Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa- All Inclusive

Вот отполированная версия с добавлением этого:
⭐⭐⭐⭐⭐
У нас был потрясающий опыт в Sunscape Ixtapa! Мы отмечали здесь quinceañera моей дочери, и всё координировалось из Соединенных Штатов, что могло бы быть стрессовым — но Дульсе и её помощница Венди сделали весь процесс гладким и приятным.
Место проведения с видом на пляж было просто великолепным. Мы не могли и мечтать о более идеальном месте для такого особенного события.
Начиная с этапа планирования и до дня мероприятия, Дульсе и Венди были профессиональны, отзывчивы, гибки и всегда готовы помочь. Они с позитивным настроем справлялись со всеми возникающими трудностями и следили за тем, чтобы всё прошло идеально. Наши гости были очень впечатлены обслуживанием, а праздник превзошёл все наши ожидания.
Планируете ли вы свадьбу, quinceañera, другое особое торжество или просто ищете прекрасный отель на берегу моря, я настоятельно рекомендую Sunscape Ixtapa. Спасибо вам за то, что сделали это важное событие в жизни нашей семьи поистине незабываемым!

Официанты были в целом дружелюбны, за исключением двух-трех грубых и неудобных.
Стоит отметить, что обслуживание в баре у бассейна было превосходным, 10/10, особенно обслуживание, предоставленное г-ном Артемио и г-ном Симоном.
Мини-бар не работал; напитки были теплыми, и после сообщения об этом нам не предложили решения.
В пакет «все включено» не входит пополнение пива в мини-баре, и об этом не было упомянуто при бронировании.
Краны в ванных комнатах были сломаны.
Еда в буфете была на 3/10; выбор был нулевым, и мы пробовали испорченные блюда.
Каркасы кроватей меньше самих кроватей; если сесть на край, можно упасть.
В лобби отеля протекают трубы. В целом, очень дорого за то, что он предлагает.

В целом, мои ожидания были несколько завышены. Думаю, есть несколько моментов, требующих улучшения, например, организация доступа в обеденные зоны. Хотя столики есть, персонал, отвечающий за их распределение, заставляет гостей ждать, что приводит к довольно длинным очередям. Большинство сотрудников, за редким исключением, кажутся недовольными, что, очевидно, создает дискомфорт для гостей. В зоне для перекусов не хватает персонала, что приводит к очень долгим очередям. Кроме того, человек, принимающий заказы, недружелюбен, а приготовленная там еда не очень вкусная. Номера и бассейны нуждаются в более тщательной уборке, а бассейн следует убирать раньше. Тренажерный зал очень маленький, а часть оборудования не только немного устарела, но и неисправна. Я хвалю поваров, которые явно прилагают усилия, чтобы придать вкус большей части блюд. Возможно, также стоит проверить приготовление кофе, так как он не всегда получается вкусным. Персоналу, отвечающему за развлечения, не хватает энтузиазма, энергии и инициативы в организации и проведении мероприятий. Носильщики недостаточно подготовлены; они таскают рюкзаки и сумки по грязным полам. Перед ответственным лицом этого места стоит очень, очень сложная задача — убедить гостей захотеть вернуться в этот отель. 🏨

Мой опыт пребывания в Sunscape Ixtapa был очень разочаровывающим. Я останавливался здесь около десяти лет назад, и это был отличный отель, но сейчас он очень обветшалый.
Кондиционер в номере был очень старым, шумным и плохо охлаждал. Удобства и мебель выглядят запущенными. Еда очень скудная и низкого качества. Кроме того, персонал в киоске с хот-догами возле детских бассейнов был недружелюбным.
Самое разочаровывающее — это то, что цена отеля не соответствует качеству обслуживания, удобств и еды. К сожалению, я жалею, что когда-либо вернулся. Я бы не стал туда возвращаться и не рекомендую этот отель.

Наше пребывание было великолепным, это был низкий сезон, и отель был практически пуст в первые несколько дней.
Персонал был замечательным, внимательным и дружелюбным — все, от сотрудников ресепшена и официантов до парковщиков.
Еда была восхитительной.
Номера были комфортабельными.
Нам очень понравилось шоу.
Бассейны, пляжная зона, все было отлично.
Мы уже планируем наш следующий визит; спустя несколько лет мы обязательно снова остановимся в этом отеле.
Огромное спасибо за то, что сделали наш отпуск незабываемым. (⁠•⁠ө⁠•⁠) ⁠♡

Я очень ждала возможности посетить этот отель, и недавно мне представилась такая возможность с семьей.
Все было превосходно.
Персонал был замечательный, всегда очень добрый и внимательный, благодаря чему мы всегда чувствовали себя комфортно. Еда тоже была восхитительной, хотя в буфете ресторана Windows выбор был невелик, но все равно очень вкусной. Бармены, официанты и все остальные были очень дружелюбны к гостям. Номер тоже был очень хорошим и чистым; нам очень понравилось.
Мое единственное предложение — предоставить листок или код, указывающий часы работы ресторанов и других зон. Когда приезжаешь, ничего не зная, поначалу немного сложно, но персонал очень любезно и без проблем поделился с нами часами работы. Это просто предложение, чтобы было проще увидеть часы работы всего и соответствующим образом скорректировать время приема пищи.

Отличный отель, он превзошел все мои ожидания. Весь персонал очень дружелюбный и всегда внимателен к вашим потребностям, что делает пребывание намного комфортнее и приятнее.
Объекты очень хорошо содержатся и чистые; внимание к деталям очевидно. Еда также заслуживает похвалы: вкусная, хорошо приготовленная и с хорошим разнообразием, так что каждый найдет что-то по своему вкусу.
Общая атмосфера очень приятная, идеально подходит как для отдыха, так и для наслаждения поездкой. Это определенно место, куда я бы вернулся и которое настоятельно рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе, и нам очень понравилось. Обслуживание отличное, и всё было хорошо. Мои дети получили огромное удовольствие от бассейнов и игровых площадок.
Единственное, что мне не очень понравилось, это то, что таксисты берут разные цены; мне кажется, они берут столько, сколько хотят, и у них нет фиксированной ставки.

Путешествуя в одиночку, я чувствовала себя в полной безопасности. Номера очень чистые, а персонал чрезвычайно отзывчивый и дружелюбный. Мигель и сотрудники итальянского ресторана de Mario были просто замечательными, а еда – незабываемой. Шведский стол и снэк-бары были разнообразными и обильными. Вечерние развлечения доставили массу удовольствия людям всех возрастов. Если вы ищете беззаботный отдых в прекрасном месте, я настоятельно рекомендую!

Мы только что вернулись из 14-дневного пребывания в отеле Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, и это было наше второе пребывание здесь. И снова у нас остались прекрасные впечатления.
Отель расположен в отличном месте недалеко от города, а пляж просто фантастический. Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым — все были дружелюбны, общительны и искренне гостеприимны. Отдельное спасибо Дженовани за обслуживание в пляжном баре; он всегда был приятным, веселым и общительным, и действительно сделал наше время на пляже еще приятнее. Агустина, наша горничная, тоже отлично справилась со своей работой — наш номер всегда был очень чистым и убирался быстро.
Это не пятизвездочный отель, но он очень доступен по цене и предлагает отличное соотношение цены и качества благодаря выдающемуся персоналу. Мы обязательно вернемся.

В целом, я бы оценил этот курорт на достойное место. Удобства отличные, очень чисто, и у меня не возникло бы особых проблем, если бы я не пользовался инвалидной коляской. Отель рекламировался как доступный, и в некотором смысле это так, но худшие моменты, которые я могу отметить, это линия раздачи завтраков (единственное место, где можно позавтракать, и которое открыто в течение всего дня). На каждом шагу к буфету две ступеньки. Мне приходилось сидеть за столом, а кто-то другой поднимался и накладывал еду, не зная, что именно есть на буфете. Два других ресторана на территории отеля доступны для людей с ограниченными возможностями, но завтраки там не подают. Стоит отметить, что их завтраки очень хорошие и, возможно, лучшие из предлагаемых. Другая проблема – это так называемый «доступный номер». Там был один поручень возле туалета, расположенный в невероятно неудобном месте, совершенно не помогающий. В душевой кабине был один поручень, что было неплохо, но сиденья в душевой не было, поэтому, когда я попросила его, принесли обычный пластиковый садовый стул, который был настолько большим, что дверь в душевую кабину едва закрывалась, и пользоваться им было крайне сложно, поэтому я воспользовалась им только один раз за 5 дней. К различным частям курорта ведут пандусы, которыми можно пользоваться с посторонней помощью, так как они довольно крутые. У нас также были проблемы с возрастными ограничениями для многих видов деятельности для наших детей.

Нам очень понравилась наша неделя в отеле Sunscape в Икстапе! Мы много раз бывали в этом районе, но этот курорт стал для нас первым. В целом, это был отличный опыт — персонал замечательный, а выбор блюд был одним из лучших, что мы видели в отелях «все включено». Этот курорт идеально подойдет для тех, кто путешествует с маленькими детьми. В фудтраке, детской аквапарке и развлекательной зоне Big Fun Zone много отличных развлечений, которые займут детей и подарят им массу удовольствия. Завтрак «шведский стол» в ресторане Windows предлагал превосходный выбор — даже смузи-бар! Скачайте приложение Hyatt, когда приедете — оно очень полезно. Единственная моя претензия — кондиционер в нашем номере работал не очень хорошо, но это мелочь. Мы также воспользовались услугами фотографов для семейной фотосессии, и фотографии получились отличными. Мы обязательно вернемся!

Мы приезжаем сюда каждый год последние 3 года. Мы ездим с 1 января по конец февраля на 12 дней, и это, на наш взгляд, самое доступное время года для отдыха! Персонал всегда дружелюбный, а обслуживание у бассейна отличное, особенно Геовани и Алехандро! Они всегда рядом и очень приветливы, всегда готовы помочь. Номера простые, но удобные, а ежедневная уборка – это здорово. Они также удивили меня кусочком торта с поздравительной запиской на мой день рождения, это было так весело!
Это семейный курорт, поэтому предполагайте, что здесь всегда будут дети и шум, но чаще всего здесь очень весело! Нам нравится, что здесь так близко к пляжу, а также недалеко находятся аптеки и небольшие магазины, где можно найти практически все необходимое! Мы любим Икстапу, особенно нам понравилась эко-экскурсия, которая немного рассказала нам о Сиуатанехо. Экскурсия на остров Икстапа – это 100% мое любимое место! Теперь мы ездим туда каждый год на мой день рождения. Покко был нашим последним гидом на обеих экскурсиях, и он очень знающий и добрый! А представитель WestJet (я забыла его имя) буквально узнал нас, когда мы были в самолете ГОДОМ раньше 🥺 он тоже невероятно дружелюбный! Благодаря ему бронирование экскурсий стало очень простым и приятным! Если вы хотите отличное место с прекрасным персоналом, отличной погодой и многим другим, то это именно то, что вам нужно!

Очень удобное место для посещения Истапии. Персонал просто замечательный. Мы приехали сюда на семейную встречу после того, как Club Med отменил нашу поездку, и этот отель оказался отличным местом для отдыха. Единственное, что я хотел бы порекомендовать – сделать музыку потише во время ужина. В остальном наша семья прекрасно провела время.

Наш номер находился на 19-м этаже и имел великолепный вид на воду и пляж.
Время бронирования могло быть выбрано лучше, так как во время нашего пребывания в отеле проводились ремонтные работы. Например, шведский стол был закрыт, а электроснабжение отключено.
На пляже нас обслуживал Джованни в баре, он сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя очень комфортно и особенными.

Мы с мужем только что провели 5 чудесных ночей на этом курорте. Наш номер был безупречно чистым, уборка производилась ежедневно. Еда была очень вкусной, нам понравились все варианты питания. Особенно нам понравилось наблюдать закат каждый вечер, поскольку курорт расположен на набережной. Нам также понравились VIP-зоны, к которым мы имели доступ благодаря статусу Hyatt Globalist. Обслуживание персонала также было превосходным, а наше пребывание стало незабываемым благодаря многочисленным сюрпризам в честь годовщины (например, специальной доставке торта). Мы обязательно хотим вернуться!

Я останавливалась в отеле Sunscape Resort на День благодарения. Персонал был очень любезным, включая Ивана, Луиса, Виктора, Анхеля, Найделли и Джованни, всех из команды аниматоров. Единственное, что разочаровало, это то, что на протяжении всей поездки на пляже стоял красный флаг, то есть нам советовали не заходить в воду из-за слишком больших волн. Игры у бассейна и на пляже были очень веселыми, включая пляжный волейбол, водное поло и водный волейбол. Команда аниматоров каждый день устраивала очень интересные игры. Они заставили меня и моих друзей почувствовать себя очень желанными гостями с самого нашего приезда.
Команда, отвечающая за еду и напитки, тоже была потрясающей. Мне очень понравилось разнообразие блюд на каждом приеме пищи.
Команда уборщиков была просто замечательной. Было здорово вернуться в чистый номер после долгого дня на солнце.
Спа-центр был очень расслабляющим и приятным местом для отдыха.
Весь персонал в целом был очень милым и гостеприимным. На ресепшене нам всегда разрешали взять напрокат карточные игры или отвечали на наши многочисленные вопросы.
Спасибо, Sunscape, за такой невероятный отдых.