Fiesta Inn Leon

Этот отель удачно расположен, комфортабелен и очень тих. В нескольких шагах от него находятся две большие площади, до которых легко добраться пешком.
Персонал очень дружелюбный и внимательный в любое время. Из-за погоды мы не смогли воспользоваться бассейном. В отеле есть парковка с круглосуточной охраной.

Ужасный опыт проживания в этом отеле. Категорически не рекомендую. Даже если при бронировании указано, что заселение до 12:00, они звонят и угрожают, что если вы не приедете к определённому времени, они не смогут выполнить условия бронирования. Номер, который нам дали, был уже занят, а в ванной комнате нового номера были животные. Спасибо за этот опыт; я НИКОГДА больше не буду рассматривать их в качестве варианта.

В номере были тараканы, Google Chrome не работал, техник приходил к нам раза три и в итоге сказал, что проблема в моём iPhone, который несовместим. Честно говоря, это был очень неприятный опыт. Мы сняли три номера, и, к сожалению, в один из них зашли какие-то ребята, которые выбили двери, пили и веселились всю ночь, не давая моей семье отдохнуть.

Превосходное обслуживание и внимание. Тренажерный зал полностью функционален, а беговые дорожки очень удобны. Бассейн небольшой, но идеально подходит для отдыха. Персонал очень дружелюбный.

Я останавливался здесь на 2 дня, и всё было отлично. В самом отеле я почти не ночевал, потому что однажды вышел прогуляться. Оттуда до храма Экспираторио около 20 минут ходьбы, а от храма до центра – 5 минут. Он расположен в тихом районе. До Альтасии можно легко дойти пешком, а примерно в двух кварталах находятся супермаркет Soriana, Costco и Chili's… Обувной магазин… О часах работы здесь говорят нечасто… так, бассейн работает с 8:00 до 20:00, а тренажёрный зал – с 8:00 до 23:00. Я не пользовался ими из-за нехватки времени, но места выглядят довольно симпатично. Номер чистый и просторный. Несмотря на то, что он находится на главной улице, там не слишком шумно, так что можно комфортно отдохнуть. Персонал дружелюбный.

Отель в целом приятный и приятный, но в номерах есть устройство, похожее на будильник, которое издаёт раздражающий звук несколько раз в минуту ночью, что мешает спать. Вода в бассейне грязная, комнатной температуры; телевизор перенаправляет на сайт отеля при поиске каналов, что затрудняет обратную навигацию; интернет ужасный; даже если подключаешься, пользоваться им невозможно; шведский стол и ресторан в целом неоправданно дорогие для того, что предлагают. Единственное, что, похоже, спасает — это очень внимательная девушка-официантка.

В целом, это был приятный, комфортный и расслабляющий отдых. Я пропустил бассейн и завтрак, но, возможно, в другой раз, что, я уверен, случится.
Расположение очень хорошее. Немного далековато, чтобы добраться туда и на парковку, если ехать из Силао в Леон, но в целом удовлетворительно.

Обслуживание персонала в целом было превосходным. При заселении они были очень дружелюбны и сразу же решили некоторые проблемы. На протяжении всего нашего пребывания персонал был очень отзывчивым, и всё указывало на то, что проживание в отеле будет очень приятным. Однако при выезде молодая женщина, представившаяся дежурным менеджером по имени Фернанда, не смогла урегулировать вопрос о незначительной дополнительной плате в 40 песо. Она противоречила сама себе и в конечном итоге позволила такому незначительному вопросу перерасти в серьёзную проблему, оставив у нас крайне негативное впечатление об отеле. На ней не было униформы, бейджа или каких-либо других опознавательных знаков, связанных с отелем. Я считаю, что если кто-то назначается руководителем, он должен обладать навыками разрешения конфликтов, ориентированными на удовлетворение клиентов, чего ей явно не хватало. До встречи с ней я бы всецело рекомендовал этот отель. После общения с ней мы больше не вернёмся и не рекомендуем его. Один человек может испортить работу всех остальных.

Неудачный опыт. Я сообщил о тараканах в номере, и мне прислали метлу и совок. Мне пришлось спуститься, а девушка на ресепшене просто извинилась. Сначала он ограничился тем, что спросил, что мне нужно, а потом хотел отправить меня в охрану, возможно, вывести тараканов в наручниках, наконец, окурили. Они не могли поменять мою комнату.
Кондиционер огромный, очень старый и издает слишком много шума. Вид на крышу показывает кучу оставленных ковров.
Ужасный, ужасный опыт. Двери очень грязные, картины грязные.

Сервис в целом приемлемый. Однако распределение комнат худшее в мире! Мы размещаем на всех этажах группы детей, которые без малейшего уважения к остальным гостям не дают им отдохнуть. Вы сообщаете об этом, а персонал отеля ничего не делает. Не приходите сюда! Ищите другие варианты!

В пятницу мы остановились в этом отеле. Мы спустились позавтракать, а когда я вернулась в свою комнату, то поняла, что моей косметички там уже нет. Стоит отметить, что в этой сумке находились мои обручальные кольца. Никто не хотел дать мне ответ или взять на себя ответственность. Я попросил, чтобы меня увидели камеры, но они отказались. После долгих споров они свели к минимуму мою проблему. Мы решили покинуть это место, и на парковке отеля мне позвонили и сообщили, что они нашли мою сумку. Они не хотели мне объяснять, кто это нашел, где это было и кто это доставил. Я говорил с мисс Маргаритой Ордоньес, которая сказала мне, что это что-то незначительное. И их решением было подарить завтрак во время моего следующего визита. Как будто оно действительно возвращалось. В этом заведении было совершено ограбление и никто не захотел брать на себя ответственность. Я поставил одну звезду, потому что это не позволяет мне поставить ни одной.

Цена показалась высокой за номер, который был таким старым и не нуждающимся в уходе (в нем даже был облупившийся пол), в нем был странный запах, в дополнение к тому, что кресло в номере было очень грязным, а туалет в ванной комнате. Показали, что дают только одну убранную выше, а оставляют только одну бутылку воды на номер на двоих :/
Единственное, на чем можно сэкономить, так это на внимании персонала, так как и при заселении, и при выезде администраторы были очень дружелюбны.

Отличный, очень удобный, очень большой телевизор, по сравнению с другими, цены на напитки и еду немного высоковаты, но в целом все очень хорошо.

К сожалению, в комнате уже многое нужно исправить, пол у входа в комнату прибыл, потертый и двигается, он прибыл, но в нем не было рабочей лампы, кондиционер звучал очень некрасиво, карниз толстой шторы оторван с одного из краев, Интернет очень плохой за 4 дня пребывания. Мне приходилось поддерживать интернет-зону по телефону 2 раза, правда в том, что помещения и зона регистрации уже очень старые и с очень плохим отношением они вас обслуживают, и это не первый раз. Каждый раз, когда это случается со мной, единственные, кто улыбается тебе и хорошо о тебе заботится, — это Лора и ночной мальчик, даже мужчина, который, как мне кажется, является посыльным, который сидит на стойке регистрации, тоже очень плохое отношение.

Хорошее место для отдыха, здесь есть ресторан, бассейн, конференц-залы и сувенирный магазин.
Внимательный персонал, готовый служить.
Шведский стол с разнообразными блюдами и отличными кулинарными изысками.

Номера нуждаются в небольшом ремонте, шведский стол был бы лучше, если бы его не разогревали, так как, по крайней мере, в этот раз, когда мы останавливались там, шведский стол всегда был одинаковым (с Тандо это было 3 дня), ключи от номера были Они немедленно их деактивировали. И раздражает, что каждый раз приходится спускаться вниз, чтобы их активировать…

Отличное соотношение цены и качества, дружелюбие персонала, очень хорошие удобства и номера, а также расположение.