Hotel Misión Express San Juan Del Río

В отеле нет никаких мер безопасности. Прошлой ночью мы не могли уснуть, потому что какая-то группа устроила вечеринку. Они включили громкую музыку из колонок и пили. Где? В лифте! Да, вы правильно прочитали. Эти люди ходили с этажа на этаж, открывали двери и выпрыгивали, чтобы потанцевать, мешая всем гостям. Несколько из нас вышли пожаловаться и даже спустились на ресепшн, потому что в номерах нет телефонов. Сотрудница на ресепшене была в растерянности, не знала, как с этим справиться, и сказала нам, что разговаривать с пьяными людьми невозможно. Конечно! Поскольку нет охранника, который бы следил за порядком, это невозможно. Этот опыт заставил меня поставить безопасность своей семьи на первое место. Мы больше никогда не будем останавливаться в отелях этой сети. Ужасный опыт.

Большое спасибо за отличное обслуживание во время нашего пребывания.
Этот тип отеля замечателен тем, что предлагает очень разумные цены для путешественников с ограниченным бюджетом, которые ценят комфорт и чистоту.
Я поздравляю всю команду с поддержанием такой чистоты в номерах.
Завтрак готовится с большой заботой и вниманием к деталям, начиная с 6:30 утра. Идеально, когда нужно позавтракать и быть готовым к работе.
Весь персонал был очень дружелюбен, и я особенно хвалю персонал ресторана за их улыбки и доброту.
В номерах есть все необходимое, отличный кондиционер и удобные кровати.
Мое предложение заключается в том, что, на мой взгляд, отель был построен слишком быстро, и некоторые детали отделки можно было бы улучшить. Неровность пола в душевой кабине можно было бы исправить; в нашем номере было довольно много затоплений.
В остальном, это было приятное и комфортное пребывание. Поздравляю!

Мы посетили Сан-Хуан-дель-Рио и остановились в этом отеле. Расположение неплохое, учитывая, что Сан-Хуан-дель-Рио не такой уж большой город, и до центра можно добраться за несколько минут. Однако, поскольку отель находится рядом с заводом или промышленным зданием, шум и суета слышны в номере (мы жили на 3-м этаже), что может раздражать.
Номер разочаровал; ванная комната была немного запущена: пятна на полу, короткая и грязная занавеска для душа, и вода протекала из душевой. Полотенца выглядели очень изношенными. Телевизор был неисправен, и у них только Pluto TV, а не кабельное телевидение.
Думаю, он мог бы быть немного чище, и ремонт не помешал бы.
Персонал был дружелюбным. Мы не смогли позавтракать, потому что завтрак подают до 10:30, а поскольку мы приехали отдохнуть, у нас не было времени прийти к этому времени. Им следовало бы немного продлить время завтрака. Это неплохой вариант, но, вероятно, можно найти что-то получше.

Моя ситуация следующая: в воскресенье, 22 марта, я забронировал номер и оплатил его через приложение Hoteles Mision, используя свою дебетовую карту. Необходимая сумма за запрошенные даты (с пятницы, 27 марта, по понедельник, 30 марта 2026 года) была списана немедленно. Затем я получил подтверждение с кодом бронирования. Всё казалось в порядке. Во вторник, 24 марта, я получил электронное письмо о том, что моё бронирование было отменено. В тот же день они пытались связаться со мной, чтобы проверить способ оплаты, но поскольку им это не удалось, они отменили бронирование. Вчера я получил ещё одно электронное письмо, в котором говорилось, что мой платеж будет возвращен на карту в течение примерно 10-30 рабочих дней.

Номера были очень хорошие, чистые, а кровати удобные. Интернет работал медленно, но Лизбет на ресепшене была великолепна. Единственная проблема была с обслуживанием в ресторане, особенно с завтраком. Персонал казался раздраженным; я обратилась к девушке с вопросом, и она меня полностью проигнорировала. Я попросила сливки, а мне сказали, что их нет, просто чтобы не пополнять емкость. Фруктовая тарелка была пуста. Честно говоря, обслуживание в этой области было ужасным.
Если бы они улучшили обслуживание и уделили больше внимания завтраку "шведский стол", это было бы отличное место.

У меня остались очень хорошие впечатления от пребывания. Условия комфортабельные и ухоженные.
Шведский стол на завтрак очень разнообразный и качественный, что является большим плюсом. Обслуживание также было дружелюбным и внимательным на протяжении всего времени.
В целом, это очень рекомендуемое место для проживания.

Постельное белье было немного испачкано, а кофе на завтрак имел привкус хлора. Обслуживание было очень дружелюбным на протяжении всего пребывания.

Отличные впечатления! Номера чистые, еда на 8/10, а персонал дружелюбный.

Отличное место, номера очень чистые и комфортабельные, в них есть все необходимое для приятного отдыха. Обслуживание в ресторане превосходное 👌, как и внимательность персонала. Настоятельно рекомендую.

Мы жили на первом этаже, и шум из кухни был довольно громким. Номер был чистым, но не безукоризненным: например, в раковине были волосы. Телевизор постоянно отключался от интернета, и подключиться к нему было сложно. Завтрак «шведский стол» был превосходным, обслуживание и внимание были на высоте.

Он очень удобен и доступен, но из-за близости к шоссе слышен шум с улицы.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации и ужасное обслуживание клиентов. Они хотят всё настолько автоматизировать, что это займёт гораздо больше времени. Зачем им вообще нужны люди на стойке регистрации? Их система никуда не годится, и в итоге они займут чужое место. Я больше не вернусь в этот отель.

Отель полностью соответствует своему назначению. Единственное, на что могу пожаловаться, – это завтрак, который, на мой взгляд, оставляет желать лучшего. Еда едва тёплая, и яйца, и фасоль, и даже апельсиновый сок. Мне также не хватало сладкого хлеба.

Здесь чувствуешь себя как дома. Включённый завтрак «шведский стол», хоть и немного скудноватый, но очень вкусный, а внимание персонала кухни, особенно миссис Клариты, просто исключительное.

Лучший отель в Сан-Хуан-дель-Рио по доступной цене, с очень качественным завтраком "шведский стол". Обслуживание создает ощущение домашнего уюта.

Номера были чистыми и просторными, и всё было отлично.
Завтрак был ограниченным, и я бы хотел, чтобы в будущем он был лучше.

Хорошая сеть отелей, в данном случае в Сан-Хуан-дель-Рио, хорошие номера со всеми необходимыми условиями для спокойного, расслабляющего отдыха, хорошее расположение по дороге в Текискиапан, доступная цена с включенным завтраком, рекомендую, внимательный персонал 👍