HOTEL & SPA HACIENDA TRES VIDAS

Асьенда очень обветшала. В номере, где я остановился, была сломана сушилка, а в ванной комнате водились пауки. Детская площадка была ужасно обветшала. По прибытии мы пошли поужинать, и меню оказалось действительно дорогим для еды. Мы забронировали два номера на две ночи, и это, безусловно, было нашим худшим вложением за весь отпуск. Персонал очень старается обеспечить отличный сервис, но им приходится выступать в роли администраторов, официантов и поваров. Отель расположен далеко от туристических достопримечательностей и не предлагает дополнительных развлечений, подобных тем, что указаны на сайте. Им нужно улучшить качество обслуживания, если они хотят и дальше принимать гостей.

Я забронировал у них номер и был удивлён, обнаружив, что в отеле никого не оказалось, и на мои звонки они не ответили. Деньги они так и не вернули. Поэтому я очень сомневаюсь, что это вообще отель.

Я снял номер Junior с джакузи, и, как назло, там не было горячей воды. Горячая вода шла долго 😕, а для джакузи она появилась только на следующее утро, но какой в этом смысл 😐

Номер приятный и уютный, только вот когда выключаешь кондиционер, он время от времени начинает шуметь. Еда в ресторане восхитительная, а массаж камнями был превосходен. Нам очень понравился бассейн. Это очень спокойное место для отдыха.

Бассейн запущен, зона настольных игр — худшее, что можно найти, у них есть платная конюшня, в которой ужасно невыносимо пахнет, мужской туалет в бассейне не работает, они используют его как склад, а чтобы добраться от шоссе до отеля, нужно 22 минуты идти по ужасным улицам. Номера хорошие, как и асьенда, но там есть много всего интересного.

Каждый день — каждый момент, каждый момент, каждая секунда, все идеально, каждый хороший момент. Я люблю тебя за спокойствие, и я люблю твое обслуживание. Я посещаю этот отель этим летом — прекрасное время — я люблю тебя — лучший пляж — лучшая еда — лучшая семья.

Я обязательно вернусь, мое пребывание было хорошим и тихим, все добрые, место красивое и много спокойствия, мы не страдали от горячей воды, для нас это сработало хорошо.

Гасиенда красивая, очень далекая от цивилизации, в номере никогда не было горячей воды, в ресторане плохое обслуживание.

Место красивое, но очень далеко от цивилизации, у нас тоже была проблема с водой, мы не смогли в последний день искупаться, потому что она закончилась и было не очень жарко, пропал сигнал на телевизоре и все это было очень неудобно, в довершение всего. Телефонной линии не было, поэтому нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы высказать им все эти жалобы.

Хорошая ферма. Комфортабельный номер. Хороший сервис. Единственная жалоба: в ванной нет горячей воды. Они должны это исправить.

Номера хорошие и удобные. Просто вообще мне кажется, что все немного запущено. Преимущество в том, что он находится в очень изолированном районе, где мало шума. Персонал приятный и внимательный. Я думаю, что цена немного высока для такого качества, но это неплохо.

Отель хороший, очень тихий, есть темакал, спа.
Что следует улучшить: ресторан, который нужно искать, чтобы запросить услугу, в номере 15 не работало джакузи.

Ферма красивая. Внимание по прибытии было хорошим, в номере не было горячей воды, в ресторане было очень плохое обслуживание, в итоге мы пошли завтракать в другое место. По цене ищите другой вариант.

Ужасное место, ужасное обслуживание, ничего из того, что они предлагают, не соответствует действительности, ни горячей воды, ни «ресторанного» обслуживания, ни дополнительных одеял. Цена очень дорогая для этого места. Ужасный!

Гасиенда красивая, но персонал очень пренебрегает обслуживанием, в какой-то момент она должна была быть хорошей… но она выглядит как отель-призрак, без персонала и обслуживания клиентов… у места есть потенциал, но это очень запущенный.

Гасиенда очень хорошая, детали хорошие, бассейн тоже, они помогли нам с транспортом, у них есть ресторан, но у них нет еды, у них были только чилакилес или зеленые энчилады, больше у них ничего не было, это Им потребовался 1 час, чтобы принести нам завтрак, это было не так уж плохо, но это довольно дорого, это очень хорошо, но на самом деле все еще нужно много деталей, это очень далеко от всего.

Это очень хороший отель, и мне грустно описывать ужасное обслуживание.
Начнем с того, что забронированный мной номер был недоступен, поэтому мне пришлось предоставить двухместный номер, в котором ужасно пахло сточными водами из ванной.
Мы пошли ужинать, и помощник менеджера предупредил нас, что произошла смена руководства и что у них проблемы с быстрым обслуживанием, и на самом деле они не преувеличивали, доставка еды заняла более 45 минут, которая была холодной и дорого кстати.
Утром мы хотели насладиться их мероприятиями, о которых они упоминают в своих сетях и на веб-сайте, но этих мероприятий не существовало, поскольку они снова упомянули о смене руководства и о том, что, если мы хотим спа, нам придется подождать, потому что им пришлось поговорите с девушкой, которая выполняла эту услугу.
Не говоря уже о завтраке, обслуживания не было, и если бы мы хотели позавтракать, им пришлось бы пойти к предполагаемому «шеф-повару», чтобы он что-нибудь для нас приготовил.
Я определенно был разочарован тем, что потратил впустую свои деньги и время на этом ранчо.
Мы решили уйти на пенсию и заняться деятельностью в другом месте.