Hotel Misión Comanjilla

⭐⭐⭐⭐⭐ (5 звезд)
Этот спа-центр — 10 из 10. Здесь есть все: горячие источники, темаскаль (традиционная парная), грязевые ванны, массажи и бассейны на любой вкус.
Это идеальное место, чтобы расслабиться, отключиться от суеты и побаловать себя. Все очень хорошо содержится, и впечатления действительно полные.
Я в полном восторге от этого отеля/спа и настоятельно рекомендую его. 💆‍♀️✨🌿

Это очень приятное и расслабляющее место. Мы приехали туда не в сезон, поэтому стоит воспользоваться спокойствием и насладиться горячими источниками. Хотя это старый отель, купившая его гостиничная сеть поддерживает его в хорошем состоянии и чистоте. Термальная вода в бассейнах — это наслаждение для отдыха.
Мы поедем туда снова; я настоятельно рекомендую это.

Отель старый, возможно, его не ремонтировали много лет. Неудобная и старая мебель, ящики вываливаются из мебели.
Он недоступен. Я взяла коляску, и это был ад. Да, пандусы есть, но чтобы подняться с 1-го на 2-й этаж, нужно идти только по лестнице. Человек в инвалидной коляске на самом деле не может. Кроме того, чтобы спуститься в душ, нужно преодолеть не менее 3 ступенек.
Еда была вкусной только один день, в пятницу, и это был ресторан a la carte. Следующие несколько дней были просто ужасным шведским столом. Еда невкусная. Никаких бобов, никаких наггетсов, нет.
Номера старые и грязные. В день нашего приезда в раковине лежал мертвый таракан, а еще один — на полу возле раковины.
А на следующий день после уборки таракан все еще был в квартире.
Проблема в том, что в номере нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном. Карточки номеров постоянно путаются, приходится идти на ресепшен, полотенца отсутствуют, и так далее…
Когда вы туда приедете, вы увидите табличку с надписью «Еда и напитки запрещены».
Ну да, но если вы находитесь у самого бассейна, то я только ОДИН РАЗ видел, как подошел официант и спросил, не нужно ли нам чего-нибудь.
Обслуживание ужасное. А напитки вообще ужасные.
Сады очень красивые и ухоженные, с великолепными деревьями.
Очень классный звук птицы.
Конечно, если только к вам не заявится неудобный посетитель, не включит громкую музыку, не будет слишком пьяным и не начнет КУРИТЬ там, где курить не положено.

В целом отель хороший, персонал дружелюбный, но в ресторане еда отвратительная и ужасная! 1390 долларов за 4 заказа хот-догов и соответствующих им напитков, и это было заказано потому, что выбор был невелик. Это было за ужином, не говоря уже о еде. По моему мнению, это снижает рейтинг отеля, поскольку вам придется есть там через силу, иначе вы умрете от голода во время пребывания.
Поэтому учтите, что стоимость вашего номера увеличится вдвое из-за питания. Я заплатил 8500 долларов за два дня обслуживания в номере и потратил 6000 долларов на питание, и это потому, что мы пропустили ужин и завтрак. Это суммы за две ночи!
В любом случае, повторяю, проблема с рестораном лишает отель всей его прелести. Кроме того, пользоваться бассейнами в летний сезон невозможно. Я знаю, что это горячие источники, но они не регулируют температуру, и поэтому невозможно в них зайти и насладиться ими, потому что там даже нельзя искупаться, потому что нет холодной воды. В заключение, если вы входите в команду любителей чистки курицы в водяной бане, то это определенно ваше место, а если нет, то подождите до зимы, что будет лучшим вариантом!

Очень приятное, тихое место с обилием зелени. Два бассейна, главный с двумя джакузи, и просторные сады. В наших номерах один вход через коридор, а другой — через раздвижные двери, ведущие на террасу и в сад. Рядом был бассейн с шезлонгом, а рядом — бар и ресторан.

Здравствуйте, ребята, я еще раз оставляю свое мнение о том, почему я доставил себе удовольствие заплатить за номер в этом отеле только для того, чтобы иметь возможность пользоваться термальными бассейнами, а также пропуск в спа-центр с горками и, что я вам могу сказать, очень деревенский и чистый, мне нравится здесь для семейного отдыха даже с вашим партнером, ребята, которые там работают, очень внимательные, поэтому, если вы хотите приятно провести время, не пропустите, если вы в Леоне, ночь стоит 1900 с двумя двуспальными кроватями, очень и с уже включенным пропуском в спа-центр, помимо посещения термальных бассейнов… Надеюсь, это мнение окажется для вас полезным.

Обожаю это место, природу, вкусную еду, дружелюбие и конечно же бассейн с термальной водой. Полное отключение от шума и суеты. Только одно; Те, кто носит с собой колонки, не забудьте использовать достаточную громкость, потому что они превращают это место в столовую, пожалуйста, уважайте.
Мы все можем быть вместе с уважением 🙏

В бассейнах нет сотрудников службы безопасности, что не позволяет вам обратиться за помощью в случае инцидента, вам придется покинуть бассейн и пойти на стойку регистрации, что может сделать вас уязвимым.

Отель и бассейны хорошие. Плохо то, что на платформе бронирования появляются фотографии ресторана, меню и цены, а когда наступает 31 декабря, нам сообщают, что ресторан закрыт и что единственная возможность пообедать в этот день — зарезервировать столик. Специальный новогодний ужин стоимостью 1560 долларов на человека, мы ожидали за эту цену ужин отличного качества, а вместо этого ужин оказался очень низкого качества с дешевыми блюдами, жестким мясом, ужасными десертами, тостами с яблочным соком и очень плохой музыкой.

Условия хорошие, но на Новый год нам продали ужин за 1500 долларов на человека, еда была очень плохой, в нее не входили напитки, музыканты были очень плохими, само шоу было очень низкого качества. Надо отметить, что другого варианта ужина не было и за ужин чуть ли не заставили платить, так как не разрешают проносить еду и напитки в номера, это можно было бы расценить как мошенничество.

Все отлично, не рекомендую ходить на мероприятия, за более чем 1500 песо на каждого человека вы получаете плохую еду и напитки не включены.
Кроме того, это потрясающе, просто мошенничество с тем, сколько вы платите за мероприятия, я советую вам пойти поесть куда-нибудь еще на такое особенное мероприятие, как праздник.

Разочаровывающий опыт: этим местом крайне пренебрегают, во многих ванных комнатах протекает вода, много зубного камня и неприятный запах. Плохая еда и медленное обслуживание, мало трудолюбивых официантов. И мне так и не дали номер, потому что молодой человек на ресепшене забыл; В конце концов, это хорошо, потому что я бы вообще не остался там ночевать. Мы точно не вернемся, надеюсь, ситуация улучшится.

Он нуждается в полной реконструкции, стены очень изношены, места общего пользования полны пыли, комнаты пахнут пылью и закрыты, все деревянное, такое как двери, стулья, скамейки, не нуждается в уходе. Сиденья в столовой очень изношены, как и ткань. Им не хватает наполнения. Москитные сетки в номерах сломаны. Бассейны не имели мозаики на полу и были полны зеленой плесени. Шезлонги в плохом состоянии, некоторые сломаны. В номерах вентиляция ванной комнаты недостаточна. Качество подушек не очень. Поля для бильярда, пинг-понга, тенниса и футбола очень заброшены.

ЖАЛОБА: РУКОВОДИТЕЛЮ смены в воскресенье, 10 ноября 2024 г. За отсутствие у него сочувствия к ситуации с взиманием с меня за двух домашних животных (чихуахуа) 1200 песо при отъезде, поскольку на момент регистрации я зарегистрировал их в заявление на стойке, и когда их сотрудники присутствовали в субботу, 9 ноября 2020 года4, они указали, что не регистрировали эту запись, они даже сказали мне, что у них ничего нет в их системе и они не могут ее просмотреть, я спросил им, пожалуйста, рассмотрите ситуацию, поскольку я не виноват в том, что они не указали мне это при поступлении, хотя они сказали мне, что все было охвачено во время поступления, я думаю, что мне не хватает сочувствия и обучения по вопросам часть их персонала, потому что это действительно было место, которое я посещал много раз в году, но, учитывая эту ситуацию, я не вернусь и хорошо. Да, я поставлю очень плохие отзывы в дополнение к подаче жалобы в Profeco на отель, спасибо, я отправил им то же самое в WhatsApp отеля, и они тоже были проигнорированы.

Мы останавливаемся в пятый раз, предыдущий был из-за COVID, мы думаем, что это причина отсутствия обслуживания и плохого внимания со стороны нового персонала, однако проблема та же, это старый отель без обслуживания. Дорогой; Ресторан дорогой по качеству еды, требует фумигации во избежание клопов в помещении, мебель повреждена, бассейны тоже не отремонтированы. Внимание персонала оставляет желать лучшего, район не самый безопасный в регионе. В La Caldera в Абасоло удобства лучше, отличный сервис, теплая вода в бассейнах, есть ресторан и закуска, можно войти в аквапарк и цены такие же.

Дорога находится на ремонте и на некоторых участках опасна. Они не уважают оговорки, я попросил конкретные характеристики, и когда мы приехали под предлогом, что это было сделано онлайн, они заявили, что не могут соблюдать это, и взяли с нас 1700 дополнительных песо (сначала они сказали 560, а затем подняли цену). ) просто потому, что мы из далекого места и в то время у нас не было другого выбора, кроме как остаться (мой муж думал, что возвращаться в то время было опасно из-за дорожных условий) — это кажется очень распространенным, потому что они сделали то же самое другим гостям, они не соблюдали их бронирование, за исключением того, что с ними обращались по-другому, потому что у них были домашние животные, они хотели взять с них более 30% от стоимости бронирования, и хотя они были с ребенком до 12 лет, они хотели взимать с ребенка плату как со взрослого, поскольку в Команхилье действуют другие правила, чем в остальных миссионерских отелях — мы были свидетелями всего этого, потому что внимание в вестибюле и распределение номеров ужасное. Еда в ресторане ДОРОГАЯ и некачественная, плохо контролируют вредную фауну (тараканы, мухи и читая в других отзывах об этом сообщалось уже несколько месяцев). Предполагалось, что будет скидка 15%, но они ее не применили. МЫ НЕ СОБИРАЕМСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ, он очень далеко от других миссионерских отелей, которые мы посетили. СРОЧНОЕ техническое обслуживание старое и изношенное, с проблемами в номерах.

Отель очень хороший, красивые пейзажи, не роскошные, скорее колониальные. Бассейны с очень богатой водой. Вода в санузлах номеров тоже термальная. Еда очень понравилась, вкусная и достаточная по приемлемой цене, но напитки несколько дорогие, стоит отметить, что с едой и напитками заходить нельзя. Еще одна деталь: я заплатил с включенным завтраком, и они не хотели отправлять его в мой номер (я был готов доплатить разницу), мне пришлось есть его в ресторане.