Отзыв об отеле Hacienda Santa Barbara by Homi Rent 4*

Patrick M.

2/10
FrançaisРусский
Звёзды не могут в полной мере описать то, что будет дальше, поэтому дочитайте до конца.
Неприятный опыт для меня; такое случается редко, но этим стоит поделиться. Номер был приятным и чистым, никаких претензий. Душ, который я принял в 10 утра, долго нагревался с еле тёплого до горячего, но это не было большой проблемой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, никаких проблем.
Первое неудобство было связано с управлением освещением: выключатель у входной двери должен был быть подключён по классической схеме с двумя режимами, как и выключатель между двумя кроватями. Вероятно, это был брак производителя: после выключения у кровати выключатель у двери перестал включать свет – классическая ошибка электриков. Я сообщил об этом на стойке регистрации при выезде на следующий день. Пока что тоже не слишком беспокоило.
… Когда всё серьёзно портится…
Бронирование было сделано через Airbnb родственником, который забронировал три комнаты для семейной встречи в довольно близком месте. А потом меня ждал неприятный сюрприз: Хомирент, хозяин, зарегистрированный на Airbnb, требует более 200 мексиканских песо за чашку, которую я якобы испортил. Вот моя главная истерика: из четырёх чашек, которые были в наличии при нашем заезде, я был единственным, кто пользовался одной, причём кофемашина Nespresso была на месте, и одна чашка, похоже, сгорела!?! Хомирент, что за чушь? Я очень, очень расстроен. Как гость, забронировавший жильё через Airbnb, я не могу поставить вам заслуженную оценку, но надеюсь, что этот пост в Google предупредит потенциальных будущих гостей. Мне жаль, что сама асьенда не подключена к ней полностью. Фото нет, потому что я узнал об этой истории только по возвращении домой.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.