Остановитесь здесь на неделю во время командировки и ещё на пару дней, чтобы отдохнуть после.
Место всё ещё восстанавливается после ущерба, причинённого ураганом Отис, что доставило некоторые неудобства во время нашего пребывания. Стоимость за ночь и цены в магазинах, ресторанах и спа соответствуют 5-звездочному отелю, однако качество обслуживания в некоторых аспектах не соответствует 5⭐.
По прибытии номер был не очень чистым, пришлось звонить и просить убрать места, которые были явно грязными.
Матрасы показались дешёвыми, не роскошными, как в отелях категории 5⭐. Основание было шатким, матрас очень жёстким, из-за чего по утрам болела спина, и я не чувствовала себя отдохнувшей 😔.
В ванной комнате сломался вытяжной вентилятор, кондиционера тоже не было, что создавало неприятную влажность.
Бесплатный кофе Nespresso был очень кстати.
Большую часть времени работал только один из 4 лифтов, одновременно вмещая не более 10 человек. В лифтах нет кондиционера, что создавало дискомфорт при остановке на каждом этаже, начиная с верхних этажей. Мне было жаль сотрудников, которые часами работали без притока воздуха и справлялись с жалобами гостей.
Завтрак стоит включить, так как нет Рядом с отелем много мест, где можно позавтракать. Хотя, конечно, есть птицы, которые научились срывать хлеб или объедаться кусочками с тарелок, оставленных без присмотра, что довольно мерзко!
На завтрак в основном предлагался выбор мексиканской классической кухни, также была станция с омлетами на заказ и станция с кесадильей, где по запросу готовили блюда на заказ.
На этих станциях, похоже, было довольно жарко, и сотрудникам приходилось с этим мириться. Можно ли предоставить им вентиляторы?
Развлечения у бассейна и музыкальные/танцевальные выступления в лобби были приятными.
Спа предлагает услуги, которые того стоят! Особенно после окончания рабочего дня.
Единственный минус — они ещё не обустроили своё помещение, чтобы предложить весь спектр услуг, включая сауну, паровую баню и джакузи, которые были до урагана. Цены в ресторане показались высокими, официантки всегда были приветливы и суетливы, иногда приходится долго ждать, чтобы занять столик и занять его.
Шезлонги у бассейнов и на пляже не очень удобные, без подушек. Есть сторонние компании, которые устанавливают более удобные шезлонги, но, очевидно, за них нужно платить. Не понимаю, почему отель позволяет им находиться так близко, создавая путаницу у гостей, которые думают, что они являются частью отеля, и почему отель вообще не предлагает такую комфортную обстановку.
Найти место на парковке бывает сложно, особенно в выходные.
В целом, большинство сотрудников были дружелюбными и отзывчивыми, им 5⭐, и некоторым стоит у них поучиться!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Место всё ещё восстанавливается после ущерба, причинённого ураганом Отис, что доставило некоторые неудобства во время нашего пребывания. Стоимость за ночь и цены в магазинах, ресторанах и спа соответствуют 5-звездочному отелю, однако качество обслуживания в некоторых аспектах не соответствует 5⭐.
По прибытии номер был не очень чистым, пришлось звонить и просить убрать места, которые были явно грязными.
Матрасы показались дешёвыми, не роскошными, как в отелях категории 5⭐. Основание было шатким, матрас очень жёстким, из-за чего по утрам болела спина, и я не чувствовала себя отдохнувшей 😔.
В ванной комнате сломался вытяжной вентилятор, кондиционера тоже не было, что создавало неприятную влажность.
Бесплатный кофе Nespresso был очень кстати.
Большую часть времени работал только один из 4 лифтов, одновременно вмещая не более 10 человек. В лифтах нет кондиционера, что создавало дискомфорт при остановке на каждом этаже, начиная с верхних этажей. Мне было жаль сотрудников, которые часами работали без притока воздуха и справлялись с жалобами гостей.
Завтрак стоит включить, так как нет Рядом с отелем много мест, где можно позавтракать. Хотя, конечно, есть птицы, которые научились срывать хлеб или объедаться кусочками с тарелок, оставленных без присмотра, что довольно мерзко!
На завтрак в основном предлагался выбор мексиканской классической кухни, также была станция с омлетами на заказ и станция с кесадильей, где по запросу готовили блюда на заказ.
На этих станциях, похоже, было довольно жарко, и сотрудникам приходилось с этим мириться. Можно ли предоставить им вентиляторы?
Развлечения у бассейна и музыкальные/танцевальные выступления в лобби были приятными.
Спа предлагает услуги, которые того стоят! Особенно после окончания рабочего дня.
Единственный минус — они ещё не обустроили своё помещение, чтобы предложить весь спектр услуг, включая сауну, паровую баню и джакузи, которые были до урагана. Цены в ресторане показались высокими, официантки всегда были приветливы и суетливы, иногда приходится долго ждать, чтобы занять столик и занять его.
Шезлонги у бассейнов и на пляже не очень удобные, без подушек. Есть сторонние компании, которые устанавливают более удобные шезлонги, но, очевидно, за них нужно платить. Не понимаю, почему отель позволяет им находиться так близко, создавая путаницу у гостей, которые думают, что они являются частью отеля, и почему отель вообще не предлагает такую комфортную обстановку.
Найти место на парковке бывает сложно, особенно в выходные.
В целом, большинство сотрудников были дружелюбными и отзывчивыми, им 5⭐, и некоторым стоит у них поучиться!