоге забронировал Aura del Mar на последние пару дней, что было огромным улучшением, но, конечно, дороже.

Лестницы, их много, если вы не можете подниматься по лестницам или крутым склонам, вам, возможно, захочется найти другое место для практики, прежде чем идти. Кроме этого, отличный персонал и виды, близко к городу с набережной на протяжении всего пути. Безопасный и тихий город, где есть чем заняться.

Отель был чистым, а персонал в целом дружелюбным. Несколько раз после того, как мы заплатили наличными за еду в ресторане, нам говорили, что мы её не оплатили. Сначала я подумал, что это ошибка, пока не выписался из отеля, и они не потребовали 1200 песо за еду, которая была включена в счёт номера. Мы ничего не ели в номере. Другие гости, ранее останавливавшиеся в отеле Irma, рассказали, что столкнулись с той же проблемой, а один из гостей также заметил, что видел, как официантка прикарманивала деньги, которые она дала ему в качестве оплаты за завтрак. Лёд там бесплатный, и дважды с меня взяли 40-50 песо за лёд. Все эти инциденты происходили, когда генеральный менеджер не был на дежурстве.
Очевидно, что преднамеренное мошенничество происходит регулярно. Я бы очень осторожен с вашими транзакциями в отеле и записывал разговоры и видеозаписи с персоналом. Немного обидно. Покупатели, будьте бдительны.

Не роскошный отель, но очень чистый и ухоженный. Расположение не может быть лучше. Вид потрясающий. Бассейны замечательные. Полностью забронировано, но все равно так тихо и немноголюдно. Нет лифта и много лестниц, поэтому будьте осторожны, если у вас проблемы с передвижением.

Все замечания по поводу номеров обоснованы. Они устарели и нуждаются в обновлении, но мой также был чистым и достаточно комфортным. Тем не менее, я бы остановился здесь снова. Главная причина — это виды. Их просто невозможно превзойти. Вид с моего балкона, бассейнов и ресторана был потрясающим. Персонал и обслуживание тоже были хорошими. Одно замечание: если у вас проблемы с подвижностью, это место не для вас. С другой стороны, вы получите свою кардионагрузку.