Hotel Valles

Это отличный отель с хорошими удобствами. Номер был в идеальном состоянии и имел все удобства, включая бесплатный завтрак. Что касается завтрака, то в 6:40 утра были готовы только фруктовый бар, хлопья и напитки. Позже принесли остальную еду; выбор был невелик, но вполне достаточен. Что касается обслуживания, особенно во время завтрака, официанты были менее внимательны.

Отель просто идеален, создает ощущение роскошной усадьбы среди прекрасных, ухоженных садов. Номер был очень комфортным и чистым, но в нем отсутствовал смарт-телевизор. Большой, чистый бассейн нуждается лишь в небольшом обновлении, а выбор блюд на завтрак был довольно ограничен. В общем, очень хорошее пребывание, и мы обязательно вернемся.

Отличный вариант в Сьюдад-Вальес. Очень удачное расположение; по соседству находится небольшая площадь с кафе Saroga. Рядом есть супермаркет Bodega Aurrera с банкоматом. Отель очень хороший, с садом и бассейном, идеально подходит для семейного отдыха. Имеется ample парковка.

Ужасное обслуживание, когда я пытался связаться с вашим рестораном. Меня постоянно переключали с одного добавочного номера на другой, и никто так и не ответил. Оператор ответила и якобы соединила меня, но никто не ответил. Меня снова перевели к ней, и она решила соединить меня с другим рестораном, где мне дали добавочный номер, но когда я позвонил и туда, никто тоже не ответил. Я был очень расстроен отсутствием обслуживания.

Мне очень понравилось! Расположение отличное, удобства очень роскошные, а персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Я приехала по работе, но уверена, что вернусь сюда с семьей.

Я посетила это место в рамках экскурсии; места действительно прекрасные, обслуживание отличное, номера очень чистые, всё замечательно.

Номера чистые, комфортные и уютные, а персонал очень внимательный и дружелюбный.
Последней проблемой, с которой я столкнулся, был шум в номере, который меня разбудил.

Будьте осторожны в ресторане «La Palapa», когда вам предлагают блюда, не указанные в меню, иначе вас ждёт сюрприз.
Я заказал десерт флан, который мне предложили со вкусом ромпопе, думая, что цена карамельного и неаполитанского фланов составляет около 50 и 55 песо соответственно. К моему удивлению, когда принесли счёт, флан с ромпопе стоил 130 долларов, почти в три раза дороже. Еда была вкусной, но подобное неэтичное поведение сильно портит впечатление.

Мы путешествовали группой. Мы приехали первыми в будний день, и нам дали номер, не примыкающий к главному корпусу отеля. В номере пахло плесенью, не было Wi-Fi и было шумно. На ресепшене сидела пожилая женщина, и мы попросили показать нам номер в главном корпусе. Она показала нам очаровательный пустой номер, но сказала, что свободных номеров нет. На следующее утро мы поговорили с Фернандой на ресепшене, и она сразу же дала нам прекрасный номер в главном корпусе. В номере в главном корпусе был Wi-Fi, и он был действительно хорош. В отеле проходили мероприятия, музыка играла громко и до поздней ночи. Завтрак был включен и был неплохим. Там также есть хороший стейк-хаус. Если вам нужна прачечная, рядом с супермаркетом есть очень недорогое место, где можно постирать вещи.

Прекрасное, чистое и очень ухоженное место с очень дружелюбным и внимательным персоналом. Надеюсь, мне повезёт побывать там снова.

Прекрасное место! Мы провели там всего один день, но впечатления были замечательными.
Номер был уютным и красиво оформленным; каждая мелочь создавала желание остаться. Обслуживание было невероятным, а ресторан восхитительным. С нетерпением ждём возвращения.

Хороший отель… Он определённо превзошёл мои ожидания. Меня впечатлила чистота номера – гораздо чище, чем в отелях известных или более известных сетей. Номер был довольно просторным. Завтрак – шведский стол, и, хотя он может показаться скромным, чилакилес в красном соусе просто восхитительны.

Номера были хорошие, но мне так и не удалось подключиться к Wi-Fi.

Мы провели в отеле шесть дней. По прибытии нас встретила администратор Бренда, и мне не понравилось её отношение. На второй день наш номер оказался запертым, что меня удивило, поскольку она не приняла нашу информацию должным образом. За день до отъезда она сообщила нам, что мы не оплатили проживание (стоит отметить, что мы всё оформили напрямую через туристическое агентство и уже всё оплатили). Обслуживание администратора Фернанды было полной противоположностью. Она была очень милой, дружелюбной и вежливой. Она всегда поддерживала нас, и её обслуживание было превосходным.
Что касается бесплатного завтрака в ресторане, я понимаю это, но подача одного и того же меню (яйца) – это не очень хорошо. Хотелось бы думать, что это из-за низкого спроса, хотя я видел, что отель был полон. Обслуживание официантов было без проблем; они были очень дружелюбны и внимательны.
Что касается номера, нам дали номер подальше. Телевизор работал плохо, из-за чего возникали странные шумы, и было плохо слышно. Интернет тоже не ловил. Единственный плюс отеля — его расположение.
Надеюсь, они прислушаются к отзывам и предложат лучший сервис.

Наше пребывание было невероятным.
Чистые и комфортабельные номера.
Шведский стол, очень дружелюбный персонал.
Вкусно 😋 Сакауиль, энчиладас и боколес очень рекомендуются, как и кофе. Местная кухня.
Мы обязательно вернёмся снова 👌

Прекрасный отель в центре Вальеса, очень близко ко всему, в нем есть большой бассейн, еда в ресторане восхитительна (типичная еда Уастека), если у вас будет возможность, я рекомендую его на 100%.

Отель был построен давно, но сохранил свою суть: хорошее обслуживание, чистые номера, вкусные блюда в ресторане и спокойная атмосфера.