Hotel Bella vista

Отель Secrets Playa Blanca Cancun — это роскошный курорт на берегу моря в новой гостиничной зоне Канкуна. Обслуживание всего персонала превосходное, номера роскошные и очень просторные, и, несмотря на большие размеры отеля, здесь так много вариантов отдыха, что вы не чувствуете себя в окружении толпы. Это отель только для взрослых, тихий и спокойный, со звукоизолированными номерами, безупречной чистотой, круглосуточным обслуживанием номеров и системой «все включено» с 5 бассейнами, 7 барами и 7 первоклассными ресторанами, предлагающими итальянскую, французскую, японскую кухню, морепродукты и шведский стол. У меня был один из лучших отпусков в жизни, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Если вы на Плайя-дель-Инглис и любите итальянскую кухню, вам сюда. Пицца "Рома" просто фантастическая и очень большая. А ещё паста с рыбой, грецкими орехами и грушей в соусе горгонзола просто потрясающая. Персонал внимательный, но не навязчивый, и очень весёлая атмосфера.

У подножия отеля можно приятно насладиться спокойствием пляжа. 💆🏻‍♀️
Агуачиле и спагетти Альфредо просто восхитительны 😋.
Они предлагают дневной проездной. 👌🏻

Очень хороший отель, но, к сожалению, очень ветхий и не требует обслуживания. Они предлагают услуги, которые они взимают и которые они не предоставляют: Wi-Fi никогда не было, уборка номера производилась до тех пор, пока не прошло несколько дней после запроса, и это только выносило мусор и заправляло кровати, горячая вода до тех пор, пока не потребовалось, дверь в ванную не закрывается, и поэтому вода льется из душа, вызывая скопление воды вокруг унитаза, сейф не работает, у нас должен был быть включен завтрак, а в последний день они просто сказали, что не откроют ресторан без оказания услуги. В целом очень изношенные помещения. Я не рекомендую это.

Номера хорошие и чистые.
Но в номерах нет интернета, а ресторан очень обветшалый; снаружи он выглядит заброшенным.
Хозяева дружелюбны, но официанты и повара относятся к вам так, будто вы просите что-то бесплатно.

Мы отпраздновали свадьбу в этом отеле, и это было просто невероятно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а место проведения невероятно красивое. Настоятельно рекомендуем.

Внимание ужасное, как и гигиена. Я остановился всего на 3 ночи, и по возвращении у всей моей семьи была аллергия на клопов, которые были обнаружены в кроватях отеля. Я снял пентхаус, на диванах были мертвые насекомые, кухни не было, а внутри был только холодильник с муравьями. Очень плохое обслуживание…

Мы пользуемся услугами ресторана и бассейна. Все было тихо, и еда была очень вкусной.

Отлично подходит для отдыха и нахождения на берегу моря с бассейном. Поесть это можно в баре Потоси.

С желанием, чтобы владельцы или администраторы обратили внимание и попытались внести улучшения:
1. Доброжелательность всегда важна, администраторы, даже уставшие, должны быть внимательными и отвечать на приветствия гостей.
2. Когда предлагаемые услуги публикуются, они должны им соответствовать на 100%. Сервиза для чая/кофе не было, единственным предметом в ванной было маленькое мыло, утюг был с черным налетом, им нельзя было пользоваться; Не было ни приветственного напитка, ни джакузи.
3. К сожалению, в некоторых комнатах из душа не текла горячая вода, дети не развлекались.
4. Смесители в ванных комнатах не требуют ухода, раковина, раковина, они расшатаны и не чистятся. Кроме того, противомоскитные сетки требуют ремонта, а части потолка, сделанные из дерева, уже отваливаются.
5. Чистота-самое главное, постельное белье, подушки и некоторые полотенца требуют полного ремонта, которые уже сильно изношены.
6. Вопрос, заслуживающий пристального внимания, — это проблема канализации, запахи по вечерам поднимаются в комнаты и сады, что очень неприятно.
6. С другой стороны, очень приятно, если бассейн почистят заранее и оставят готовым к использованию. 😊
7. Спасибо также г-ну Мигелю, г-ну Хорхе, молодому человеку, который чистил бассейн, и молодому человеку, который убирал комнаты, я признателен за их работу и хорошее обращение.
8. В полной мере насладиться морем можно из столовой и из сада.
9. Расположение общественного туалета очень удобное.

1. — по прибытии в номере не было туалетной бумаги.
2. — не было кондиционера.
3. — пропал сигнал телевизионного кабеля.
4. Из душа потребовалось более 5 минут, чтобы горячая вода вышла, и она действительно была горячей, потому что иногда она не выходила.
5. — в ванной пахло канализацией.
6. — полотенца были очень изношены, старые и порванные.
7. Кровать была очень жесткой.
8. — подушки пахли грязными и были черными.
9. — В раковине посудомоечной машины протекла вода, и она вылилась повсюду.
10. — При заливке воды из бачка унитаза раздавался очень громкий звук, похожий на визг.
11. — москитные сетки были сломаны и в плохом состоянии.
12. — одна из раздвижных стеклянных дверей не открывалась, менеджер сказал, что починят, но никто не пришел.
13. — оконные решетки очень грязные и завалены мусором.
14. — душ был полон известкового налета и половина воды вытекла.
15. — Они все время наблюдают за тобой, чтобы привлечь к себе внимание, если ты передвигаешь стул или стоишь там, где им не нравится.
16. — Вы не можете приносить воду для питья в бассейн или употреблять любую еду или напитки с 9:00 до 18:00.
17. — Доступ к пляжу обрушен, и спускаться на пляж опасно.
18. — Вода из джакузи на 3 этаже протекает в номера на втором этаже, конкретно на 5, вода из джакузи целый день капает на кресло.
19. — Вы должны заказывать еду за два часа, чтобы они могли ее приготовить, так как они либо закрываются, либо переполнены, и это занимает некоторое время.

Ужасное обслуживание, мы приехали в понедельник и зашли в ресторан, вилки были ржавые, обслуживание было ужасным, а ответственный за эту зону был груб, в 3 часа дня в бассейне был нерастворенный хлор, в номерах плохой климат от кровать, нет ни микроволновки, ни плиты, есть только интернет и сигнал на небольшой территории отеля, запущенный и нигде снаружи нет вентиляторов, пахнет инсектицидом, не стесняйтесь оглядываться, меньше В 500 метрах там в 10 раз лучше, для меня отель очень-очень хорошего уровня по той же цене, полностью разочарован, даже не хватит, чтобы провести день.

Полная невнимательность.
Плохое внимание с тех пор, как мы приехали.
Заброшенный отель, очень грязный, требуется ремонт.
Затхлый запах.
В ресторане было мало блюд, но настоящая проблема заключалась в том, что официант постоянно кашлял в руки и продолжал брать еду.
Бар никогда не был открыт, хотя там было более 15 человек.
Не рекомендую, за ту же цену есть места в лучшем состоянии и с лучшим вниманием.
Это тоже очень далеко, единственное, что близко, это море, но в этом районе опасно купаться.
Ночевать в одиночестве вполне сносно, но пытаться отдохнуть не рекомендую.

Мне нравится это место. Я возвращался сюда пару раз, и хотя бар закрывается рано, оно того стоит. У нас была проблема: на несколько часов отключилось электричество, и у них не было доступа в Интернет для гостей, но в остальном все было отлично. Я очень рекомендую ресторан, шеф-повар очень хороший.

Отличное место для отдыха,. Чисто, безопасно и обслуживание замечательное,. Персонал очень приветливый,. Номера очень хорошие, их зона бассейна очень чистая и большая,. Его ресторан и его шеф-повар,. Из 10 очень хорошо, … отличная гастрономия, … Пляжи огромные и супер чистые,. В целом я поздравляю владельцев с их большой работой, чтобы иметь возможность сделать этот тип мест, чтобы иметь возможность заставить нас отдохнуть. Поздравляем всех,.
Очень рекомендую…

Отличный отель, все очень тихо.

Отличное место, чистое и приятное. Отель небольшой, что позволяет получить больше удовольствия от пребывания. Комната просторная, красивая и уютная. Есть холодильник, кондиционер и вентиляторы, а также терраса для отдыха. Есть хороший бассейн, где можно провести время и выпить из бара. Также есть ресторан (напротив пляжа) с адекватными ценами и хорошей приправой. Расположение отеля прямо напротив пляжа, поэтому можно насладиться видом или тихой прогулкой. Персонал был дружелюбным, внимательным и услужливым. Общее впечатление было довольно хорошим, я рекомендую это место и с удовольствием вернусь, чтобы насладиться всем этим.