Отзыв об отеле Hotel Spa Casa del Sol 3*

Я не рекомендую этого делать. Вводит в заблуждение, неудобен и плохо управляем.
Я выбрал этот отель по названию и фотографиям, ожидая расслабляющего спа-отдыха. Большая ошибка. Единственное, что здесь есть «спа», — это название. Бассейн, который на фотографиях представлен как одна из достопримечательностей, был недоступен и «зарезервирован» — им можно было воспользоваться только за дополнительную плату в размере 500 песо с человека. Об этом ранее не сообщалось, и мне это кажется ложной рекламой. Если это спа-отель, то как минимум необходимо иметь общую зону отдыха без чрезмерных затрат.
Я забронировал стандартный номер, а меня поселили в помещении с сильным затхлым запахом. Я сразу же начал чихать и попросил переодеться. Они даже произвели обмен, но за сдачу взяли на 200 песо больше. Более того, я отправил сообщение через Booking с вопросами и пожеланиями до заезда, но так и не получил ответа. Никакой коммуникации.
Место явно старое и неухоженное. Кровать была неудобной, простыни выглядели изношенными, напор воды в душе был практически нулевой, а шум… невозможно было отдохнуть. Акустика настолько плохая, что создается впечатление, будто гости из соседней комнаты находятся у вас. За исключением церковного колокола, который громко звонит каждое утро — если вы чутко спите, вы об этом пожалеете.
Завтрак чрезвычайно простой, практически символический. Лучше пойти и поесть в городе, к счастью, поблизости есть хорошие варианты. По сути, единственным реальным преимуществом отеля является его расположение. И, возможно, цена — но только если вы ожидаете чего-то совсем простого и не заботитесь о комфорте.
Услуги предоставляются в ограниченном объеме, персонал плохо обучен и не желает помогать. В целом пребывание было разочаровывающим. Я бы не вернулся и не рекомендую это место, особенно если вы хотите расслабиться или насладиться чем-то вроде спа.