Hotel Ixzi Plus

Это жилье – полная помойка.
Полотенец для ванной не предоставляют; чтобы попросить их, нужно идти на ресепшн. Телефон в номере даже не работает.
Это не 4-звездочный отель; это свинарник.
Wi-Fi ужасный.

Ужасное обслуживание! В номерах нет телефонов; нужно звонить на ресепшн, но там тоже не отвечают. Швейцар невероятно груб.

Это был не очень приятный опыт. Мы забронировали номер заранее, и когда приехали в отель, оказалось, что предоставленный нам номер не соответствовал количеству человек в нашей группе. Мы провели больше часа на ресепшене, ожидая решения проблемы. Более того, персонал был груб и вел себя ужасно, проявляя неуважение каждый раз, когда мы о чем-то просили. Многие вещи, которые были в других номерах, отсутствовали в нашем, и они настаивали на том, что они есть. В последний день даже не было водоснабжения. Сам отель хороший, но в плане управления и обслуживания клиентов он оставляет желать лучшего.

Отличное место для отдыха, чистое и спокойное.
Очень тихое и спокойное место. Отличное обслуживание со стороны персонала.

Место очень приятное, чистое и аккуратное; есть всё необходимое. Виллы очень красивые и уютные. Единственное, что показалось мне странным, — это то, что нам пришлось идти на ресепшен, чтобы включить свет, когда стемнело; за территорией виллы никто не отвечал. В остальном всё было замечательно, и мы чувствовали себя в полной безопасности.

Простые номера, расположенные в квартале, кажутся тихими, но и уединенными, охраны нет; парковка открытая.

Я уже останавливался в этом отеле три года назад и был постоянным гостем с семьёй, поэтому решил вернуться. Однако я глубоко ошибался. С того момента, как нас встретили в холле, и до того, как мы оказались в номере, это был ужасный опыт. Отель был пуст, и нам потребовалось около 45 минут, чтобы получить номер. При входе меня встретил затхлый запах, но я решил написать этот отзыв не поэтому. Я пишу из-за того, что обнаружил на своей кровати, включив кондиционер. Мы с партнёром были шокированы, обнаружив насекомых (мы не смогли понять, были ли это клопы, паутинные клещи или что-то ещё). Кроме того, на простынях были странные пятна, похожие на кровь или какую-то другую жидкость, что было просто отвратительно. Не говоря уже о том, что подушки были твёрже камня. В общем, это было ужасно. Я бы НЕ рекомендовал этот отель даже для одной ночи, что я и сделал. За эту цену есть варианты получше, да ещё и с ланч-боксами. Я хотел вернуться из-за того, что произошло во время моих предыдущих визитов, но после этой ссоры я думаю, что больше никогда не вернусь.

Мне очень понравилась вилла с тёплым, манящим бассейном. Я чувствовал себя как дома, очень комфортно. Быстрый доступ к комнате с парковкой. Вилла была просторной и имела все удобства, как дома: климат-контроль, терраса, кухня и гостиная. Она расположена на территории закрытого жилого комплекса, и её первозданная природа Икстапы радует глаз.

Номера очень просторные и чистые.
Обслуживание… ну, очень хорошее.
А расположение… ну, он вдали от Икстапы.
Он расположен не на главной улице, а в районе чуть дальше.
Но можно взять такси или доехать до центра Икстапы.
Простой, но… хороший отель.
Если хотите чего-то получше…
Вам стоит выбрать Barceló.

Я уже был там, и всё было замечательно, теперь в их номерах были проблемы с кондиционером, не включался свет в душе, они поменяли наш номер, и в том другом номере тоже не включался свет, и не было сушилки, я приехал только на одну ночь, и единственное, о чём я попросил, это чтобы номер был функциональным.

Вроде бы всё хорошо, но, по правде говоря, когда я там был, в номере не меняли полотенца, а оставили только два, хотя нас было четверо. И ещё было полное отсутствие внимания.
А ванная комната — белое стекло, но его видно, когда принимаешь душ.

Превосходное обслуживание, просторные и чистые номера, очень внимательный персонал, обслуживание в ресторане показалось мне очень ограниченным, не хватает разнообразия блюд.

Они привели это место в упадок, номера отчаянно нуждаются в ремонте.
Детский бассейн отвратительный.
Бассейн грязный, в воде плавает плесень.
Персонал грубый.
Однозначно не рекомендую.

Комната. Полна мух и комаров… раздвижные двери были сломаны, оставляя щель для насекомых. Я сообщил об этом персоналу, и он опустил жалюзи и поставил стул, чтобы удерживать жалюзи вместе. Я спросил, может ли он, пожалуйста, переселить нас, и он ответил: «Оно забронировано». Нет холодильников, нет льда, нет еды. Место снаружи нужно убрать мусор, и вы находитесь далеко от всего. Я вообще не рекомендую это место.

Это отель, построенный на участке для гольфа. Это нормально, просто, на мой взгляд, немного дороже и не предлагает того, что я ожидал бы, заплатив ту же цену. Многие помещения не обслуживались, в том числе бассейн, который был несколько грязным и свет не включался, и нам пришлось попросить включить насос, чтобы вода могла циркулировать. Моя смелость, когда я обнаружил, что за ту же цену, которую я заплатил, я мог бы попасть в лучший отель в этом районе с включенным завтраком (здесь он не включен, он стоит 170 песо и это ужасно).
Также будьте осторожны, потому что есть небольшая парковка, но она не охраняется. Мы полагаем, что они украли чехол с одной из наших шин, мы им сказали, и они так и не показали нам видео с камер наблюдения. В целом, я бы не приехал сюда снова.

Мое пребывание было 100%, мне предоставили варианты вилл, которые очень укомплектованы, очень чисты, район, где они расположены, жилой, поэтому нет проблем оставить машину на улице, несмотря на наличие парковочного места. Я не понимаю, почему у отеля нет 5 звезд 💫. В 5 минутах вы найдете магазины и рестораны, а также пляжи. Очень внимательный персонал. В ресторане подают только завтрак. Еще одна рекомендация — бронировать номер напрямую в отеле, так как вы можете получить скидки. В следующий отпуск я без колебаний остановлюсь у вас снова.

Очень хорошее место, чтобы провести отпуск с вашим партнером.
Отличное внимание.