La Casa del Naranjo Hotel Boutique

Мне очень нравится этот отель; мы останавливались здесь несколько раз и обязательно будем возвращаться. Персонал невероятно внимательный и дружелюбный. Номера очень комфортабельные, с множеством продуманных деталей. Кровати просто потрясающие — мне трудно вставать с них, потому что я так хорошо сплю. И наконец, завтраки свежеприготовленные и всегда очень вкусные.

Я пришла расслабиться, а получила травмы!
Меня оставили одну в джакузи на час с очень горячей водой, и никто не подошел спросить, все ли со мной в порядке или нужно ли мне что-нибудь.
По истечении часа пришла женщина, представилась массажисткой, выключила джакузи и сказала, что я могу выйти, что она будет ждать меня в массажном кабинете.
Когда я вышла из джакузи, у меня сильно закружилась голова. Мне удалось спуститься по маленькой деревянной лестнице (которая была шаткой и в плохом состоянии), и, поскольку головокружение все еще продолжалось, я встала рядом с джакузи и прислонилась к нему. Следующее, что я помню, это то, что я оказалась на полу. Я открыла глаза и не понимала, почему я на полу. Я была дезориентирована. Я попыталась встать, но у меня болела нога. Я подождала немного, чтобы посмотреть, придет ли кто-нибудь, но никто не пришел, поэтому я поднялась, как могла, и пошла в массажный кабинет, чтобы рассказать женщине, что случилось. Она сказала, что принесет мне колу, потому что, вероятно, мое кровяное давление упало из-за жары воды. Я рассказала ей о боли в ноге, и она помассировала ее. Когда она закончила, я сказала ей, что нога все еще болит и что у меня синяк на руке. Я спросила, есть ли в этом районе камеры, чтобы посмотреть, что произошло, но она сказала, что нет. Чтобы уйти, мне пришлось спуститься по лестнице, и там никого не было, чтобы помочь. Она поддержала меня.

Прекрасный отель с великолепно оформленными номерами.
Замечательная, утопающая в зелени терраса на крыше.
Теплый и внимательный прием: нам разрешили поставить бутылку в холодильник и пить шампанское из бокалов на террасе.
Во время завтрака играла французская музыка.
Самое приятное — это спа-центр, доступный бесплатно по предварительной записи.
Обратите внимание, что ванна и спа-бассейн начинают выглядеть изношенными и имеют трещины.

Здание и номер были очень хорошими. Персонал был превосходным. Поскольку отель находится в центре города, парковка расположена в двух кварталах, что следует учитывать, если у вас много багажа. Что мне не понравилось, так это волосы в корзинах для халатов и в ванной, но в остальном все было хорошо. Завтрак был восхитительным.

Спа просто феноменальный, рекомендую на все 100%. Насчёт номеров не знаю, потому что мы там не останавливались.

Очень красивый особняк, превосходный спа-центр и уборка, дружелюбный персонал и вкусный завтрак!

Плюсы:
— Отличное расположение, всего в двух кварталах от центра города, и до всей центральной части Керетаро можно дойти пешком. Мне даже не пришлось пользоваться машиной во время моего пребывания в городе, так как рядом с отелем много ресторанов и развлечений.
— Парковка и завтрак включены в стоимость бронирования. Считаю, что цена очень хорошая, учитывая стоимость парковки в центре Керетаро.
— Номер, в котором я остановился, был очень большим, а кровать – невероятно удобной. Также предоставляются кофе и вода, что очень приятно.
— Персонал очень дружелюбный.
— Есть спа-центр и джакузи, но я ими не пользовался, но читал много отзывов, где они говорят, что они отличные.
Минусы:
— Очень слабый сигнал Wi-Fi. Если вы останавливаетесь на верхних этажах, сигнал идёт от стойки регистрации и не дотягивает до нужной точки. Сигнал хороший в коридоре, но как только вы входите в номер, он пропадает. В моём случае, поскольку в пятницу я работал удалённо, мне было сложно работать, и в итоге пришлось сесть у окна, чтобы поймать сигнал.
— Я остановился в номере «Оранжевый», в котором была гидромассажная ванна, но я не мог ею воспользоваться, потому что пробка в ванной была очень старой, и вода постоянно протекала, из-за чего невозможно было принять ванну. Я позвонил на ресепшен, но мне сказали, что другой ванны у них нет, поэтому я не смог воспользоваться ванной. Мне показалось, что весь смысл аренды пропал. Этот номер был бесполезен.

Для романтического отдыха это идеальный вариант. Мы остановились в номере «El Limón», и он был очень милым и комфортным. В номере были все необходимые удобства. Отель небольшой, и в этом его прелесть. Очень тихо. Персонал приятный, а завтраки очень хорошие. Рекомендую, и мы обязательно вернёмся.

Хороший отель, но с мелочами 🥲
— Обслуживание очень хорошее, персонал очень дружелюбный и внимательный к нам.
— В целом отель очень хороший, с отличным расположением. Он находится в самом центре города, и всё в пешей доступности.
Мы забронировали номер «El Durazno» – очень маленький, но приятный. НЕДОСТАТОК – отсутствие сигнала и Wi-Fi. Так что, если вы думаете, что он вам понадобится, рекомендую этот номер не бронировать.
И *САМОЕ ХУДШЕЕ*: мы обнаружили большого таракана возле номера, а когда я принимал душ, там был маленький, живой 😖.
Мне пришлось поставить ему 3 звезды, потому что у нас не было ни сигнала, ни Wi-Fi из-за тараканов, а на занавесках для душа была плесень 😬.
В номере «El Durazno» нет ни сигнала, ни Wi-Fi.

Наши впечатления были похожи на спа, мы прекрасно провели время, расслабляющий массаж был сенсационным, это был простой пакет услуг, но к нам относились хорошо.
Некоторые рекомендации заключаются в том, чтобы поставить в зоне джакузи какой-нибудь динамик с расслабляющей музыкой и положить что-нибудь типа холста под лестницей, это место по вкусу, следовательно, это место красивое и интимное, у меня не было опыта пребывания там, потому что я живу в Керетаро, и нам в этом не было необходимости.

Расположение этого отеля превосходное, персонал очень дружелюбный и говорит по-английски, они очень заботились о нас, я бы определенно остановился здесь снова. Нам также очень понравился завтрак, и мы рады, что он у нас был. Имейте в виду, что это старое здание, в чужой стране, и устанавливайте свои ожидания, особенно если вы из США. Я бы очень рекомендовал это место и пожалел, что мы не забронировали массаж в спа, планирую вернуться, если смогу.

Отличное расположение. Фантастическое обслуживание. Завтрак включен.

Ужасный опыт!
Я забронировала спа-день со своим парнем. Услуга состояла из парного массажа и джакузи. Я забронировала здесь специально ради джакузи, и это был ещё и рождественский подарок для моего парня. В тот же день, всего за несколько часов до назначенного времени, мне позвонили и сказали, что джакузи сломалось и что я должна прийти позже. Они даже не извинились, ничего! Женщина, которая мне позвонила, была крайне бесчувственной и равнодушной к ситуации. Она была крайне холодна и неприветлива; казалось, ей было вообще всё равно. Конечно, я потребовала поговорить с менеджером, но она отговорилась, что её нет на месте, и они просто предложили вернуть мне деньги. Стоит отметить, что я специально планировала этот день; мы попросили отгул на работе и уехали, чтобы насладиться им, но в итоге всё сорвалось. Деньги мне вернули, но никто не сможет избавить меня от негативного опыта.

Прекрасное место для проживания в Керетаро. Рядом с площадью и музеями. Очаровательный внутренний дворик, где подают чудесные завтраки. Обязательно возьмите чилакилес, они лучшие во всей Мексике. Терраса на крыше на втором этаже — восхитительное место, чтобы полюбоваться городом и насладиться всеми растениями на террасе.
Кровать была удобной. Душ работал хорошо, а халаты были приятным дополнением. Туалетные принадлежности были хорошими. Всего шесть номеров разных размеров, что делает это место приятным для проживания. Номер на первом этаже, в котором мы остановились, находился рядом с внутренним двориком с очаровательной дорожкой, заполненной растениями, и небольшими столиками. В номере было только одно окно, поэтому было немного душно.
В выходные дни в центре города может быть шумно, но беруши смягчают большую часть шума.
Персонал действительно делает все возможное, чтобы сделать это очаровательное место для проживания.

Отель очень хороший, персонал очень дружелюбный, завтрак вкусный, отель очень хорошо расположен, кровати и подушки очень удобные, ванная комната очень чистая, это был очень приятный опыт, я обязательно вернусь сюда со своей семьей, надеюсь сделать это в ближайшее время.

Хорошее место, завтрак хороший, обслуживание хорошее, плохо то, что за принесение алкогольных напитков берут деньги.

Ужасные впечатления, спа-услуги для двух человек были запланированы и заключены заранее, они были оплачены заранее, и когда была назначена встреча, они отметили, что массажистка не приехала, поэтому они не могли сделать массаж ни одному из них. Это был подарок для людей, которые собирались на массаж и приехали издалека, чтобы это сделать, только потому, что массажист не приехал. Я вообще не рекомендую.