Casa Universidad

Это не отель. В номерах нет света и вентиляции, пахнет сыростью. Он не соответствует даже самым элементарным гостиничным стандартам. Нет стойки регистрации, а ванные комнаты настолько маленькие, что между душем и туалетом едва хватает места. Обслуживание ужасное. Они обещали перезвонить, чтобы проверить запрос на возврат средств за неиспользованные ночи, но больше никто не перезвонил.

Этот отель не соответствует заявленным характеристикам. В нем отсутствуют даже самые элементарные удобства, необходимые для полноценного отеля, и нет стойки регистрации, где кто-либо мог бы вам помочь. Я забронировал два номера, и в них пахло затхлостью. Ванные комнаты были настолько маленькими, что душ находился практически рядом с туалетом, а занавеска прилипала к телу. Номер был грязным и запущенным. Из-за этого мы плохо спали, поэтому решили уехать пораньше, хотя нам предложили поменять отель, но разрешили вернуться на последнюю ночь, потому что указанные варианты были недоступны.

Это удачно расположенный отель, всего в нескольких шагах от исторического центра.
Номера просторные, чистые и комфортабельные.
Процесс регистрации очень простой и современный, что делает его привлекательным для гостей.
Единственный недостаток, который я могу отметить, — это отсутствие окон для естественной вентиляции; однако в номере есть вентилятор.

Я был там в октябре 2025 года. Мне понравился отель: кровать была удобной, номер просторный и чистый, а расположение — удачным. Единственный недостаток — ванная комната, в которой долго не хватает горячей воды. Отличный вариант для тех, кто без машины.

Очень удобное место с центральным расположением.
Обслуживание Алексы очень хорошее.

Номера очень чистые и комфортные.
Очень внимательные, особенно мисс Алекса.

Место удобное, чистое и ухоженное. Обслуживание было превосходным; все были очень отзывчивы и дружелюбны, особенно мисс Алекса. Единственный минус — отсутствие вывески, указывающей на то, что это отель. Я потерял время, так как не мог найти его.

Я останавливался в University Hotel, и всё было на 10 из 10. Превосходные номера, расположение и обслуживание. Мисс Алекса помогала мне с самого момента бронирования. Она всегда быстро отвечала на мои вопросы. Она была очень добра и внимательна. Она даже предложила мне скидку на следующий визит. Мисс Алекса, большое спасибо за всё.

Это мой первый раз в Гуанахуато. Мы остановились там, потому что нас было несколько человек.
В целом, чисто, обслуживание хорошее, а расположение удобное, если вы идете пешком. Душевая лейка может быть проблематичной для некоторых людей.

Комфортное и доступное место, расположенное напротив Университета Гуанахуато и исторического центра города. Они могут улучшить такие аспекты, как дверные замки в комнатах, запах сырости и напор воды в душе.

Очень приятный опыт, Кристиан нам помог, он очень добрый человек, они предложили нам карты типичных мест и туры для большей уверенности.
Очень чистые номера и отличный сервис.
Очень добрый человек.

Отличное место, очень хорошее расположение, всегда начеку ☺️ обязательно вернемся еще 💓

Сервис отличный, номер больше, чем кажется на фотографиях, и очень чистый.

Просто для справки: в отеле упоминается терраса, но по прибытии нам сказали, что доступа к ней нет. Это было бы здорово. В рекомендациях упоминались утюг и сушилка, но их не оказалось.
ОТЛИЧНОЕ расположение.

Хороший отель очень чистый.
Хорошее расположение.
Очень хорошее отношение со стороны персонала.

У меня был только плохой опыт утром, проблема с гостями по поводу пятен на простынях, я думаю, что у них должно быть место за пределами комнаты, чтобы иметь возможность решить эти проблемы, в комнате пахло довольно сыро, все остальное было в заказ.

Отличный сервис,
Хорошее расположение.
Хорошая комната.
И внимание лучших…
Настоятельно рекомендуется!