Hotel San Francisco Irapuato Business Class

Ужасное обслуживание. Вчера вечером я останавливался с семьёй, и мы хотели пойти осмотреть город, но сотрудники ресепшена и охранники не пускали нас, говоря, что если мы уйдём, то не пустят обратно… в наш номер.
Как вообще отель может контролировать, когда я могу уходить и возвращаться в номер? Это услуга, за которую я плачу, а не одолжение.
К тому же, администратор был невероятно груб. Нам ни разу не сказали, что нужно оставить ключи от номера, поэтому я взял их с собой, а когда вернулся, меня за это ругали. Опять же, ужасное обслуживание.
Когда я пожаловался руководству, они лишь извинились, даже не предложив никакой компенсации за ужасное обращение.
Я категорически не рекомендую этот отель. Если бы мог, поставил бы ему отрицательную оценку.

Ужасно! Шторы бесполезны и пропускают свет, окна плохо закрываются и пропускают холод и шум, лифт сломался два дня назад, и приходится нести багаж по восьми пролётам лестницы, ресторана нет, постельное белье старое, парковка ограничена, и вас не предупреждают, горячая вода едва тёплая и идёт с перебоями. В номерах стоит неприятный запах, ковёр в пятнах, шторы в пятнах, матрас в пятнах, постельное бельё старое (см. Фото), телевизор показывает около 20 каналов, и 15 из них нечёткие.
Короче говоря, это опыт, который я НИКОГДА не повторю.

У отеля красивый фасад и расположение, но, должен сказать, в целом впечатления остались неприятные. Номера старые, как и полотенца, подушки и мебель. В ванной комнате есть клопы, ковры в пятнах, интернет не работает, и в целом отель очень обветшалый. Хотя я останавливался всего на одну ночь по делам, я бы не рекомендовал его тем, кто приехал в город. В этом районе есть варианты получше за такую ​​цену. Единственным плюсом было хорошее обслуживание на стойке регистрации.

Не останавливайтесь здесь… ради вашей же безопасности! Отель в ужасном состоянии. Невероятно, что они предлагают такой сервис. Они не закроют этот отель, пока кто-нибудь не умрёт в неисправном лифте. К тому же, их реклама лживая. Всё отвратительно. Есть разница между скромным и простым отелем и грязным, непригодным для проживания.
Персонал дружелюбный, но ничего не может сделать, потому что отель в ужасном состоянии.

Ужасно, нет слов, чтобы описать, насколько ужасен этот отель. Не рекомендую. Мы с мужем были там в октябре и не смогли пробыть и 10 минут. Мы бронировали номер из США, а когда приехали, нашего бронирования не оказалось. Поскольку нас не нашли в системе, нам пришлось платить снова. Нам нужен был номер, и когда нам дали ключ и мы вошли в номер, о боже! 😳 Номер был грязный, полон тараканов, ковер грязный и покрыт пятнами, как будто на него плевали, жалюзи сломаны и покрыты пылью. Отель выглядел заброшенным. Честно говоря, если бы мы там остановились, с нами случилось бы что-то очень плохое. Персонал выглядел очень подозрительно; думаю, они могли нас ограбить. Когда они попросили наши удостоверения личности и увидели, что мы из Калифорнии, их взгляд выдал их. Я пишу этот отзыв, чтобы вы дважды подумали, прежде чем бронировать этот отель. Расспросив знакомых об этом отеле, мы узнали, что он известен тем, что там часто грабят людей, пока они спят.

Я приехал слишком поздно, чтобы прочитать отзывы, но сделайте всё возможное, чтобы не останавливаться здесь.
Мы оказались здесь случайно из-за сельскохозяйственной блокады, и я искал что-нибудь недорогое на Booking. Com, но пожалел об этом по прибытии.
Это отличное место, и снаружи выглядит хорошо, но, по правде говоря, он в очень плохом состоянии.
В итоге мы переехали в другой отель (который был в похожем ценовом диапазоне, но очень чистый), и мы очень рады, что уехали.

Если можете, не приезжайте в этот отель. Жалюзи испорчены. На ковре странные пятна. Душ грязный, и там дохлый жук. Из одного стула торчал опасный гвоздь, который мог поранить кого угодно. Я сообщил об этом, но они ничего не предприняли, даже стул не убрали. Позже в душе появился живой таракан. Когда я обратился за помощью, на стойке регистрации даже не сказали «извините», а просто сказали, что отель переполнен, и они не могут ничего сделать. Ужасно.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
СТАВЛЮ — 100
* Горячей воды нет. Я звонил, и мне сказали, что это заняло 15 минут, 2 часа и ничего.
* В сезон, когда мы были, было много людей, и у них не было полотенец, поэтому, судя по отзывам в некоторых номерах, они просили дополнительные. Они должны следить за порядком.
* Лифт не работает, и нам пришлось подниматься по лестнице на 9-й этаж.
* Дверь не открывается ключом; нужно отвёрткой. А когда идёшь на стойку регистрации и говоришь, что ключом не открыть, они даже пытаются открыть её, и на это уходит несколько часов.
И, судя по тому, что мы слышали, это не единственный такой номер, и подобное случалось и в другие годы.
* Когда звонишь на стойку регистрации, они отвечают часами, а то и вовсе НЕ ОТВЕЧАЮТ. * если у вас есть возможность остановиться здесь, не используйте ею.

Лично у меня был чистый и ухоженный номер. Я останавливаюсь здесь впервые. За такую цену, думаю, всё приемлемо. Однако, почитав отзывы, я считаю, что можно было бы сделать гораздо лучше.
Расположение отличное.
У меня был номер 808, и он был очень уютным, с прекрасным видом. За такую цену он просто отличный. Лучше и не придумаешь.

Номера грязные, душ протекал и не давал мне спать. Окна были заляпаны жиром. Полотенца и подушки плохо пахли. Когда я сообщила, что в ванной комнате были волосы и вообще грязно, горничная сказала, что у них нет необходимых чистящих средств, и «решила» проблему, вымыв ванную. Так что, они никогда не убирают ванные комнаты?

Отель выглядит очень красиво снаружи, но проблема в том, что когда вы входите в номера, они запущены и находятся в плохом состоянии, пол грязный, кровати тоже, окна заклеены скотчем, света нет, а на потолке и комоде даже есть отпечатки ладоней.

Ужасное обслуживание! Лучше спать на тротуаре, чем в отеле.
Я приехал, мне дали номер, и когда я вошел, он был грязным! Только что освободили… Ковер отвратительный, ванная комната такая же грязная. Они начинают пылесосить номера посреди ночи, не заботясь о том, дадут ли вам поспать. Все ужасно. Никогда больше не возвращайтесь в этот отель.

Единственное, что спасает, это расположение для тех, кто хочет приехать и посетить центр Ирапуато, с этого момента все ужасно, мы приехали и ждали лифт, который по какой-то причине не спустился к стойке регистрации, нам пришлось подниматься по лестнице, и когда мы добрались до первого этажа, он выглядел как заброшенный отель, открытые комнаты, части здания лежали на полу, лестница на следующий уровень была заблокирована, я не знаю почему, там мы смогли подняться на 7-й этаж и номер для 2 взрослых и 2 несовершеннолетних только с полотенцем, не было горячей воды, на что они сказали, что через 10 или 15 минут она будет там, мы ждали с 5 вечера до 9 вечера, и чертова горячая вода так и не появилась, мебель очень старая, кровати и т. Д. В дополнение к тому, что нет жалюзи или хотя бы каких-то занавесок, чтобы можно было нормально спать без света, телефон весь обветшалый, телевизор не работает с предоставленным управлением, в дополнение к тому, что раздражает, что каждый раз когда вы покидаете отель, вы должны оставить ключ и уведомить об этом ресепшен, а также парковку, которую вы не можете оставить без присмотра, пока вы сами не попросите об этом.

Цена низкая, но обслуживание ужасное.
Когда мы пришли на регистрацию, они не соблюдали порядок прибытия, и нам потребовалось около 40 минут, чтобы получить номер.
Они фотографируют ваше удостоверение личности на мобильные телефоны работников.
Мне дали номер, в котором уже находились другие гости.
И снова нам приходится ждать еще 20 минут, пока менеджер исправит свои ошибки.
Мне дали пульт, который не работает, и телевизор депрограммирован.
Я прихожу в номер, а там нет полотенец, а поскольку те, что были в ванной, уже ушли, никто не может их принести.
А этот лицемерный менеджер говорит, что прямо сейчас я лично пойду и принесу их вам в номер, но они так и не пришли.
Мы сообщили работникам дневной смены, что полотенца не были принесены, и они не смогли прокомментировать ситуацию или передать эту информацию работникам ночной смены.
Прилетает сова и говорит, что мне ничего не сказали.
В этом отеле отсутствует хорошая и эффективная коммуникация между менеджером и его сотрудниками.
Я настоятельно не рекомендую этот отель.
Они заставляют вас долго ждать.
Единственное достоинство отеля — его расположение: он находится в самом центре.

🚨⚠️C У И Д А Д О.
Если вы идете на вечеринку, вас не пускают после 2 часов ночи. Для этого и нужен отель.
Это первый раз, когда я остался. Я приехал на выходные, и в первой комнате, которую мне дали, было много тараканов. Сломанные шторы и отсутствие горячей воды. Это отель, и они должны разрешить вход в любое время, за что вы платите.
Я попросил поменять номер, и стало немного лучше. Но это уже не придавало мне уверенности, во время пребывания мне было некомфортно. На самом деле, последнюю ночь я ночевал в отеле «Каса». Это было лучше.

Худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Грязно до сути. В туалете был знаменитый «выстрел» от предыдущих гостей. Возможно, там тема 90-х, потому что все устарело и устарело.

Лично для меня это хорошее место для отдыха, оно удачно расположено. Удобства хорошие, но ковры старые, но с учетом цены я думаю, что это очень доступно. Единственный недостаток, с которым я столкнулся, это то, что номера сдаются поздно и приходится ждать.