Montroi Hotel and Fitness

Бассейн был грязный, помещения без крыши, без вентиляции, слишком жарко, и всё слишком дорого.
Обслуживание 2/2

Двери открываются одним и тем же ключом (я ошибся и случайно открыл другой). 😱
Замок в номере был в плохом состоянии, когда я жил 😞
Персонал был дружелюбным!
По крайней мере, в тот день интернет не работал.

Опубликованные фотографии не соответствуют действительности, телевизор не работает, полотенца для рук в ванной не выдают, бумагу приходится просить, так как у них ее изначально нет (то есть они не готовят номера в соответствии с бронированием), в номере не убирались, и нет горячей воды.

Очень плохое обслуживание, санузлы в номере не обслуживают и им плевать, если их предупредишь, грязные старые, без личной переделки, что я вижу, они просто пытаются поставить крест на сервисе, они обманули Хозяин, будучи с ней согласен, это ее проблемы, бедняжка.

Решили поехать в отпуск в Вилья де Альварес и там показался отличный отель, к сожалению смотреть нечего, везде надо обновлять фото, все уже очень испорчено, мы приехали а воды у них не было, сервиса не было в ресторане тоже 🤦🏻‍♀️

УЖАСНО! Короче ищите другой вариант, персонал супер грубый, воды у них нет, номера грязные, по их словам, в номерах не пахнет мамами, вода в бассейне грязная и последующая холодная.
Есть другие в тысячу раз лучше и по лучшей цене!

😫 Итог: не оставайтесь здесь. Если хотите знать, почему, продолжайте читать.
На ресепшене ужасное обслуживание, девушки грубят и обслуживают неохотно. В целом, удобства очень запущенные, старые, не требуют обслуживания, и это должен быть бутик-отель.
Предлагают номера, пахнущие разными фруктами, а на самом деле пахнут то влажностью, то нечистотами.
Уборки практически нет, постель заправляют только иногда. В душевой зоне ванной комнаты есть плесень и паутина; мухи и мертвый попкорн. Телевизор не будет работать, пока вы не введете пароли платного телевидения или приложения.
Предлагают Wi-Fi, но он очень нестабильный, дольше подключается, чем теряется.
В некоторых номерах есть сейф, но он не работает, в других есть и джакузи, которое тоже не работает. Террасу номеров использовать нельзя, так как ее используют как подвал и ее не убирают, там паутина и мертвые животные.
Они также предлагают номера с мини-кухней, которая на самом деле представляет собой просто бар с грилем, которым нельзя воспользоваться, потому что нет посуды.
В душе нет горячей воды. Зона бассейна и ресторана тоже запущена, даже выглядит грязной. Судя по всему, у них мало персонала, так как если вы хотите что-то заказать или оплатить, вам придется идти прямо на кассу. Они не принимают кредитные или дебетовые карты.
Они принимают домашних животных, есть доступ для инвалидных колясок, лифта нет, только пандусы. Парковки нет, вы должны припарковаться на улице, которая, по-видимому, безопасна и тиха.

Обслуживание в ресторане очень медленное и очень плохое. Гигиена ванных комнат у входа, которые, как мне кажется, единственные для ресторана, бассейна и всех этих помещений, не самая лучшая. Бассейн хорошего размера, и моей семье там было комфортно, однако мы не вернемся.

Хорошее место для отдыха с семьей, номера просторные, большая территория для прогулок, бассейн хороший, домашние животные дружелюбные. (Следует принять во внимание, что в отеле есть ферма для тех, кто любит животных. Но тем, кто не любит, это следует учитывать) Чистота действительно не очень хорошая, оставляет желать лучшего. Этому месту не хватает ухода, поэтому моя оценка 4, потому что мне понравилось.

Это очень хорошо, потому что в День защиты детей у них были вечеринки и мероприятия. Помимо зоны для детей и бассейна, он просторный и не переполняется.
Плохо то, что у нас был курильщик рядом с зоной потребления пищи, и нет никаких знаков или чего-либо, что могло бы сказать им, что им нельзя курить, особенно потому, что присутствуют младенцы и в соответствии со статьями 64 и 65 Общего закона о контроле и борьбе с курением. Табак опубликован в ФО 15 января этого года.

Очень просторные номера и ванная. Удобства комфортные, хотя некоторые помещения находятся в стадии строительства.
Что мне совсем не понравилось, так это то, что слышно буквально все, отдохнуть не получается, потому что очень много шума. Помимо того, что в душе у нас идет холодная вода, очень сложно ее выровнять (проверяю, так как пользуюсь санузлами в двух разных комнатах), или купаешься в теплой или холодной воде.
Цены доступные, если бы не душ и шум был бы отличный.