Casa Quebrada Hotel Boutique

Мне очень понравилось пребывание в отеле Casa Quebrada! Этот уютный бутик-отель идеально сочетает в себе очарование, комфорт и удобство. С самого прибытия меня поразила чистота и ухоженность всего отеля. Номера продуманно оформлены: удобные кровати, кондиционер, полностью оборудованные ванные комнаты, сейф и даже кофемашина Nespresso для идеального утреннего кофе. Невероятно дружелюбный и внимательный персонал делает пребывание здесь по-настоящему уютным и гостеприимным. Расположение отеля просто идеальное: всё в шаговой доступности, а в нескольких шагах — бесчисленное множество ресторанов и баров. Стоит отметить: в отеле нет лифтов, поэтому, если у вас есть ограничения по передвижению, рекомендуем заранее связаться с ними и попросить номер на первом этаже. Они очень гостеприимны и всегда готовы помочь. В целом, Casa Quebrada — прекрасное место для проживания, которое по-настоящему передает дух Сан-Мигеля. Настоятельно рекомендуем!

Я останавливался в этом отеле и хочу предупредить о серьёзной проблеме безопасности. В ванных комнатах установлена ​​очень тяжёлая деревянная лестница, являющаяся частью декора. Проблема в том, что она ни к чему не закреплена; она совершенно шатается и неустойчива. Во время моего пребывания эта лестница упала на меня (из-за её неустойчивости никто её не трогал) и сильно ударила меня по спине, повредив рёбра (одно из них даже треснуло). Мне повезло, что она не упала мне на голову, но это действительно могло бы закончиться трагедией, особенно если бы она упала на ребёнка или пожилого человека. Я пишу этот отзыв не из злости, а как предупреждение и призыв к действию. Отель должен срочно исправить это, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Декоративная деталь ни в коем случае не должна ставить под угрозу безопасность гостей.

Отель очень хороший, номера просторные и чистые. Единственный недостаток, который мы заметили, — это то, что в номерах, выходящих на улицу, очень шумно, постоянно проезжают грузовики, так что если вы планируете просто отдохнуть, то особого удовольствия не получите. Обслуживание очень хорошее, персонал на стойке регистрации дружелюбный, как и водитель, который берёт машину. Отель расположен недалеко от центра, только нужно быть осторожным из-за проезжающих грузовиков. В целом, наше пребывание было хорошим.

Очень хороший отель, просторные, чистые и очень уютные номера, недалеко от центра и с парковкой.
Единственный минус — если вы любите ортопедические кровати, то здесь их нет. Матрас слишком мягкий, но переночевать можно.

В отеле и номере было всё необходимое! Комфортная атмосфера, очень приятное место для отдыха. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с приходом Сан-Мигель-Архангел.

Мы прекрасно провели время: номер был безупречен, а современный декор отеля прекрасно сочетался с городом. Атмосфера была одновременно стильной и гостеприимной. Обслуживание было превосходным, внимательный персонал был доступен в любое время. Отличный выбор для комфортного и организованного отдыха!

Отель красивый, невероятный. Есть парковка с одной стороны, очень удобно. Это не так близко к главной площади. Это примерно 9 минут ходьбы. Тем не менее, он находится в центре Сан-Мигеля.
Единственное, ресторан внизу, не знаю, принадлежит он отелю или нет, но у менеджера, которого, кажется, зовут Хорхе, ужасное отношение. Мои друзья ждут меня в баре, там сидел еще один человек и был свободный стул с той стороны, где стоит компьютер менеджера. Когда менеджер увидел, что с моей стороны нет стула, он просто поднял плечи. Я посмотрел на него и дал понять, что у меня нет стула, и он снова поднял плечи с недружелюбным лицом. Очень голый. Мои друзья и еще один человек, сидящий там, обходили меня и протягивали мне стул. Но этот парень очень плохой. Он не удосужился передвинуть стул на 2 метра, чтобы я мог сесть. Даже в самом захудалом ресторане к тебе так не относятся. И это место очень роскошное, и цены здесь очень высоки, чтобы с вами так обращались. Но к иностранцам относятся очень хорошо. За ресторан я бы снял только одну звезду. Все остальное очень очень хорошо.

Недавно я провел 16 ночей в Casa Quebrada. Расположение удобное для доступа к историческому центру Сан-Мигеля. Персонал дружелюбный, всегда услужливый и профессиональный. Мой номер был красиво оформлен и очень комфортен. Все хорошо.

Мы ездили в Сан-Мигель-де-Альенде на свадьбу и провели лучшее время в Casa Quebrada. Бутик-отель очень комфортный и ухоженный. Нам понравилось расположение, очень быстро можно было дойти пешком до всех частей города, которые мы хотели исследовать. Ресторан был невероятным! Мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

Я был там в начале лета, во время жары. Я забронировал номер, так как мне нужно было место с хорошим кондиционером. В комнатах здесь есть электричество только тогда, когда вы находитесь в комнате, а ключ-карта вставлена ​​в автомат на стене. Я этого не знал, и было слишком жарко, чтобы оставаться в комнате, где я не мог оставить включенным кондиционер, когда вышел, и мне не сказали об этом до бронирования, хотя я выразил потребность в хорошем кондиционере. Весь город переживал эти проблемы с жарой, так что это было очевидно.
Я пробыл в номере несколько минут, прежде чем вернуться к стойке регистрации, чтобы сообщить им, что я не могу здесь оставаться, и вернуть мне деньги. После долгих споров они согласились. Они удалили мою информацию, и больше я о них ничего не слышал. Через несколько месяцев я связался с ними, и они сказали, что вернут деньги, но не сделали этого.
Продолжение через месяц после этого и та же беготня. Это продолжалось четыре раза по электронной почте и звонкам в течение шести месяцев, и я так и не получил ни одного обратного звонка или электронного письма. Они просто играют в игры и отговаривают вас. Мириам, менеджер, — это человек, который продолжал давать эти обещания и отталкивать меня.
Я был в Сан-Мигеле более 50 раз и останавливался в бесчисленных местах, и это худшее обслуживание, которое я получал.
Я не рекомендую иметь дело с бизнесом, который настолько неорганизован или небрежен в отношении удовлетворения клиентов.

Отличный вариант, цена вполне доступная. Номера со всем необходимым, лучше, чем в некоторых других отелях, очень дорогие, с очень простыми номерами. Хорошее расположение, может быть, не превосходное. Но это понятно по ставке.

Мне нравится этот отель и персонал. Все они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание отличным. Номера прекрасные и удобные. Кровати и подушки были идеальными. Отличная еда очень близко к отелю, а также прачечная, где можно постирать белье. Я вернусь во время моего следующего визита.

Очень впечатлен моим 5-дневным пребыванием здесь. Очень уютные номера, всегда чистые и светлые. Очень понравился доступ к площади и отличным ресторанам. Они даже организовали нам педикюр и поездки. После полученной нами услуги я бы больше нигде не остался.

«Исключительный опыт в самом сердце Сан-Мигель-де-Альенде»
Наше пребывание в отеле Casa Quebrada было просто незабываемым. Этот бутик-отель предлагает идеальное сочетание комфорта и местоположения. Всего в нескольких шагах от главных достопримечательностей Сан-Мигель-де-Альенде, удобство близости ко всему бесценно.
Отель выделяется безупречной чистотой, которая проявляется в каждом уголке. Номера просторные и уютные, а кровати невероятно удобные, что обеспечивает спокойный ночной сон. А что насчет подушек! Они – мечта, обеспечивающая идеальную поддержку для глубокого ночного отдыха.
Кроме того, мы путешествовали с нашей собакой хаски, и они предложили нам номер с патио, что было идеально, чтобы ей тоже было комфортно. Трудно найти места, где действительно разрешено проживание с домашними животными, и мы всегда чувствовали себя здесь как дома.
В отеле также есть парковка, что является большим плюсом в таком оживленном городе. Персонал всегда был дружелюбен и готов помочь с любой просьбой.
Без сомнения, я рекомендую отель Casa Quebrada всем, кто посещает Сан-Мигель-де-Альенде. Это очаровательное место, где продумана каждая деталь, чтобы гости чувствовали себя как дома, и наши питомцы тоже! Я вернусь без сомнения!

К сожалению, заведение до сих пор не выдало депозит моему банку, с момента моего пребывания в этом месте прошло уже больше месяца и он остается нерешенным. Я рекомендую не платить наличными на стойке регистрации.

Все было очень чисто, они были очень дружелюбны, всегда внимательны, есть парковка в 100 метрах, комфортабельные номера, я бы остановился здесь снова. … …

София — замечательный менеджер, она сделала наше пребывание невероятным!
Спасибо, София!