Hotel Ixzi Plus

Превосходное обслуживание и внимание со стороны персонала, как в номере, так и в еде, а также к просьбам гостей, которые всегда были очень внимательны и разъясняли все вопросы, особенно на ресепшене с юным Хьюго.

Всё было замечательно. По прибытии в отель номер и полотенца были предоставлены мгновенно. Персонал был очень внимательным и уважительным. Особенно приятно было приехать во второй половине дня благодаря отличному обслуживанию, оказанному администратором Аланом. Это на 100% удачный выбор; ни о чём не жалеешь.
Более четырёх лет отпусков, незабываемые впечатления, очень хорошее обслуживание.
Небольшое предложение: бассейну нужно лучшее освещение.

Виллы очень комфортабельные и хорошо оборудованы, отличное место для отдыха, очень близко к пляжу, в окружении зелени, бассейн очень чистый, завтрак восхитительный, надеемся вернуться в ближайшее время.

Нас было около 40 человек, и только один человек провожал нас в номер — тот, кто вручал документы на подпись. Он был довольно груб. Думаю, если они знают, что приедет большая группа, им следует увеличить штат сотрудников. В конце регистрации номера с одной из девушек из нашей группы взяли 300 песо за то, что она испачкала наволочку. Внимательно читайте документ, который вас заставляют подписать, потому что там перечислены все пункты, включая штрафы, которые вам придется заплатить. В нашем номере не работал кондиционер, звук телевизора был плохо подключен, и, кажется, телефон тоже не работал. Отель хороший, но если они не позаботятся обо всех этих деталях, они обанкротятся.

Это жилье – полная помойка.
Полотенец для ванной не предоставляют; чтобы попросить их, нужно идти на ресепшн. Телефон в номере даже не работает.
Это не 4-звездочный отель; это свинарник.
Wi-Fi ужасный.

Ужасное обслуживание! В номерах нет телефонов; нужно звонить на ресепшн, но там тоже не отвечают. Швейцар невероятно груб.

Это был не очень приятный опыт. Мы забронировали номер заранее, и когда приехали в отель, оказалось, что предоставленный нам номер не соответствовал количеству человек в нашей группе. Мы провели больше часа на ресепшене, ожидая решения проблемы. Более того, персонал был груб и вел себя ужасно, проявляя неуважение каждый раз, когда мы о чем-то просили. Многие вещи, которые были в других номерах, отсутствовали в нашем, и они настаивали на том, что они есть. В последний день даже не было водоснабжения. Сам отель хороший, но в плане управления и обслуживания клиентов он оставляет желать лучшего.

Отличное место для отдыха, чистое и спокойное.
Очень тихое и спокойное место. Отличное обслуживание со стороны персонала.

Место очень приятное, чистое и аккуратное; есть всё необходимое. Виллы очень красивые и уютные. Единственное, что показалось мне странным, — это то, что нам пришлось идти на ресепшен, чтобы включить свет, когда стемнело; за территорией виллы никто не отвечал. В остальном всё было замечательно, и мы чувствовали себя в полной безопасности.

Простые номера, расположенные в квартале, кажутся тихими, но и уединенными, охраны нет; парковка открытая.

Я уже останавливался в этом отеле три года назад и был постоянным гостем с семьёй, поэтому решил вернуться. Однако я глубоко ошибался. С того момента, как нас встретили в холле, и до того, как мы оказались в номере, это был ужасный опыт. Отель был пуст, и нам потребовалось около 45 минут, чтобы получить номер. При входе меня встретил затхлый запах, но я решил написать этот отзыв не поэтому. Я пишу из-за того, что обнаружил на своей кровати, включив кондиционер. Мы с партнёром были шокированы, обнаружив насекомых (мы не смогли понять, были ли это клопы, паутинные клещи или что-то ещё). Кроме того, на простынях были странные пятна, похожие на кровь или какую-то другую жидкость, что было просто отвратительно. Не говоря уже о том, что подушки были твёрже камня. В общем, это было ужасно. Я бы НЕ рекомендовал этот отель даже для одной ночи, что я и сделал. За эту цену есть варианты получше, да ещё и с ланч-боксами. Я хотел вернуться из-за того, что произошло во время моих предыдущих визитов, но после этой ссоры я думаю, что больше никогда не вернусь.

Мне очень понравилась вилла с тёплым, манящим бассейном. Я чувствовал себя как дома, очень комфортно. Быстрый доступ к комнате с парковкой. Вилла была просторной и имела все удобства, как дома: климат-контроль, терраса, кухня и гостиная. Она расположена на территории закрытого жилого комплекса, и её первозданная природа Икстапы радует глаз.

Номера очень просторные и чистые.
Обслуживание… ну, очень хорошее.
А расположение… ну, он вдали от Икстапы.
Он расположен не на главной улице, а в районе чуть дальше.
Но можно взять такси или доехать до центра Икстапы.
Простой, но… хороший отель.
Если хотите чего-то получше…
Вам стоит выбрать Barceló.

Я уже был там, и всё было замечательно, теперь в их номерах были проблемы с кондиционером, не включался свет в душе, они поменяли наш номер, и в том другом номере тоже не включался свет, и не было сушилки, я приехал только на одну ночь, и единственное, о чём я попросил, это чтобы номер был функциональным.

Вроде бы всё хорошо, но, по правде говоря, когда я там был, в номере не меняли полотенца, а оставили только два, хотя нас было четверо. И ещё было полное отсутствие внимания.
А ванная комната — белое стекло, но его видно, когда принимаешь душ.

Превосходное обслуживание, просторные и чистые номера, очень внимательный персонал, обслуживание в ресторане показалось мне очень ограниченным, не хватает разнообразия блюд.

Они привели это место в упадок, номера отчаянно нуждаются в ремонте.
Детский бассейн отвратительный.
Бассейн грязный, в воде плавает плесень.
Персонал грубый.
Однозначно не рекомендую.