Mision Express Durango

Всё было превосходно. Приветливый персонал, ежедневная и тщательная уборка, и очень комфортно. Был некоторый шум с шоссе, но его легко устранить берушами (для тех, кто чувствителен к лёгким шумам).

На этот раз я оставляю ужасный отзыв об этом отеле, и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ОНИ ВОРУЮТ! Следите за своими вещами, потому что персонал этого отеля будет ВОРОВАТЬ у вас! Я останавливалась там в декабре на семейном мероприятии. Я приехала из Мехико, а другие семьи — из Гвадалахары. Все было отлично: номер, завтрак и «персонал» — мы даже оставили им чаевые в номере — пока не поняли, что при выезде и переезде в другой отель у нас пропали некоторые вещи: AirPods Max и два предмета одежды! Мы позвонили в отель, но они только и делали, что ходили вокруг да около. Они сказали, что поищут их или спросят персонал, который, очевидно, умыл руки! А когда я уезжала через два дня, они сказали, что никогда их не видели! Если бы мы проверили камеры видеонаблюдения, мы бы увидели, что я вошла с этими наушниками, чего не будет, и я не собираюсь тратить на это время! Не допустите этого! Они утверждают, что позаботились о вас; они воры! Два дня назад мое приложение сообщило мне, что мои наушники находятся в Масатлане! Поздравляю, они наконец-то их продали? Или это тот же самый персонал, работающий в другом отеле их сети?! Ужасно! Прилагаю фотографию места, где был украден вор! Примечание: я живу в Мексике.

Номера были чистыми и просторными, а шведский стол — вкусным и обильным. Однако, к сожалению, у нас возникла проблема с одним из ключей от номера; он не работал в течение двух дней нашего пребывания. Мы попросили открыть его, и хотя нам его открыли, нам дали ключ. Поэтому каждый раз, когда нам нужно было войти, нам приходилось просить их открыть дверь, и это было очень неудобно — приходилось долго ждать, чтобы попасть в номер.

Превосходные удобства, обслуживание и настоятельно рекомендую этот отель. Здесь рады гостям с животными; нашего щенка очень баловали все сотрудники, от ресепшена до персонала ресторана и уборщиков. 10 из 10.

Номер очень хорошо оборудован, в ванной комнате есть утюг и небольшой фен. Везде идеальная чистота, а еда — на 10/10.

Они оставляют желать лучшего… Очень плохое обслуживание: телевизор никогда не работал, сигнал не ловил, интернет ужасный, работает только один лифт, да и тот часто не работает. Мне три года, и мне дважды приходилось подниматься и спускаться по лестнице с 4-го и 5-го этажей. В счётах в ресторане указан другой спутниковый код, из-за чего компания не оплачивает счёт… Решил сменить отель.

Нам очень нравится останавливаться в этом отеле, потому что он очень комфортный, чистый и до него легко добраться.

Впечатления были отличными, но с одним недостатком… Я не курю, но видел, как сотрудник требовал, почти кричал, на людей, курящих относительно близко ко входу, требуя, чтобы они отошли. Но «специально отведённого места для курения» здесь нет.

Немного больше внимания гигиене. Я видел тараканов в своей спальне. Цена показалась мне высокой за такое. Цена должна соответствовать качеству. В остальном всё было очень хорошо. Мне удалось отлично отдохнуть. Люди дружелюбные.

Заезд был в 15:00, но номер к тому времени ещё не был готов, поэтому нам пришлось ждать минут 20. В остальном всё было отлично. Чилакилес на обед были восхитительны, очень рекомендую!

Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, гостеприимство, чистота, вкусные завтрак и ужин. Пребывание было очень приятным. Спасибо за внимание.

У меня был неудачный опыт бронирования через приложение, и очень внимательные ребята на стойке регистрации искали способ решить проблему переполненности из-за ярмарки, а рыжеволосая девушка на стойке регистрации, работающая в ночную смену, приложила все усилия, чтобы найти мне детскую кроватку и колыбель для моей дочери, так как приложение не смогло правильно забронировать номер, хотя все места были заняты. Они решили эту проблему за меня, и в приложении все вышло дороже, чем у них.

Останавливались в этом отеле в прошлый понедельник, и сам отель оказался чистым. Мы забронировали номер на следующую субботу, но по прибытии оказалось, что бронь «не найдена». Менеджер сказал, что компьютер автоматически удаляет бронь в 17:00, если бронирование не подтверждено или клиент не заселился (нам об этом никто не сказал). Мы приехали в 17:20 из другого города и в последнюю минуту нашли другой отель, заплатив гораздо больше. Это просто смешно, и я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Небольшие, но удобные и чистые номера со всем необходимым. Внимательное и оперативное обслуживание. Идеально подходит как для деловых поездок, так и для семейного отдыха. Единственный недостаток — шум.

Отличное качество, доступные цены, 100% сервис, идеальная чистота и вкусная еда! Мы готовы вернуться.

Я забронировала номер для своей матери. Я позвонила, чтобы предупредить ее, что приеду поздно ночью. Когда я повесила трубку, я спросила у человека на телефоне его имя. Он сказал мне, что это Феликс, и что им не разрешено раскрывать свои имена. Я попросила поговорить с их менеджером, и она сказала мне, что менеджер не может обслуживать гостей. Это значит, что если что-то случится, они не будут нести ответственности. Я отменила бронь, чтобы не бояться оставлять свою мать в отеле, где они не показывают своего лица.

Очень хорошее обслуживание, очень удобные подушки, все чисто, превосходное обслуживание, хорошая еда, изысканные приправы, мы всегда будем отдавать предпочтение питанию в Mision DGO, единственное, что нужно сделать, это добавить больше блюд в ресторан для обслуживания номеров…