Gran Hotel Firenze

Очень хорошее внимание со стороны персонала, ухоженный отель и птицы, которых они держат бесплатно, придают отелю красивый, тихий и красивый вид. Я только думаю, что им следует уделять больше внимания бассейну у входа, но в остальном все в порядке, там есть ресторан, и окрестности очень безопасны, это очень хорошее место для отдыха, где вы также можете организовывать мероприятия.

Отель в центре, очень запущенный, в номерах нет Wi-Fi, матрасы надо менять, плитка в ванной отваливалась, стены и шторы в номере грязные, много комаров.
Отель, который мог бы быть очень хорошим, но находится в полном упадке.

Очень жаль, кто бы ни был здесь, кроме деспотичной дамы, этот отель вообще не 5 звезд, не дайте себя обмануть! Полотенца, как чистые, с экскрементами, в пятнах и рваных, постельное белье тоже рваное и в пятнах и разного цвета. Это действительно отвратительно, у меня есть тому доказательства. Все в плесени, очень грязно, в номерах и коридорах все плохо пахнет. Бассейн — очень грязное болото. Окна, стены и ванная очень грязные. Ему не хватает особого ухода, владелец этого места, я не думаю, что он знает об этом или даже заботится! Обидно за это место, но оно далеко не 5 звезд.

Отель красивый! Им придется улучшить ресторанное обслуживание, так же как мы предлагали завтрак и обслуживание номеров. Спасибо большое 😊

Это очень хороший отель, но он требует тщательного ухода, я все равно рекомендую его, чтобы отдохнуть от всего и отдохнуть. Персонал в целом дружелюбный, особенно мужчина, который принимает и делает уборку, за исключением владельцев, у которых всегда лицо фучи, ха-ха. Вода в бассейне холодная, но дочке очень понравилось. Мы вернемся.

Удобства очень хорошие, у них большой потенциал, и это действительно очень хорошее место.
В номере нет телефона, поэтому, если вы хотите обслуживание номеров, полотенца, запросить что-либо, вам придется идти к стойке регистрации, тот же человек, который получает ваши чемоданы, — это тот, кто убирает номера, обслуживающий персонал и кто иногда на стойке регистрации персонал плохо уделяет внимание, они не дружелюбны и расстраиваются, если вы просите что-то дополнительное, в номере НЕТ горячей воды, кондиционер не работал, и нам дали небольшой вентилятор.
В комнатах есть терраса со столом, но она используется как проход для всех работников, поэтому, если вы стоите с открытыми шторами, все проходят перед вашей комнатой, а некоторые и с маленькими детьми, которые пытаются войти в комнату. Комната.
Хотя отель очень хороший, управление и администрация бизнеса плохие, если не вообще отсутствуют.

С тех пор, как мы добрались до номера, кондиционер так и не включили, нам только сказали, что уже включили и что потребуется некоторое время, чтобы остыть, но он так и не сработал, персонал понятия не имеет, что делает, Я не мог с ними отдохнуть ни одного часа. Было жарко, только на следующий день нам сказали, что у них закончился бензин и поэтому это не сработало, но весь первый день они только лгали нам сказали, что это всего лишь вопрос адаптации, Интернет никогда не работал, в номере также не было полотенец, обслуживание было совершенно утомительным и утомительным, учитывая, что номер был президентским, обслуживание было ужасным, не тратьте свои деньги и время в этом месте.

Отель с хорошими удобствами и расположением. Здесь отсутствует обслуживание клиентов, или на стойке регистрации никого не было, или были подростки, которые ничего не могли решить. Полотенца были полны лимона и жира. В ванной плохо пахло. Мы не могли воспользоваться большим бассейном, потому что они все время фотографировали выпускные и не включили бойлер, как рекламируется. У них есть дополнительный бассейн, в котором могут поместиться около 5 человек, кстати, с неприятным запахом.

Один из самых ужасных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Комнаты убогие и пахнут ванной. Полный до краев комаров, а в комнате, в которой я находился, не было противомоскитной сетки. Кровати старые и провисшие; простыни были пожелтевшими и грязными от жидкости, крови, макияжа, пятен хлора и плохо сделанных швов. Вода в унитазе не сливалась, душ долго нагревался и заходить было опасно, так как ванна была очень высокая. Кондиционер не работал, телевизор выглядел так, будто вот-вот упадет. Не было никакой возможности позвонить на стойку регистрации, кроме как найти номер телефона в Интернете и позвонить со своего телефона. Очень странный сервис. Пара детей помогла нам с чемоданами, на стойке регистрации половину времени никого не было, и о каждой просьбе приходилось неоднократно напоминать. Однажды отключилось электричество, и у них не было даже дополнительных полотенец, потому что они не могли их постирать. Сад прекрасен на первый взгляд, но оказавшись там, понимаешь, что он старый и в плохом состоянии. Бедные животные выглядят очень напряженными и весь день шумят. Главный бассейн очень грязный, а крытый очень маленький. Пребывание там на выходные — это приглашение к бессоннице, потому что, поскольку они подходят для свадебных торжеств, шум гудков невыносим и может длиться до 6 утра и более. Этот отель — одно из самых адских впечатлений, которые я когда-либо пережил в поездке, и я не могу рекомендовать его никому.

Удивительный, красивый отель и впечатляющее 👌 внимание.