Hotel Misión Express San Juan Del Río

Большое спасибо за отличное обслуживание во время нашего пребывания.
Этот тип отеля замечателен тем, что предлагает очень разумные цены для путешественников с ограниченным бюджетом, которые ценят комфорт и чистоту.
Я поздравляю всю команду с поддержанием такой чистоты в номерах.
Завтрак готовится с большой заботой и вниманием к деталям, начиная с 6:30 утра. Идеально, когда нужно позавтракать и быть готовым к работе.
Весь персонал был очень дружелюбен, и я особенно хвалю персонал ресторана за их улыбки и доброту.
В номерах есть все необходимое, отличный кондиционер и удобные кровати.
Мое предложение заключается в том, что, на мой взгляд, отель был построен слишком быстро, и некоторые детали отделки можно было бы улучшить. Неровность пола в душевой кабине можно было бы исправить; в нашем номере было довольно много затоплений.
В остальном, это было приятное и комфортное пребывание. Поздравляю!

Мы посетили Сан-Хуан-дель-Рио и остановились в этом отеле. Расположение неплохое, учитывая, что Сан-Хуан-дель-Рио не такой уж большой город, и до центра можно добраться за несколько минут. Однако, поскольку отель находится рядом с заводом или промышленным зданием, шум и суета слышны в номере (мы жили на 3-м этаже), что может раздражать.
Номер разочаровал; ванная комната была немного запущена: пятна на полу, короткая и грязная занавеска для душа, и вода протекала из душевой. Полотенца выглядели очень изношенными. Телевизор был неисправен, и у них только Pluto TV, а не кабельное телевидение.
Думаю, он мог бы быть немного чище, и ремонт не помешал бы.
Персонал был дружелюбным. Мы не смогли позавтракать, потому что завтрак подают до 10:30, а поскольку мы приехали отдохнуть, у нас не было времени прийти к этому времени. Им следовало бы немного продлить время завтрака. Это неплохой вариант, но, вероятно, можно найти что-то получше.

Моя ситуация следующая: в воскресенье, 22 марта, я забронировал номер и оплатил его через приложение Hoteles Mision, используя свою дебетовую карту. Необходимая сумма за запрошенные даты (с пятницы, 27 марта, по понедельник, 30 марта 2026 года) была списана немедленно. Затем я получил подтверждение с кодом бронирования. Всё казалось в порядке. Во вторник, 24 марта, я получил электронное письмо о том, что моё бронирование было отменено. В тот же день они пытались связаться со мной, чтобы проверить способ оплаты, но поскольку им это не удалось, они отменили бронирование. Вчера я получил ещё одно электронное письмо, в котором говорилось, что мой платеж будет возвращен на карту в течение примерно 10-30 рабочих дней.

Номера были очень хорошие, чистые, а кровати удобные. Интернет работал медленно, но Лизбет на ресепшене была великолепна. Единственная проблема была с обслуживанием в ресторане, особенно с завтраком. Персонал казался раздраженным; я обратилась к девушке с вопросом, и она меня полностью проигнорировала. Я попросила сливки, а мне сказали, что их нет, просто чтобы не пополнять емкость. Фруктовая тарелка была пуста. Честно говоря, обслуживание в этой области было ужасным.
Если бы они улучшили обслуживание и уделили больше внимания завтраку "шведский стол", это было бы отличное место.

У меня остались очень хорошие впечатления от пребывания. Условия комфортабельные и ухоженные.
Шведский стол на завтрак очень разнообразный и качественный, что является большим плюсом. Обслуживание также было дружелюбным и внимательным на протяжении всего времени.
В целом, это очень рекомендуемое место для проживания.

Постельное белье было немного испачкано, а кофе на завтрак имел привкус хлора. Обслуживание было очень дружелюбным на протяжении всего пребывания.

Отличные впечатления! Номера чистые, еда на 8/10, а персонал дружелюбный.

Отличное место, номера очень чистые и комфортабельные, в них есть все необходимое для приятного отдыха. Обслуживание в ресторане превосходное 👌, как и внимательность персонала. Настоятельно рекомендую.

Мы жили на первом этаже, и шум из кухни был довольно громким. Номер был чистым, но не безукоризненным: например, в раковине были волосы. Телевизор постоянно отключался от интернета, и подключиться к нему было сложно. Завтрак «шведский стол» был превосходным, обслуживание и внимание были на высоте.

Он очень удобен и доступен, но из-за близости к шоссе слышен шум с улицы.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации и ужасное обслуживание клиентов. Они хотят всё настолько автоматизировать, что это займёт гораздо больше времени. Зачем им вообще нужны люди на стойке регистрации? Их система никуда не годится, и в итоге они займут чужое место. Я больше не вернусь в этот отель.

Отель полностью соответствует своему назначению. Единственное, на что могу пожаловаться, – это завтрак, который, на мой взгляд, оставляет желать лучшего. Еда едва тёплая, и яйца, и фасоль, и даже апельсиновый сок. Мне также не хватало сладкого хлеба.

Здесь чувствуешь себя как дома. Включённый завтрак «шведский стол», хоть и немного скудноватый, но очень вкусный, а внимание персонала кухни, особенно миссис Клариты, просто исключительное.

Лучший отель в Сан-Хуан-дель-Рио по доступной цене, с очень качественным завтраком "шведский стол". Обслуживание создает ощущение домашнего уюта.

Номера были чистыми и просторными, и всё было отлично.
Завтрак был ограниченным, и я бы хотел, чтобы в будущем он был лучше.

Хорошая сеть отелей, в данном случае в Сан-Хуан-дель-Рио, хорошие номера со всеми необходимыми условиями для спокойного, расслабляющего отдыха, хорошее расположение по дороге в Текискиапан, доступная цена с включенным завтраком, рекомендую, внимательный персонал 👍

Я посетил Сан-Хуан-дель-Рио по работе. Он удобно расположен и легко доступен. Номера оснащены основными удобствами и функциональны. Качество простыней и полотенец можно было бы улучшить. Ресторан открыт только на завтрак.