Hotel Boutique Casa Loreta

Ужасное обслуживание.
Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и в этот раз всё было просто ужасно. Мы обнаружили в номере таракана и сообщили об этом администратору Роберто. Я попросил поменять номер, но он сказал, что не может внести это изменение в свою систему, хотя и сообщил, что номера свободны.
Из-за этого последнего неприятного случая я больше сюда не вернусь.

Пребывание в Casa Loreta было очень приятным. Отель прекрасный, с великолепной террасой и потрясающим видом. С самого прибытия меня встретил невероятно дружелюбный и внимательный молодой человек, который сразу же заставил меня почувствовать себя желанным гостем.
Расположение отличное: всё рядом, и очень легко передвигаться. Единственное, что, на мой взгляд, важно отметить, — это то, что у них всего три парковочных места, и об этом заранее не сообщают, поэтому было бы неплохо уточнить этот вопрос.
В целом, очень приятные впечатления. Я бы обязательно вернулся.

Прекрасный отель, начиная от входа, стойки регистрации, номера и террасы. В отеле царит чудесная атмосфера, кровати и подушки очень удобные, есть горячая вода, мини-сплит-система кондиционирования и все необходимые удобства, доступные с момента вашего прибытия на стойке регистрации.

Ужасное обслуживание, отвратительное отношение персонала в лобби. В отеле есть парковка только на три машины, и нам так и не сообщили, что общественная парковка закрывается в 21:00, поэтому нам пришлось оставить машину на улице.
Не останавливайтесь в этом отеле, если можете. Мы хотели поговорить с менеджером, но у него нет фиксированного времени заезда, поэтому никто не может ничего решить. Ужасно.

Я останавливался там на какое-то время, и это отличный отель. Он очень приятный и расположен в центре. Персонал дружелюбный, за исключением одной ворчливой дамы по утрам, которая постоянно вела себя грубо. Номера очень хорошие.

Великолепный отель, пропитанный очарованием старины. Очень сдержанный, но эффективный персонал. Наш номер был очень чистым, постельное белье – действительно хорошим. Отель тихий, несмотря на то, что находится в историческом центре. Нам даже удалось поплавать в бассейне, хотя там никого не было. Мы провели там час на очень удобных шезлонгах, в тихом месте, вдали от шума и суеты. Мы провели там 4 дня, и это было поистине идеально. Это место я бы без колебаний рекомендовал. Спасибо за всё!

Превосходное обслуживание и расположение. Персонал (администратор Хуанита) был очень дружелюбным и организовал для нас экскурсию по городу. Чистые и современные удобства, в целом очень хорошие.

Отличный отель! Мне довелось остановиться здесь с партнёром и родственниками перед свадьбой, и обслуживание было на высшем уровне! Все были очень дружелюбны и отзывчивы, а номера были чистыми и уютными! Отличный вариант для знакомства с центром Керетаро!

Превосходное расположение. Персонал на стойке регистрации невероятно дружелюбный и старается помочь вам во всем, что вам нужно. Номера роскошные, но в них есть всё необходимое. Нам даже дали зубную пасту.
Нас встречают мини-баром с напитками и закусками, что было очень удобно, так как мы приехали ночью.
Настоятельно рекомендуем.

Отличное место! Исключительное расположение.
Они должны предложить бесплатную парковку; на 20 номеров 5 мест — это ОЧЕНЬ мало…
Но отель и расположение того стоят.

Прекрасный отель, расположенный в старом и красивом доме в центре города. В нескольких шагах от Пласа-де-Армас, он имеет хорошие и комфортабельные номера. По выходным местные жители могут пойти и насладиться вкусным завтраком. Его сильная сторона — его местоположение, хотя у него нет парковки.

Отель очень хороший! Он расположен в отличном месте, но нет парковки, а персонал не очень услужливый (мы спросили, где есть парковка, и ответ был "Я не знаю"). Обслуживание в целом было очень плохим. Мы пошли на ужин, и им потребовалось пятнадцать минут, чтобы открыться (было 11:30, когда мы приехали). Когда мы выезжали, мы хотели оставить машину прямо перед отелем и купить куклу для моей дочери, и мы сказали об этом парню на стойке регистрации (единственному дружелюбному человеку во всем месте). Мы даже не зашли в магазин, когда они подали сигнал моему мужу, чтобы он убрал машину… мы вообще не рекомендуем его; обслуживание действительно ужасное!

Есть все необходимое. Милая зона у бассейна. Самое лучшее — это обслуживание клиентов. Отличные сотрудники! Владелец очень внимательный и заботливый! В пешей доступности от площади!

10/10. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся. От помощи в организации поездки в аэропорт и обратно до простого приветствия нас каждый день было очень приятно.

Когда мы приехали, администратор отеля даже встретил нас на хорошем немецком языке. Комнаты были чистыми, а небольшой бассейн во дворе позволял быстро освежиться.
Особого внимания заслуживает работа администратора, который специально для нашей группы приготовил свежий кофе.
Расположение отеля очень хорошее, можно быстро добраться до центра города.

Замечательный отель в центре Керетаро. Номер был просторным и очень чистым. Кровать была супер удобной. Завтрак подавался в соседнем отеле и был очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Настоятельно рекомендую!

Я прекрасно провел время в Casa Loreta. С того момента, как я приехал, обслуживание персонала было исключительным, всегда внимательным и готовым помочь во всем необходимом. Я особенно хочу поблагодарить менеджера Густаво Альвареса, чья теплота и профессионализм сделали мой опыт еще более приятным.
Номера просторные, хорошо оборудованные и оснащены всеми необходимыми удобствами для комфортного и спокойного отдыха. Особо отмечу удобство кроватей, идеально подходящих для отдыха после знакомства с Керетаро. Без сомнения, очень рекомендуемое место для отдыха. Спасибо за все!