Hotel Paseo de la Presa

Номера просторные и очень чистые, а кровати удобные. Рядом находится отдельный ресторан "Las Tías", и он очень хорош. Единственный недостаток — в рекламе указано, что бассейн подогревается до определенной температуры, но на самом деле температура воды в нем соответствует комнатной, что следует учитывать в холодное время года. Также в зоне бассейна запрещено приносить еду и напитки. Обслуживание и внимание персонала на хорошем уровне. Имеется ample парковка.

Осторожно, в этом отеле воруют. В прошлую субботу мы останавливались там и сфотографировали балкон в номере. У нас есть доказательства, которые мы показали вместе с датой и временем съемки, на которых были украдены очки. Мы попросили показать записи с камер видеонаблюдения, но сначала они заперлись внутри на 15 минут. Затем они впустили нас «якобы, чтобы показать», и оказалось, что они не знали, какая камера находится прямо за дверью нашего номера. Я также видела, как они отключили экран. Я сказала им не отключать его, потому что запись может быть стерта. В итоге они не смогли опознать нашу камеру, не позволили нам ее увидеть и ОТКАЗАЛИСЬ ПОМОЧЬ НАМ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ. Мы показали им, что оставили там очки, открыли чемоданы перед администратором, чтобы она увидела, что мы их не брали, и все равно не получили ответа. Осторожно, воруют. То, что мне сказал "менеджер", должно было быть зафиксировано камерой видеонаблюдения в номере. В этом отеле действительно УЖАСНАЯ система безопасности. Они воруют сами и, что еще хуже, скрывают это.

Мы забронировали номер на Booking. Com с включенным завтраком.
В отеле указано, что они предлагают американский завтрак, который представляет собой чилакилес с мексиканским кофе. Это не всегда понятно при бронировании на Booking. Com. Я много раз бронировала номера через Booking. Com с включенным завтраком, и всегда это было на двоих взрослых и одного ребенка. Но в отеле указано только, что завтрак рассчитан на двоих взрослых.
Им нужно сделать информацию более понятной на сайте. Я не рекомендую бронировать номера с включенным завтраком в этом отеле; это того не стоит.
В ресторане Las Tías не объясняют, что входит в пакет завтрака. Они показывают меню, кофе приносят более получаса, а еду — более часа. Нужно запастись терпением, иначе лучше позавтракать в другом месте. Номера чистые, но оборудование старое.

Из отеля открывается прекрасный вид на педагогический колледж, это тихое и чистое место. На территории отеля есть парковка примерно на 15 автомобилей; также есть место у входа в отель.
Номера аккуратные, чистые и тихие. Ванная комната просторная, с шкафом и раковиной внутри, а туалет и душ расположены сбоку.
В отеле есть удобства, включая бассейн и теннисный корт, который нуждается в некотором ремонте, так как покрытие немного изношено.
В отеле есть ресторан; еда хорошо приготовлена, вкусная, а порции приемлемые. Что касается стоимости, она немного выше, чем в ресторане (примерно на 50-100 долларов). Что касается обслуживания, на мой взгляд, оно довольно медленное. Если отель почти полностью забронирован, вы можете ожидать ожидания от 40 минут до часа с момента оформления заказа.
Отель расположен примерно в 20 минутах от центра города. Рекомендуется оставлять машину в отеле или на парковке, так как улицы в центре Гуанахуато узкие и там очень интенсивное движение.
Наличие парковочного места рекомендуется определить заранее, так как на месте его может быть сложно найти.

Мы поехали в межсезонье, и отель был замечательный! Чистый и тихий, всего в нескольких метрах от памятника Пипиле. Обслуживание гостей было очень вежливым и хорошим; я рекомендую его 🙂

Мне очень понравилась просторная парковка отеля, а также его близость к фуникулеру, на котором можно добраться до города.
Номера просторные, как и кровати, ванная комната и уютная терраса. В отеле есть бассейн, что очень приятно после долгого дня, проведенного за осмотром достопримечательностей.
На завтрак подают кофе (с сахаром, что, на мой взгляд, неуместно; его можно подавать по желанию). Мне сказали, что за кофе без сахара взимается дополнительная плата. Есть два варианта: с яйцами и с местными ингредиентами, что явно рассчитано на мексиканских гостей, а не на гостей из других стран.
Важно учитывать, можно ли добавлять фрукты или сок, и если да, то будут ли они натуральными и без подсластителей. Мне понравилось дружелюбное обслуживание молодого человека на стойке регистрации.

Отель не рекомендуется! Надеюсь, этот отзыв дойдёт до администрации отеля! Деньги, заплаченные за проживание, — это буквально воровство! Он продается как 4-звездочный отель, а я не думаю, что он дотянет даже до 2-х звезд! Нам дали номер без холодной воды… мы пожаловались, и они предложили нам другой, где продолжалась та же проблема с краном: но на этот раз каждый раз, когда вы включали воду из-под крана, лилась! Неадекватные душевые, холодные комнаты (в данном случае я благодарю персонал, который любезно предоставил обогреватель), чрезвычайно жесткий матрас! Очень средний завтрак!
Господа менеджеры, это мошенничество – продавать столько имиджа, когда реальность плачевна! Пожалуйста, инвестируйте в качество помещений, дверей, окон, более приятную ванную комнату и адекватные краны!
Я, конечно, не рекомендую это место, и даже панорамные виды не спасают моего мнения!

Сам отель, расположен довольно далеко от центра (либо спускаешься по 363 ступенькам (конечно не для того, чтобы подняться), либо берешь такси/Убер). Довольно чисто и персонал хороший, но сами номера (без отопления, с каменными матрасами, с вещами в плохом состоянии или неработающими, очень старая мебель и грязные стены и т. Д. ) перекрывают ничего хорошего. Руководству придется немного изучить рынок, а затем подумать о вложении инвестиций и изменении довольно многих вещей на уровне комфорта, поскольку они ни в коем случае не дадут этому отелю максимум больше 2 звезд (не говоря уже о 4 звездах). Те же деньги можно потратить в Гуанахуато в комфортабельном месте, которое того стоит, это был худший отель за всю экскурсию по Мексике.

Место очень хорошее, удобное и чистое. Внимательный персонал, все хорошо. Я предлагаю, чтобы, если у них есть теннисный корт, они могли бы арендовать оборудование, поскольку нам сказали, что вы можете использовать его только в том случае, если принесете свое собственное оборудование, а также ресторан, поскольку там мало персонала и мало столов. Тем не менее, место очень хорошее, мы обязательно вернемся.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Они не соответствуют тому, что предлагалось, и находится в очень плохом состоянии. Они отказали нам в завтраке, и когда мы пожаловались «менеджеру» АРАНСЕ ЭСПИНОСЕ, она говорила с нами высокомерно и оскорбительно. Мне удалось отменить оставшиеся ночи и снять отель в Гуанахуато получше, Я его определенно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отличное внимание со стороны персонала, просторный и комфортабельный номер, очень чистый. Вид был чудесным!
Без сомнения, я вернусь.

Хороший отель, чистые номера, красивый вид; Однако в комнате не было лампочек, и я попросил дополнительное одеяло, но оно так и не вернулось. Завтрак подается в 8:30 утра, если до этого времени у них есть мероприятия, это не вариант.

Грязное постельное белье, матрасы и наволочки. Сломанные дверные замки, которые работают не с ключ-картой, а со старым ржавым ключом. В ванных комнатах ужасно пахнет канализационными водами. Это как остановиться на старой станции метро.
Местный гид рассказал нам, что здание уже много лет пустует и разграблено, поэтому оно находится в плачевном состоянии.
Завтрак был ниже среднего, и обслуживание было не очень хорошим.
Мы забронировали номер через приложение, но с нас взяли завышенную сумму за прибытие. Когда мы сопротивлялись, менеджер оскорбил нас и был груб.
При выезде они хотели, чтобы мы еще раз предъявили нашу кредитную карту (что не имело смысла), когда мы отказались запереть ворота и вызвали полицию. Приехала полиция и просто отпустила нас, потому что не было причин нас там держать.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этого места! Ваш отпуск будет испорчен, если вы решите остаться.

Отличное обслуживание; персонал всегда был очень отзывчив и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Удобства были очень чистыми и комфортабельными. Номера просторные, с удобными кроватями. В отеле есть несколько зон для работы.