Этот отель просто потрясающий с первого взгляда. Его атмосфера создаёт глубокое ощущение покоя, а виды – просто волшебство. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, и, скорее всего, остановлюсь здесь ещё раз.
Могу отметить лишь несколько недостатков, которые меня немного расстроили. Я заказывал что-то в ресторане, и мне сказали, что у них нет всех ингредиентов для этого, но, похоже, в пятизвёздочном отеле всегда должно быть всё необходимое для меню. Однажды мне сказали, что я не смогу получить вонтоны, гуакамоле или бекон.
Кровати очень жёсткие и не очень удобные. Было сложно нормально выспаться. Мне кажется, кровати в домиках даже удобнее. На телевизорах нет возможности смотреть Netflix или какой-либо другой стриминговый сервис, и, по сути, есть только три «канала», которые можно посмотреть, когда нужно немного отдохнуть.
Что касается обслуживания, мы остались очень довольны. Дэвид и Марко обеспечили нам с мужем превосходное обслуживание. Они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
Персонал ресторана тоже очень приятный. В первую ночь нас прекрасно обслужил Хорхе, и мы чувствовали себя очень желанными гостями и в полном комфорте. Среди других гостей, которые отметили исключительный сервис, – Йессика и Марин.
Одним из наших лучших воспоминаний стал дайвинг с компанией Island Divers Cozumel, главный офис которой находится в отеле. Наш инструктор по дайвингу Пади была весёлой, доброй и невероятно терпеливой. Это было наше первое погружение, и мы немного волновались, но она помогла нам справиться с ним, и мы получили незабываемые впечатления.
Должна сказать, что мы предупредили отель, что это наш медовый месяц, и ничего особенного для него не было, поэтому я не ожидала ничего особенного, если вы приезжаете по особому случаю. Не уверена, что номер действительно требовал чего-то особенного: вид на океан – мало что может сравниться с его красотой, особенно на закате. Я забронировала наш полулюкс в июне для нашего отпуска в конце октября, и нас разместили на 3-м этаже. Я знаю, что у них всего 3 таких люкса, и они находятся на 3, 4 и 5 этажах, поэтому, если вы предпочитаете номер повыше, советую заранее сообщить об этом персоналу.
Туалетные принадлежности пахнут просто восхитительно, и я бы хотела купить их в отеле. Мой муж постоянно говорит: «Ты так вкусно пахнешь! », когда подходит ко мне, а мне понравилось использовать гель для ванны вместо пены.
Одним из самых интересных моментов, которые мы обнаружили, гуляя по городу, были церемонии начала Дня мертвых, и я бы хотела провести здесь всю неделю, чтобы отпраздновать это событие.
В целом, это был отличный опыт. Спасибо, Hotel B Unique!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Могу отметить лишь несколько недостатков, которые меня немного расстроили. Я заказывал что-то в ресторане, и мне сказали, что у них нет всех ингредиентов для этого, но, похоже, в пятизвёздочном отеле всегда должно быть всё необходимое для меню. Однажды мне сказали, что я не смогу получить вонтоны, гуакамоле или бекон.
Кровати очень жёсткие и не очень удобные. Было сложно нормально выспаться. Мне кажется, кровати в домиках даже удобнее. На телевизорах нет возможности смотреть Netflix или какой-либо другой стриминговый сервис, и, по сути, есть только три «канала», которые можно посмотреть, когда нужно немного отдохнуть.
Что касается обслуживания, мы остались очень довольны. Дэвид и Марко обеспечили нам с мужем превосходное обслуживание. Они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
Персонал ресторана тоже очень приятный. В первую ночь нас прекрасно обслужил Хорхе, и мы чувствовали себя очень желанными гостями и в полном комфорте. Среди других гостей, которые отметили исключительный сервис, – Йессика и Марин.
Одним из наших лучших воспоминаний стал дайвинг с компанией Island Divers Cozumel, главный офис которой находится в отеле. Наш инструктор по дайвингу Пади была весёлой, доброй и невероятно терпеливой. Это было наше первое погружение, и мы немного волновались, но она помогла нам справиться с ним, и мы получили незабываемые впечатления.
Должна сказать, что мы предупредили отель, что это наш медовый месяц, и ничего особенного для него не было, поэтому я не ожидала ничего особенного, если вы приезжаете по особому случаю. Не уверена, что номер действительно требовал чего-то особенного: вид на океан – мало что может сравниться с его красотой, особенно на закате. Я забронировала наш полулюкс в июне для нашего отпуска в конце октября, и нас разместили на 3-м этаже. Я знаю, что у них всего 3 таких люкса, и они находятся на 3, 4 и 5 этажах, поэтому, если вы предпочитаете номер повыше, советую заранее сообщить об этом персоналу.
Туалетные принадлежности пахнут просто восхитительно, и я бы хотела купить их в отеле. Мой муж постоянно говорит: «Ты так вкусно пахнешь! », когда подходит ко мне, а мне понравилось использовать гель для ванны вместо пены.
Одним из самых интересных моментов, которые мы обнаружили, гуляя по городу, были церемонии начала Дня мертвых, и я бы хотела провести здесь всю неделю, чтобы отпраздновать это событие.
В целом, это был отличный опыт. Спасибо, Hotel B Unique!