Hotel Bali-Hai Acapulco

Этот отель расположен в отличном месте. После урагана Отис они начали проводить ремонт, но до полного устранения неполадок еще далеко, потому что ванные комнаты, шкафы и освещение очень старые. Бармен не любит, когда к вам подходят не иностранцы, и обслуживает неохотно, а полотенца для бассейна он дает изношенными до предела. Администраторы очень дружелюбны. Парковка безопасная и бесплатная, в отличие от некоторых других отелей.

Хорошее расположение на прибрежной дороге, в центре, номера просторные, но окна выходят в коридор, нет горячей воды, уборка проводится плохо, полотенца меняют не всегда, раковина и душ немного протекают.

После отеля Ritz это хороший вариант для проживания в Акапулько. Единственный минус — одна из сотрудниц на ресепшене; она выглядела некомфортно. Но все остальное было отлично, от расположения до обслуживания (4 звезды — из-за сотрудницы на ресепшене). Я бы определенно забронировал здесь номер снова.

В номере полно тараканов.
Я убил пару почти сразу после приезда прошлой ночью, и из-за нехватки времени решил оставить все как есть. Однако к утру стало совершенно ясно, что проблема серьезная. Они были на стене, в шкафу, в раковине, на диване, в душе. Когда я уехал утром, некоторые даже были на кроватях. Когда я сообщил об этом на ресепшен, мне ответили: «Нам следовало сначала сказать им, чтобы они могли поменять нам номер или что-то в этом роде». 👁️ Если это нашествие тараканов, смена номера не решит проблему. Мы заплатили 1420 песо за номер на троих, а нам вернули только 200 песо залога за ключ и пульт от телевизора. Я считаю возмутительным, что они не берут на себя ответственность за проблему. Судя по другим комментариям, это продолжается уже больше года. Пора передать это в COFEPRIS (мексиканское агентство по регулированию здравоохранения).

Негативный опыт, номер с клопами и тараканами за изголовьем, шкаф, который казался хуже сейфа, потому что его даже нельзя было открыть, улицы с выбоинами, 1300 мексиканских песо за ночь, похоже, что у них недостаточно денег на горячую воду, старые ванные комнаты и полы, старые полотенца и постельное белье в пятнах, и они даже не убрали номер как следует, правда в том, что я благодарен, что они меня не ограбили, но ко всему прочему, Wi-Fi, который, как они говорят, у них есть, тоже ужасен, потому что ни одно устройство не подключается, если вы хотите посмотреть телевизор 200 нммс чистый ммдс, в общем, я думаю, что за ваши деньги есть варианты получше, я бы не вернулся из-за такого плохого опыта по такой возмутительной цене за то, что они предлагают.

Отель, от которого не стоит ожидать многого, потому что его удобства старые и не требуют особого ухода. Так как в ванной комнате протекает вода, нужно оставить депозит в размере 200 долларов за пульт управления телевизором, ещё 300 долларов за пульт управления мини-сплит-системой. Если не оставить, мини-сплит-система будет поддерживать температуру 20 градусов, что совершенно не помогает. Я управлял им с помощью приложения на телефоне, и так мне всё сошло с рук. Парковка не гарантирует наличие места, потому что даже если оно есть, то найти его невозможно. Во всех номерах есть стеклянная решётка в углу окна, которая пропускает весь шум с улицы. В номерах есть экран и мини-бар, и, по крайней мере, подушки выглядят чистыми.

Номера ужасные, в них не убираются, а чистота вызывает большие сомнения, поскольку простыни и полотенца ужасно грязные. По правде говоря, единственное, что здесь стоит внимания, — это расположение: близость к пляжам.

Ужасное обслуживание. Кажется, что они делают вам одолжение, обслуживая вас. Туалеты засорены, в душе нет горячей воды, вода в бассейне холодная, полотенца, оставленные в номерах, на ощупь как наждачная бумага, а если вы хотите полотенце для бассейна, они просят депозит в размере 200 с человека. За пульт от кондиционера — 250, а за телевизор — еще 250 (возвращаемый). Тараканы в номерах… О, но они же устанавливают правила, которым нужно следовать…

Они преувеличивают заботу о своих вещах; они берут деньги за все, когда все в полном запустении: гнилые полотенца, простыни и занавески такие же, двери заедают, унитаз шатается. В общем, они не обеспечивают требуемого обслуживания, и при этом они угрожают взять с вас плату, если вы испачкаете гнилое полотенце или если какая-либо из очень запущенной мебели будет повреждена. Я хочу сказать, что вы платите и заботитесь с удовольствием о том, о чем вы видите, как они заботятся и дают вам с удовольствием. И в этом случае все запущено, и не вините ураган Отис, потому что номера переполнены, чтобы поддерживать их содержание. Перестаньте играть в жертву. Скромный гостевой дом чище и более ухоженный. Полотенца и простыни на фотографиях внушают доверие? Я хочу уточнить, что именно такими они их нам и доставили. Я думаю, что когда-то они были белыми, но, очевидно, они выполнили свою миссию, и пора их заменить, вы не считаете?

Номера просторные, но они не дают дополнительных полотенец, даже если номер рассчитан на более чем 3 человек (в нашем случае мы снимали номер на 6 человек, и они дали нам только 3 полотенца. Они не хотят давать нам больше). Они дают вам пульт от телевизора, но вы не можете смотреть каналы, и они не дают вам пульт от кондиционера. Они также не дают вам пароль от Wi-Fi. Отель хороший и большой, но эти детали умаляют его ценность.

Я останавливался на 4 ночи, горячей воды никогда не было, в номерах есть тараканы, в ванной и дверях не хватает ухода. Нет места, где можно сушить купальники, полотенца и т. Д. Приходится оставлять их внутри номера, но так как в них нет вентиляции (окно не открывалось, оно было разбито🙄), из-за этого ваши вещи имеют неприятный запах. Полотенца, которые они вам предоставляют, старые и изношенные. А на ресепшене очень плохое обращение, с меня взяли еще 300 долларов, потому что моего ребенка рвало молоком на старую простыню, которую вам положили, и, поскольку это считалось рвотной простыней, мне пришлось доплатить. Не рекомендую 👎👎👎

Отель находится в хорошем месте и выглядит хорошо снаружи, но в номере, который у нас был, не было кабельного телевидения, хотя там указано, что оно есть, полотенца были очень повреждены (белые и выглядели серыми) и старые, на второй день пребывания закончилась горячая вода и не было воды ни в раковине, ни в душе. Душ ржавый и протекает. Дверь не имеет защитного устройства, например защелки.

Когда-то это было, возможно, прекрасное место. Номера нуждаются в обновлении, с тщательной уборкой. Подушки на открытых площадках в плохом состоянии. Постельное белье старое и в пятнах. Подушки — отстой.
Нет горячей воды. Итак, довольствуйтесь холодным душем.
Главный бассейн (во время моего пребывания) был закрыт.
В номере мало удобств, например, кофейников. Стиральная одежда и полотенца для рук не предоставляются.
Очень громкая музыка и общий шум, из-за которого трудно спать до поздней ночи.
От 6-полосной дороги до пляжа. А когда вы доберетесь до пляжа с 6 полосами движения, вам придется пройти почти 2 квартала, чтобы добраться до пляжа.
Больше никогда здесь не остановлюсь.

Фатально, у нас в номере было 3 таракана, кровать грязная, телевизор выключен и администратор (с ночи среды 12 февраля 2025 года) — грубый пелахустан.

Бассейн хороший. ТВ-сервис, убедитесь, что он работает с самого начала. Интернет работает не во всех номерах. А сотрудники стойки регистрации не знают о недостатках номеров и не стремятся предоставить предлагаемый ими сервис на 100%. Это обычное дело, такое случается в местах с повышенным спросом. Этот отель можно на 100% назвать классикой.

Отель очень хороший, но я бы порекомендовал проверить их кондиционеры. Мы провели 1 потрясающую ночь. И мы все равно решили пойти еще на ночь, потому что нам сказали, что все исправят, но все было не так. Я очень удивлен, так как это хороший отель, надеюсь, они это исправят. Остальное очень хорошо.

В отеле давно не делали ремонт в номерах, шторы были полностью порваны. В номере нет горячей воды. Бассейну не хватает очистки. Расположение очень хорошее.