Отзыв об отеле Hotel Ex Hacienda La Pitaya Querétaro 3*

Отель действительно обветшал: мебель не обновили, ресепшн и коридоры – все номера сломаны, пыльные, словно их не убирали 50 или 60 лет назад, всё сломано и так далее. Я мог бы сказать кучу всего не так, но это было бы слишком много, и речь не идёт о том, чтобы полностью утопить место. Полотенца, которые стирают прямо там, уже не белые, висят в саду снаружи, что портит имидж и так далее… Спа очень старый, и отношение к посетителям всегда было ужасным. В любом случае, он стал пристанищем для любителей выпить, потому что местные жители, а не по субботам в определённое время, позволяют себе пойти к бассейну выпить с «дневным спа», и, знаете ли… музыку, которую здесь не опишешь; на полной громкости примерно до 22:00. Ресторан: еда не очень, но, честно говоря, официант Энок ведёт себя на высшем уровне. Еда ужасная, но его характер, его манеры и доброта полностью РЕШАЮТ ПРОБЛЕМУ переполненности, отсутствия вкусовых качеств и цен, как в ресторане другого уровня. Поистине, господина Энока стоит поздравить: как он умеет изменить ситуацию в месте, где и без того царит инертность, и он делает всё наилучшим образом! Вход в ресторан пугает, тропинка от входа в Питайю до отеля похожа на свалку или наковальню – довольно уродливая, полная мусора и очень каменистая. В общем, начнём с самого начала и сразу же уточним, что это ХОСТАЛ или что-то вроде того, что они элегантно называют «загородным отелем». Мы этого не знали! Так что, учитывая такую ситуацию, этого и следует ожидать. Мы хотели термальную воду, но бассейн оказался ужасно грязным, как и спа… хотя нам удалось попасть в спа, которое было не таким уж плохим, да, очень горячим, как мы и искали. Единственными дружелюбными сотрудниками во всём заведении были два человека: Энок, официант, и управляющий. Конец истории.