Hotel Hacienda Monteverde San Miguel de Allende

Самое лучшее в отеле — это прекрасный внутренний дворик. Номера старые, ужасно холодные (нет отопления и плохая звукоизоляция), а полотенца в пожелтевших пятнах. Одеяла, которые там предлагают, покрыты всякой шерстью… Отель старый, и, видимо, агентство забронировало его из-за дешевизны, ведь он даже расположен не очень удачно. Не рекомендую завтрак, если только вы не очень терпеливы и не располагаете кучей времени. Персонал невероятно медлителен.

Мы провели там 3 ночи, и завтрак был включён в стоимость.
У меня остались не самые лучшие впечатления.
Во-первых: дверь не закрывалась.
Во-вторых, каждый раз, когда мы приходили завтракать, одна из официанток нас игнорировала. Она предпочитает обслуживать американцев. Я ничего против них не имею, но для меня это дискриминация. В последний день нашего пребывания мы вышли в сад, и официантки с девушками на кухне показывали на нас пальцем и смеялись. 🙄😒 Сан-Мигель — прекрасное место, но мне больше нравится отель Allende, он находится недалеко от центра города, и обслуживание там на 100% лучше, чем в этом отеле. Единственный компонент, который мне понравился, — это разрыв.

НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ… в лучшем случае она была еле тёплой… раз пять пытался принять душ. И она была недостаточно тёплой, чтобы я не дрожал как осиновый лист… Даже те, с кем я был, говорили, что у них нет горячей воды… это же три разных номера!
Если не хотите мерзнуть, останавливайтесь где угодно!
А туалет так шумит, что ночью не смыть. Боюсь разбудить других гостей… что за чёрт…
Обслуживание было нормальным. Дружелюбный персонал. Неплохая еда… На кухне мне разогрели обед. Номера выглядели чистыми.
Номер 106… 6 ноября 2025…
Мне всё время было холодно… каждую ночь…

Отель расположен в отличном месте, номера простые, но удобные и чистые.
Персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным. Я не остановился здесь снова из-за шума. Слышно всё, что происходит на улице, а внутри отеля всю ночь работал какой-то агрегат, который постоянно включался и выключался, создавая сильный шум, который мешал нам спать. Кроме того, с самого раннего утра персонал шумел.

Превосходное обслуживание со стороны всех участников. Администратор (утренняя смена) помог мне сориентироваться, предоставил всю необходимую информацию и оказал огромную поддержку.
Чистота в номере была идеальной. Мне понравилось, что здесь разрешено проживание с домашними животными (хотя моя собака — чихуахуа).
Мне помогли с пультом от телевизора.
ВСЁ БЫЛО ПРЕВОСХОДНО. Я ВЕРНУЛАСЬ!
Единственная небольшая проблема возникла с женщиной на кухне (мне сказали, что её зовут Росарио). Когда я спросила её о меню, она была очень грубой и, казалось, спешила покинуть столик, за которым я сидела. Я попросила кого-нибудь помочь мне, и женщина, которая помогла мне, была очень дружелюбной и отзывчивой.

До центра 10 минут ходьбы. Это три квартала, и ночью после 22:00 по выходным может быть небезопасно из-за безлюдных улиц. Хотя SMA считается очень безопасным, некоторые предпочитают быть осторожнее. Тем не менее, днём здесь легко дойти пешком.
Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз; он чистый и с большой парковкой. Это удобно, так как в центре города сложно найти парковку.
В отеле есть зона для кофе и чая, что очень удобно для нас.

Придраться не к чему, обслуживание и внимание – 10/10. С первой минуты знакомства все очень любезны и дружелюбны. У нас возникла небольшая проблема с номером, но её тут же решили. Номер расположен в центре Сан-Мигеля и предлагает доступные цены. Идеальное место для отдыха и времяпрепровождения с семьёй.
Большое спасибо, надеемся скоро вернуться.

Просторные номера, очень хорошо продуманный дизайн и чистота… Вкусный завтрак в центральном дворике, отель с парковкой, в 5–10 минутах ходьбы от всех достопримечательностей Сан-Мигеля. Настоятельно рекомендую.

Очаровательный отель, пропитанный историей, в Сан-Мигеле. Нам очень понравилось погрузиться в атмосферу старины. Номер оказался чистым и хорошо оборудованным, хотя ванная комната была немного устаревшей. Персонал отнесся к нам с дружелюбием и профессионализмом. Единственный недостаток, который мы обнаружили в этом отеле: он расположен довольно далеко от центра, до которого около десяти минут ходьбы. В целом, это не так уж и важно — Сан-Мигель не так уж и велик, поэтому все маршруты (относительно) короткие, — но, поскольку мы там раньше не были, расположение на карте заставило нас подумать, что он находится в самом центре города; что оказалось не так.

Отличное расположение, удобно добираться пешком до центра города. Приятный, уютный отель в деревенском стиле. Кондиционера нет, только вентилятор. Персонал очень дружелюбный.

Отличный сервис; отель безопасный и чистый. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Завтраки очень вкусные, а кофе просто восхитительный. Надеюсь вернуться сюда снова.

Место приятное, номер чистый, а персонал очень дружелюбный. Завтрак был вкусным. Хочу отметить, что, хотя завтрак и включён, он довольно скромный (кофе, хлеб и фрукты), но за скидку можно добавить блюдо по желанию. Расположено не в самом центре Сан-Мигеля — примерно в 10 минутах ходьбы, но не ощущается, что это слишком далеко, и это хороший способ исследовать другие улицы и исследовать город.

Типичное старое здание, не лишенное очарования, но расположенное в непосредственной близости от местного пункта вывоза мусора, делает это место особенно неприятным. Приятный персонал, но его катастрофически не хватает, создаётся ощущение, что всё делается дёшево, и это очень жаль. Обслуживание (если оно вообще есть) просто восхитительно. Безвкусный завтрак и неоправданно дорогие дополнительные услуги (яичница-болтунья из двух яиц за 8 евро 😱). Короче говоря, слишком дорого для такого уровня.

Очень комфортный и чистый номер. Очень удобная кровать и подушки. Однозначно, это место, куда я бы вернулся.

Персонал был очень дружелюбным, но им не хватало качества. Когда мы приехали, было объявленное время заезда в 15:00, и они не были готовы номер, что было не большой проблемой, поэтому мы решили подождать. Однако у них также не было возможности настроить электронные ключи от номера, поэтому они не дали нам ключ и впустили нас, когда номер был готов, попросив вернуться за ним позже. Мы вышли поужинать, вернулись около 18:00, попросили ключ, и они сказали, что у них уже есть автомат, но ключи они не получили! Поэтому им пришлось прийти и снова открыть номер для нас. Я ушел около 7:00 утра, попросил снова, но у них все еще не было ключей. Когда я вернулся около 9:00 утра, они наконец дали мне ключ… один… на четверых.
Парковка очень тесная; когда она заполнена, трудно выехать, потому что они паркуют машины перед обычными местами; Парковать машину перед входом и выходить из отеля – настоящая пытка. Отель очень хороший, идеально подходит для фотосъёмки, отдыха на террасе или завтрака. Интерьер отличный, а проживание – просто чудесное.

Я бы дал этому отелю две звезды.
Во-первых, расположение довольно далеко от центра Сан-Мигель-де-Альенде, что делает его неудобным, если вы надеетесь исследовать город пешком.
Во-вторых, в номерах очень жарко. Даже с вентилятором жара невыносимая, особенно в номерах наверху.
В-третьих, номера очень маленькие. Если у вас хотя бы небольшая клаустрофобия, вы не будете чувствовать себя комфортно.
В-четвертых, телевизор вообще не работал. Из-за этого нас пришлось переселить в другой номер.
В-пятых, в номерах очень шумно. Отель расположен прямо напротив оживленной улицы, и шум транспорта очень мешает спать.
В-шестых, завтрак был ужасным. Он включал только один тост и кофе. Официантки долго не обслуживали нас и фактически заставляли нас покупать дополнительные блюда из меню.
В целом, я бы не вернулся. Мне совсем не понравилось мое пребывание. Единственное, что спасает — это оформление отеля: оно весьма очаровательно, особенно центральный двор.

Номера и удобства были очень хорошими. Администраторы были дружелюбны, но официанты на завтраке были очень плохими. Мы предпочли покинуть ресторан.