Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco

Вживую номера выглядели гораздо грязнее и изношеннее, и мы даже нашли несколько тараканов. На входе не было ни одного охранника, что немного настораживало, и почти любой мог войти, так как стойка регистрации находится в самом конце здания. Из-за этого, когда мы приехали и никого не увидели — ни одного гостя или сотрудника — мы подумали, что нас обманули через Booking. Com. Вода в бассейне была ледяной. В ванной комнате сильно пахло чистящим средством, похожим на аммиак, и даже мини-холодильника не было, поэтому вода сразу же стала теплой. Кондиционер работал исправно, как и телевизор, и нам повезло, что был доступ в интернет. Рядом есть магазин Oxxo и несколько мест, где можно поесть.

Совсем не похоже на фотографии, которые они выкладывают. В целом, грязно и очень обветшало. Бассейны не наполнены, а вода грязная. Невозможно пользоваться немногочисленными шезлонгами у бассейнов, потому что они сломаны. Никогда не было интернета или телевизионного сигнала. Постельное белье и полотенца не меняют ежедневно. Номер был очень запущен, и дверь не закрывалась. Этот отель не должен рекламировать свои услуги, потому что он действительно в ужасном состоянии. Единственный плюс — это то, что рядом есть магазин Oxxo; в остальном, все УЖАСНО.

Ужасный опыт, начиная с Booking. Com и заканчивая самим отелем. На Booking. Com показаны фотографии отеля, который не отличается роскошью, но выглядит слишком хорошо за свою цену, хотя на самом деле это совсем не так. Несмотря на то, что я забронировал и оплатил номер заранее, по прибытии, когда мне его предоставили, с меня взяли якобы оставшуюся сумму, которой у меня не было, и если я её не оплачу, мне не дадут номер. Они поменяли почти все забронированные мной номера; мне даже дали номер без кондиционера, потому что, по их словам, я забронировал именно такой, а это было не так. Обслуживание со стороны всего персонала было ужасным. Мы провели более шести часов без электричества, и нам сказали, что они ничего не могут сделать и что, если мы хотим, мы должны позвонить и сообщить об отключении электроэнергии. Тысяча и одна отговорка. Никто так и не взял на себя ответственность за произошедшее. Никогда не останавливайтесь здесь. Территория отеля не соответствует стандартам и очень запущена. Мой опыт был ужасным… Я категорически не рекомендую этот отель.

Да, это дешево, но я точно туда больше не вернусь. Полотенца не меняют, а они маленькие и старые. Простыни тоже не меняют. Телевизор не работает. В душе нет напора воды. Бассейн очень грязный. И номер, который мне достался, был в плохом состоянии; я жил в номере 101.

Фотографии на Google Maps не соответствуют времени прибытия в отель. Номера запущенные, простыни и одеяла грязные и в мелких волосках, а ещё в отеле есть животные. Я нашёл одного рано утром, оставил его в рулоне, а когда вернулся, к моему удивлению, от него уже избавились.

Превосходный отель, расположение не очень удачное, но в целом это очень хороший вариант.

Ужасный опыт. Дёшево, но того не стоит. Я позвонил, и они забронировали номер через колл-центр. Я оплатил его по прибытии, и мне предоставили номер (без телевизора). Когда мы зашли, на кровати мы увидели животное (это меня возмутило и насторожило). Я попросил отменить бронирование, но мне не помогли. Они потратили больше получаса, чтобы найти «решение». Мне поменяли номер, заявив, что свободных номеров больше нет (я видел, что отель пустует). Они сказали, что ни в одном номере нет телевизора, но во втором номере он был, но пульта от него мне не дали. Горячей воды нет. Единственный плюс — близость к пляжам, но сам отель ужасный. Я бы туда больше не поехал. Удобства очень запущенные.

Я думаю, что это хорошее место для проживания, так как там есть бассейн, и люди относятся к вам очень хорошо, вы дышите спокойствием.

Мне не выставили счёт за бронирование на неделю.
В первом номере (C-2) мы обнаружили клопов. По словам персонала, это бывает очень редко, но, учитывая, насколько грязно в отеле, это встречается чаще, чем они говорят.

Очень плохое обслуживание на стойке регистрации. Грубый мужчина даёт вам договор, требует, чтобы вы заплатили и подписали, и не хочет показывать вам забронированный номер. Он говорит, что у него нет времени. Конечно, я послал его за колой. С самого вашего приезда он очень неопрятный, и нет входа, чтобы занести багаж. В любом случае, будьте осторожны, не останавливайтесь там из-за его поведения. Там больше отелей, и они более гостеприимны. Жаль, что он расположен. Будьте осторожны ⚠️

На самом деле все не так, как показано на фотографиях… Телевизор показывает только 2 канала, в номере нет интернет-сигнала, отелю больше 40 лет… Им нужно вложить средства…

Персонал на ресепшене очень деспотичный, а уборщица заходит в номера, всё проверяет и фотографирует. Они хотят получить с вас деньги, когда вы уходите. Они говорят, что берут за всё возмутительные суммы: за грязные полотенца, за неправильное использование, за 150 долларов, поэтому лучше не выносить мусор, а берут с вас плату, как за новый.

Они были дружелюбны на протяжении всего моего пребывания, но было сложно получить счёт. К счастью, они уже отправили его мне.

Номера чистые, и они пытаются их отремонтировать, но они не такие, как на фотографиях, очень старые и не требуют особого ухода. Хорошо, что они есть.

Ужасное обслуживание на ресепшене. Он обращался с нами очень плохо, очень деспотично, и только за то, что мы спросили, можем ли мы остаться подольше у бассейна, он в итоге отказал нам в дополнительной ночевке и выгнал нас.
Что касается номеров, то вентилятор не работал, а в двери ванной не было окна.

Отель совершенно ужасный, 1000%, разочарован тем, что берут за плохое качество обслуживания, здесь все плохо с точки зрения очень некрасивых маленьких номеров, отель выглядит как мини-район, нулевая уборка бассейнов, маленькая парковка и самое главное, нет горячей воды в любое время, они якобы сообщают вам, когда вы приедете или если вы бронируете онлайн, они не уведомляют вас заранее, чтобы закончить,
Они не меняют постельное белье и полотенца ежедневно, с вас берут только дополнительные 150, если вы хотите их поменять 
Полотенца и простыни, полное отвращение к этому месту.

Я недавно останавливался в этом отеле. Номера простые, но со всеми необходимыми удобствами.
Однако есть несколько возможностей, таких как:
* У них нет горячей воды.
*Бассейны не совсем чистые, так как за недельное пребывание я видела только, что один бассейн чистили целый день, что по гигиеническим соображениям было не так хорошо.
Изолированный от этих точек, отель хорош и очень удачно расположен. Внимание отличное ❤️