Hampton Inn by Hilton Irapuato

Ужасно. Грязный номер, рваные полотенца, неработающий кондиционер, нам дали номер на неработающем этаже, ужасный персонал на ресепшене, и они хотели компенсировать это ужином в своем отвратительном ресторане, номер был невероятно дорогим, я сменил отель.

Тихие, чистые, хорошо освещенные номера с очень удобными кроватями. Единственное, что можно было бы улучшить, это интернет-сигнал, который иногда прерывался. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Крытая парковка была чистой и хорошо освещенной.

Отличное обслуживание на стойке регистрации.
— Чистоту в номерах следует улучшить.
— Кровати в двухместном номере слишком маленькие, я чуть не упала дважды.
— Меню завтрака нужно пополнять чаще, порций недостаточно.

Отличный отель. Трудно найти вариант лучше по соотношению цены и качества. Мы выбрали этот отель, потому что здесь разрешено проживание с животными, но были приятно удивлены дружелюбным и отзывчивым персоналом, а номера новые и комфортабельные. Завтрак, включенный в стоимость, может быть немного простым, но в нем есть все необходимое и даже больше. Думаю, в Ирапуато будет крайне сложно найти лучший вариант по соотношению цены и качества.

Превосходные впечатления. Всё было очень чисто, очень комфортно и в отличном состоянии; очевидно, что обслуживание на высшем уровне.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь.
Кроме того, в стоимость проживания в отеле включен завтрак, что является большим плюсом.
Без сомнения, это очень рекомендуемое место для проживания в Ирапуато.

Магали.
Превосходное обслуживание. Выдающееся.
Это был сезон выставок. Много людей.
Она оказала превосходное обслуживание, была дружелюбна и отзывчива, готова была решить любые возникающие вопросы.

Номера комфортабельные и чистые, но если вы останавливаетесь на несколько дней, качество обслуживания и чистоты оставляет желать лучшего. Завтраки по системе «шведский стол», включённые в стоимость проживания, хорошие, но обслуживание в ресторане отеля на обед или ужин ужасное. Заказ принимают слишком долго, а доставка занимает ещё больше времени. Мне пришлось отменить заказ и ждать ещё дольше. Кофе в номере посредственный. Несмотря на то, что кофе продаётся в герметичной упаковке, он может оказаться некачественным, а при приготовлении в кофеварке он может оказаться мутным. Даже если вы сообщите об этом, замену могут не получить в течение нескольких часов. Тренажёры не полностью доступны; беговые дорожки были сломаны и не работали. В целом, обслуживание клиентов в таких случаях ужасное.

В целом неплохо, но я тренировался в спортзале, и ко мне подошёл работник и сказал, что там слишком шумно. Зачем строить спортзал, если всё будет так шумно? Я всегда останавливаюсь в Hilton, потому что там есть спортзал. Я уровень «Бриллиант», и я занимаюсь этим ради работы, а не ради удовольствия! Просто ужасно, что единственное время, которое у тебя есть после работы для себя, то есть для тренировок, прерывается этим! Ради бога, это же рядом с бассейном! Какая глупость! К блочному каркасу нужно что-то добавить.

Номера, однако, вполне приличные. В душевых в ванных комнатах плесень, и там закончилась вода, так что я не смог принять душ. Мы спустились на завтрак, и всё было холодным и грязным. Честно говоря, я ожидал от этого отеля гораздо большего. Но впечатления остались неприятные. Персонал был очень дружелюбным, если не сказать больше.

Хорошее расположение, приветливый персонал на стойке регистрации, хороший номер, вкусный завтрак, и менеджер тоже был очень дружелюбным. Если у нас заканчивался кофе или чилакилес, нам его пополняли (хотя это занимало какое-то время, но всё же). Парковка была удобной, и машины были в безопасности.

Комфортабельный номер, хороший вариант для отдыха во время командировки. Расположение отличное, чтобы без лишних хлопот выбраться из города, рядом есть хорошие рестораны и много парковочных мест.
Кондиционер неисправен, через вентиляцию протекает вода. Интернет медленный и работает с перебоями, по крайней мере, на 5 этаже.

Одна из администраторов (Ксимена) очень груба и неохотно обслуживает. Если ей не нравится её работа, пусть найдёт другую. Потому что вы, конечно, любезны, а она ужасно груба. То же самое можно сказать и об официантках в ресторане – они ворчливые и неприветливые. Еда не очень разнообразная, и всё холодное. Госпожа Мэри, уборщица, была очень внимательна и дружелюбна. В номере всегда приятно пахло. Администратор тоже всегда была очень любезна и приветлива. Номера в хорошем состоянии и удобные. В них есть мини-бар, кофеварка, утюг и фен.
Это неплохое место для проживания; оно удобно расположено и не шумно.

Всё хорошо, но на завтраках нет хорошего кофе ☕️ никто не поможет, если что-то понадобится, в номере вода в душе течёт медленно и холодная, в бассейне мы не смогли поплавать 6 дней, его чистили каждый день, но они могли бы приложить больше усилий.

Отличный отель для деловой поездки. Я остановился здесь всего на одну ночь по пути из Агуаскальентеса в Мехико. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, хотя у меня было много детей. Они предоставили мне место, чтобы я быстро добрался до своего номера. Они заставили меня почувствовать себя как дома. Регистрация прошла быстро, что я очень ценю, потому что мне нужно было отдохнуть. Номер был удобным и чистым. Когда я уезжал, мне пришлось общаться с одной из горничных, и они были очень дружелюбны и улыбчивы. Когда я уезжал, они уже подготовили мой счет. Администратор была очень дружелюбной и улыбчивой. За ней стояла молодая женщина, которая, казалось, была ответственной, но она также была добра и услужлива со мной. Персонал в целом молодой во всем отеле. Завтрак «шведский стол» был разнообразным и вкусным. Молодой человек пополнял запасы еды, красивый и дружелюбный. Эти приятные мелочи ценятся после напряженного рабочего дня.
Это определенно будет одной из моих остановок, когда мне придется путешествовать по этому району. На самом деле, я получил электронное письмо с подтверждением того, что я являюсь участником Honors. Спасибо, Хэмптон!

Номер был очень чистым и комфортным, включенный в стоимость завтрак был очень хорошим. Но днем ​​в ванной заканчивается вода, а телевизор не работает, когда плохая погода.

Сам по себе сервис хороший. Внимание администратора, чистота в номере и завтрак «шведский стол» можно было бы улучшить следующим образом: в моем конкретном случае дверь душа сильно скрипела; возможно, его нужно смазать. Завтрак «шведский стол» хорош, но его подача занимает некоторое время. Если часы показывают 6 утра, вам придется быть пунктуальным.

Каждый раз, когда мы приезжаем сюда по работе (это наше первое пребывание), мы думаем о вас, но у нас всегда возникают проблемы со счетами и обслуживанием на ресепшене.
Номера очень комфортные и тихие, кондиционер работает на 100%, а заказанная нами в номер еда была вкусной и горячей.