Отзыв об отеле Hotel Misión San Miguel De Allende 3*

Oli H.

2/10
EspañolРусский
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ!
Я посетил это место со своим партнером с 1 по 3 мая. Мы слышали об отелях Hoteles Mision в других местах, поэтому подумали, что будет хорошей идеей остановиться здесь на выходные. Однако с самого начала все пошло из рук вон плохо. Мы забронировали номер «Делюкс», который «Делюксом» является только по названию. Нам дали номер 301, и как только мы вошли, сразу заметили, что мебель старая и неухоженная. Несмотря на то, что в номере есть кровать размера «king-size», это не компенсирует ужасного состояния помещений.
Нам дали номер, расположенный рядом с бассейном. Окна совершенно не изолируют шум, поэтому слышно все, что происходит снаружи. Шторы старые и служат только для украшения, пропуская свет.
В течение всего пребывания не было телевизионного сигнала, а менеджер оправдывался: «У нас возникла проблема, и мы уже сообщили о ней провайдеру».
На второй день, вернувшись вечером, им пришла в голову замечательная идея сдать в аренду территорию бассейна для частной вечеринки прямо рядом с нашим номером. К этой ситуации добавился сбой в электроснабжении, который сделал наше пребывание совершенно некомфортным. Мы снова сказали об этом администратору, который просто извинился и сказал, что они уже решают эту проблему.
В наш последний день мы проснулись около 7:00 и, когда попытались принять душ, из него не вытекло ни капли воды. Мы вернулись на ресепшен, и снова нам просто придумали отговорки и сказали, что вода уйдет примерно через 30 минут, но в итоге это заняло 3 часа, поскольку мы смогли принять душ и уйти только в 10:00, и больше не возвращались.
Короче говоря, это отель, находящийся в явном упадке; старый, мрачный, в плохом состоянии. Это дорого, потому что в определенные даты у них очень высокие цены, которые не соответствуют тому, что они предлагают. Обслуживание клиентов отвратительное; Они ничего не решают и не пытаются компенсировать свои ошибки; и у них неудачное местоположение, так как они находятся далеко от центра Сан-Мигеля.
Мой совет, как я сказал в начале. Не тратьте деньги!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.