Hyatt Centric Campestre Leon

Это мой первый визит в Hyatt Centric здесь, в Леоне! Мы очень довольны расположением, до всего можно добраться примерно за 40 минут. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак 🍳 превосходный, а шеф-повар 🧑‍🍳 знает, как приготовить идеальные яйца. Персонал по техническому обслуживанию тоже замечательный. Спасибо еще раз Мигелю за прекрасную услугу прачечной 🧺. Мы обязательно вернемся во время нашего следующего визита в Леон-де-лос-Альдама, штат Гуам. 🪬🌈🌹

Я очень довольна своим пребыванием. Я немного волновалась, потому что выбрала этот отель для подготовки к свадебному дню, а также для того, чтобы провести свадебную ночь в одном из их люксов. Я не была уверена, хватит ли мне времени между подготовкой, выездом из номера и переездом в люкс на свадебную ночь. Хочу особо отметить Монсе на ресепшене, которая встречала меня и помогала мне с вопросами о смене номера. Весь персонал был очень вежлив на протяжении всего времени, от сотрудников ресепшена и горничных до персонала ресторана. Они внесли огромный вклад в мой особенный день, и я им бесконечно благодарна. Они также проявили заботу, оставив нам небольшой подарок на свадебную ночь и украсив номер по нашему приезду. Все было превосходно, еда была восхитительной, а обслуживание номеров — превосходным.

Я останавливалась в этом отеле пять лет, и это определенно будет мой последний визит. Раньше мне он нравился, и обслуживание было превосходным, но сейчас оно резко ухудшилось. Меня переселили в другой номер, потому что кондиционер не работал; было невероятно жарко. Я приняла душ, а когда вышла, вся ванная комната была затоплена. Меня переселили в другой номер, за что я им благодарна. Они рекламируют круглосуточное обслуживание номеров, а я позвонила в 00:30, и мне сказали, что в этот день обслуживания номеров нет. Ха-ха, ну серьезно?! Именно сегодня, когда все аптеки, рестораны и магазины закрыты из-за блокад! Теперь мне придется ложиться спать голодной из-за того, что предлагает отель такой категории и такая крупная сеть, как Hyatt.

Удобства были в порядке, обслуживание тоже, ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОБЛЕМА – это потерянные вещи. Я сообщила администрации, что оставила в номере духи и средства личной гигиены, и мне сказали позвонить на следующий день, чтобы решить проблему. Но оказалось, что решения нет. Никто из уборщиков или сотрудник, который меня выселял, не сообщил о пропаже вещей. Они буквально присвоили, или, скорее, украли, оставленные мной духи и средства личной гигиены. Когда я это поняла, я сразу же позвонила, но их не вернули, потому что никто не сообщил об этом, и уж тем более не взял на себя ответственность. Исходя из моего негативного опыта, какой смысл в этих удобствах, если персонал ненадежен? Это очень плохо отражается на нечестности персонала. Я не знаю, буду ли я когда-нибудь снова пользоваться их услугами.

Отличный отель. Современный, чистый и комфортабельный. Еда в ресторане была очень вкусной. Расположение немного удалено от основных маршрутов, если вы направляетесь на юг, но это не критично.

Превосходное обслуживание во всех отношениях, от начала до конца, все было на высшем уровне: от стойки регистрации и уборки номеров до ресторана. Фелипе в ресторане и его команда были просто замечательными и заставили меня почувствовать себя как дома. Кроме того, по утрам здесь предлагается отличный шведский стол, бесплатный кофе на стойке регистрации и множество других удобств, которые делают это место по-настоящему особенным.

Фантастический отель! Все современное, чистое, просторное и ухоженное, а персонал невероятно дружелюбный. Завтрак просто восхитительный. В отеле также есть отличный тренажерный зал, а номера очень комфортабельные для хорошего ночного сна. Настоятельно рекомендую.

Хороший, современный отель, расположенный в приятном районе. Номера были хорошо обставлены, и отель предлагал множество услуг, которые можно ожидать от отеля для деловой или личной поездки.

Отличный отель Hyatt, красивый, безупречно чистый, современный, с приличным завтраком; он определенно станет моим предпочтительным местом проживания всякий раз, когда я буду приезжать в Леон…

Вчера я впервые зашёл туда позавтракать по делам с коллегами, и молоко оказалось испорченным (именно так его подали в моём кофе). Хотя всё остальное казалось вкусным, я больше не смог насладиться завтраком. Официантка очень извинялась и принесла мне другое молоко. Но ущерб уже был нанесён. Я считаю, что для отеля с такой престижной репутацией недопустимо, чтобы они не контролировали качество еды, что говорит об их неопытности и некомпетентности, и они могли легко кого-то отравить. Несмотря на то, что шведский стол был очень рекомендован, я, вероятно, больше туда не пойду.

Удобства в номере, включая весы, были превосходны, но подогреваемая вода в бассейне была лучшей частью. Персонал всегда был внимательным и дружелюбным. Завтрак был разнообразным и обильным.

Я был в городе, чтобы прочитать лекцию в Университете Ла-Саль, и дизайн и персонал Hyatt Centric превзошли мои ожидания:
📍РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Отличное расположение рядом с Университетом Ла-Саль и Кампестре. Только будьте осторожны с утренними пробками в час пик.
🛋️ ДИЗАЙН:
Очень очень просторно. Это все еще совсем новый (по состоянию на сентябрь 2025 года) отель Legorreta Design. Стойка регистрации встречает вас атриумом во всю высоту с диванами, подходящими для неформальных встреч или легкой работы. Номера огромные, с большой двуспальной кроватью + диваном-кроватью и небольшим письменным столом. В номерах есть небольшой балкон с чаем (не очень большой вид, но все равно очень приятный), дизайн и отделка выполнены очень красиво. Ванная комната — самое главное здесь, это полноценная ванная комната с 4 отделениями с огромной стеклянной душевой кабиной, пространство между душем, туалетом и умывальником очень удобное. Номер очень тихий и чрезвычайно комфортный. Маленькая бутылка воды в номере, нет кофемашины. В этот раз не дали сдачу, чтобы проверить бассейн и тренажерный зал.
🚕 ТРАНСПОРТ:
Это была 20-минутная поездка на такси от аэропорта. Будьте осторожны, приезжая или уезжая в часы пик, отель находится рядом с кольцевой развязкой, которая бывает немного перегруженной.
🍳 ЕДА:
Как вы можете видеть на фотографиях, завтрак "шведский стол" очень хорошо организован. Включает в себя полный фруктовый и злаковый бар, а также станцию ​​​​яйца / омлет.

Отличный отель для деловых поездок и осмотра достопримечательностей Леона. Номера очень просторные, современные и безупречно чистые. Обслуживание первоклассное. Я всегда слышал: «Да, мы найдём способ удовлетворить вашу просьбу». Единственный недостаток — расположение на очень оживлённой улице и отсутствие множества удобств в пешей доступности.

В целом, впечатления остались отличные: обслуживание в баре было очень дружелюбным, регистрация заезда/выезда прошла быстро, а номер был комфортным и приятным. С другой стороны, район не очень удобен для прогулок, и нам пришлось ждать больше часа, чтобы воспользоваться бассейном, хотя он открывается в 8 утра; мы смогли попасть туда только в 11:30.

Я посещаю Леон-Гуанахуато каждый год и останавливался во многих разных отелях за последние 21 год, и Hyatt Centric — лучший во всем: от еды до комфорта, обслуживания клиентов и удобств.
Лиз Гонсалес, менеджер по продажам, всегда следит за тем, чтобы все было на высшем уровне, а Альфредо в ресторане обслуживает нас лучше всех в моей жизни. Я устраивал здесь большие вечеринки, и они превзошли все мои ожидания.
Мне также нравятся номера, а комфорт, матрас и подушки — мои любимые.
Не могу дождаться, чтобы снова сходить в спа-салон и снова получить массаж для пар. Лучшего места, чтобы расслабиться и насладиться настоящей мексиканской едой с домашними тортильями, и представить себе нельзя.
Спасибо, Hyatt Centric, Леон.

Первоклассный отель, на 100% доволен удобствами и сервисом. Он соответствует всем требованиям. Красивый, чистый, с исключительным персоналом. Если вы решите остановиться в Леоне, это ваш лучший вариант. Номера самые большие из тех, что я видел, а ванная комната очень большая и прекрасно оборудована.

Отличный номер, хорошее обслуживание и очень современные удобства. Надеюсь вскоре вернуться в этот замечательный отель. Рекомендую.