HS HOTSSON Hotel Silao

Номер был очень чистым. Но мне пришлось несколько раз вызывать специалиста по ремонту, чтобы кондиционер заработал. Напор воды в душе хороший. Кровать была довольно жёсткой, а подушки очень тонкими. Я хорошо слышал, как разговаривают люди в соседнем номере через межкомнатную дверь.

Определённо лучший отель в этом районе; внимание персонала и обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо генеральному директору за его внимание.

Я пробыл 3 дня, и каждый день возникали проблемы.
Кондиционер не работал 3 дня из 4. Мы звонили, но никто ничего не починил.
В итоге нам пришлось переехать в другой номер в полночь, потому что стало невыносимо.
Раковина в соседнем номере не работала.
Последний и самый неприятный опыт: с меня взяли деньги за двойное бронирование (я прожил там 4 дня). Я позвонил за неделю до поездки, чтобы подтвердить бронирование, но мне не сообщили об этом двойном бронировании. Я мог бы решить эту проблему тогда, но вместо этого с меня взяли деньги за неявку.
Найдите новое место, оно того не стоит.

Этот отель отличается современной архитектурой и элегантным декором. К услугам гостей просторная подземная парковка. С момента вашего прибытия персонал будет рад помочь вам. К услугам гостей банкомат Banco del Bajío. К услугам гостей бассейн, тренажерный зал и ресторан со шведским столом. Комфортабельные номера элегантно обставлены и оснащены хорошо оборудованными ванными комнатами со всеми необходимыми удобствами. В отеле подают свежие и вкусные блюда. Благодаря удобному расположению, отель обеспечивает легкий доступ ко многим туристическим и деловым центрам, а также к основным магистралям, соединяющим столицу Гуанахуато, Силао и Леон!

Весь персонал был очень дружелюбным!
Обслуживание было превосходным; у меня не возникло ни единой проблемы.
Особенно хочу поблагодарить мисс Клаудию, которая помогала мне почти каждый раз. Она предоставляла отличный сервис; помогала мне со всем, что мне было нужно, и всегда была готова помочь. Она проделала отличную работу!
Их тренажёрный зал очень функциональный. Я не фотографировал, но там есть всё необходимое, в отличие от тех, где есть только беговые дорожки и пара гантелей, ха-ха. У них всегда есть бесплатные полотенца, фрукты и вода для гостей.
На стойке регистрации действует тариф GM, и мне выставили счёт за всё, когда я выезжал.

Отличное обслуживание, все заслуживают 10 баллов, очень дружелюбные. В целом, все, и выпечка очень вкусная. Обед можно было бы сделать более похожим на домашнюю еду, так как иногда кажется, что она немного холодновата. Но в целом обслуживание, чистота и скорость были превосходными.

Очень хороший отель. Обслуживание на стойке регистрации превосходное, спасибо госпоже Даниэле. Номера комфортабельные, удобства хорошие, например, тренажёрный зал. Обслуживание в ресторане в целом неплохое. В окрестностях не так много интересного; единственный недостаток — расположение. В остальном — отлично.

Мы заселились очень рано, так как рейс задержали на всю ночь. Они были более чем любезны и дружелюбны. Честно говоря, у нас не было времени насладиться ничем, кроме номера, который был потрясающим с прекрасным видом.

Персонал дружелюбный.
Расположение очень хорошее.
Бесплатный трансфер от отеля и до отеля отличный. Такси, которое они предоставляют, в ужасном состоянии.
Чистота кроватей хорошая.
Чистота коврового покрытия и душа ужасная.
Напор воды в душе: не ставьте выше 3-го уровня и ниже, чтобы получить хоть какой-то напор. На 5-м уровне напор воды в душе практически нулевой.
Я открывал воду на 15 минут, пока не пошла тёплая вода.
Комары повсюду. Особенно в ресторане. Еда невкусная. Мне пришлось поменять два номера, чтобы почистить их, а потом я сдался и остался в третьем.
Еда в ресторане: ниже среднего.
Уборка в номерах будет долгой. Уличные собаки будут тусоваться у входа между отелем и принадлежащим ему спорт-баром.

Это был хороший современный отель с полным спектром услуг, расположенный недалеко от завода, куда я приезжал по работе. Просторные номера и хорошее обслуживание.

Из-за наводнения в Мехико нам не заплатили, и, хотя авиакомпания отправила нас туда, с нами обращались очень хорошо. Ранний завтрак помог нам восстановить силы.

Доступ для пешеходов и автомобилей очень удобный, бронирование прошло быстро и без проблем. Номер комфортный и оборудован всем необходимым для многодневного пребывания. Тренажерный зал хороший, а спа-услуги вполне приемлемые. Мне кажется, что разнообразие еды могло бы быть больше, но обслуживание в ресторане было не очень хорошим.

Отличное обслуживание, спасибо. С самого моего прибытия персонал был очень внимателен. Еда была вкусной, и я также рекомендую обслуживание в баре.

Больше внимания следует уделять уборке коридоров. Следите за температурой бассейна (было холодно). Официант больше беспокоился о времени своего ухода, чем о том, как нас обслужить. Будьте с этим осторожны.

Я остановился в отеле без всяких ожиданий, но это суперкомфортное место! Мне понравилось обслуживание; они были очень внимательны как на 7 этаже, так и в ресторане. Мне понравились бесплатные продукты, которые они обновляли ежедневно, а также еда и обслуживание в кафе. Я ходил в спортзал, и они оставили бананы для людей, которые занимались, и я думаю, что это приятный штрих. Я обязательно вернусь. Спасибо за все!

Мне понравился номер, кровать была очень удобной, душ и ванная были очень чистыми, персонал был очень дружелюбным, обслуживание было очень хорошим, и до отеля было легко добраться.

Просторные номера, но бассейн НЕ подогревается. Бар комфортный и оборудован кондиционером, но рекламируемые акции не соблюдаются. У них нет полного плана спортивных каналов, то есть они не транслируют все.